Vacaciones para bucear en Isla La Roqueta

- Instalación de lujo - Trato en restaurante “Chula vista” excelente, con comida deliciosa - Habitación de 10 - Personal en general excelente trato - Áreas comunes excelentes - Gimnasio muy bien equipado con buenos equipos a la vanguardia. La experiencia fue padrísima, pasamos días muy felices disfrutando de las amenidades del Hotel junto con el buen trato de todos los trabajadores del mismo. A destacar la gran experiencia en el restaurante “Chula Vista”. Pudimos degustar con su delicioso desayuno buffet, haciéndonos sentir como en casa con su gran atención y trato, gran amabilidad y carisma. Agradecimientos especiales para la dupla de meseros Edilberto/Antonio y Mario/Noe que nos hicieron pasar un gran momento para empezar el día contagiándonos de su amor por su trabajo.

El.club de playa esta bien el servicio exageradamente lento y no estaba ni a la mitad 2 horas para un par de cervezas y unos nachos

Muy bonitas, cómodas y un servicio excelente por parte de todo el personal del hotel!!

encontre cucarachas en mi habitacion

Lugar excelente en Acapulco

Lugar excelente en Acapulco

La zona de la alberca y restaurantes son excepcionales, la comida muy buena y la selección de cava lo es igual. De día la música es tranquila, adhoc a lo que buscas en un hotel con un ambiente relajado, sin embargo, de noche es una playlist que incluye algunas canciones antisonantes (no apto para niños cuando es el caso) y el volumen de esta muy alto, tanto que incomodaba aún con las ventanas de la aterrada cerradas. Las habitaciones son sencillas, creo que abusan de lo minimalista haciéndolas un poco incómodas en cuanto a necesidades del huésped. El servicio de concierge bastante deficiente, mejor que no lo ofrezcan; la señorita Wendy, me dejó sin reservaciones para dos restaurantes por que leyó o entendió mal los mensajes enviados… enviaron mi room service a otra habitación por error, demorando mas de una hora para una hamburguesa y mismo caso con una cubeta con hielos… El personal del valet muy atentos El personal de restaurante y alberca, siempre con buena disposición, pero había pocos meseros para los huéspedes que habían, haciendo el servicio un poco lento. No estoy muy seguro si regresaría al hotel, buscaría otra opción e intentar en otra cadena del mismo nivel.

- Instalación de lujo - Trato en restaurante “Chula vista” excelente, con comida deliciosa - Habitación de 10 - Personal en general excelente trato - Áreas comunes excelentes - Gimnasio muy bien equipado con buenos equipos a la vanguardia. La experiencia fue padrísima, pasamos días muy felices disfrutando de las amenidades del Hotel junto con el buen trato de todos los trabajadores del mismo. A destacar la gran experiencia en el restaurante “Chula Vista”. Pudimos degustar con su delicioso desayuno buffet, haciéndonos sentir como en casa con su gran atención y trato, gran amabilidad y carisma. Agradecimientos especiales para la dupla de meseros Edilberto/Antonio y Mario/Noe que nos hicieron pasar un gran momento para empezar el día contagiándonos de su amor por su trabajo.

Muy bonitas, cómodas y un servicio excelente por parte de todo el personal del hotel!!

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El.club de playa esta bien el servicio exageradamente lento y no estaba ni a la mitad 2 horas para un par de cervezas y unos nachos

Muy bonitas, cómodas y un servicio excelente por parte de todo el personal del hotel!!