Vacaciones con niños en Guanacaste

Ubicación perfecta, el personal muy amable y alegre. Hay detalles de mantenimiento pero las instalaciones ya tienen bastantes años. Lo recomiendo.

Muy lindo lugar y hay muchos restaurantes y lo que faltó fue una discoteca

La atención al cliente, en el restaurante principal y en el de snacks es realmente deficiente. Fuimos en temporada baja, habían pocos clientes en la propiedad; y a pesar de eso la actitud de servicio de las personas que atendían en estos restaurante dejó mucho que desear. Incluso en un par de ocasiones notamos que se trataba de forma diferente al turista nacional vs al turista extranjero. En cuando a la calidad de la alimentación del restaurante principal, algunas ocasiones estuvo bastante bien y en otras bastante regular; más tendiendo a una calidad baja. Los bartenders sí amables la gran mayoría, y bien el personal del lobby. Los horarios en los que se ofrece servicio de alimentación, tanto en el restaurante principal así como en el de snacks son muy limitados para ser un hotel todo incluido. Creo que hay gran oportunidad de mejorar, y más con la creciente competencia que llega a la zona; de cadenas hoteleras que se caracterizan por un alto nivel de servicio al cliente.

Muy buen servicio. Comida deliciosa. Actividades adicionales como las caminatas y las agua termales muy buenas.

El personal está muy servicial. La habitación estaba amplia y todo muy limpio. La comida en el restaurante está buenísima. La ubicación está muy buena un poco fuera del pueblo y con acceso directo a la playa.

Extremadamente caro para un lugar tan ordinario. El resort está alejadísimo de todo. La playa es peligrosa y está llena de rocas, no es apta para nadar.

Ideal para familias . Excelente trato al cliente . Se pasa genial . Limpieza genial

La relación precio/calidad está bien, sin embargo, el hotel se ve abandonado, las instalaciones descuidadas, zacate sin cortar, el menú del restaurante es muy básico, antes habían 2 restaurantes más y ambos están cerrados. Tienen atracciones de feria cerradas también. Prácticamente no hay snacks y poca variedad de frutas. Cerca del bar del restaurante huele feo como a caño. Otra cosa fue que no tenían piñas coladas porque les faltaba un ingrediente. De verdad que tienen mucho que mejorar si quieren seguir funcionando, por muestra parte, no lo recomendamos.

Muy lindo lugar y hay muchos restaurantes y lo que faltó fue una discoteca

Estado de las instalaciones muy descuidadas