acuatico Vacaciones al parque acuatico en Entre-Deux-Mers

Excelente hotel, habitacion muy espaciosa, cama comoda, ducha muy amplia. Decoracion moderna y bonita en todo el hotel. Tomamos el desayuno buffet por €20 muy rico y completo. Hotel ubicado a 5min caminando de la estacion principal de trenes, a 5 min caminando de estacion de tranvia y al frente de un paradero de bus. Nosotros pagamos €180 por una noche que nos parecio un excelente precio para la calidad recibida.

Muy bien ubicación , accesible a pie a todos lados , sin estar en medio del bullicio , desayunos muy ricos y un bar para cuando llegas al hotel tomarte una copa , tiene un restaurante el mismo hotel con una gran gastronomía , no dejes de ir !

el hotel esta increible, una muy buena ubicacion, las habitaciones muy comodas y muy limpias, y una vista increible en la terraza, volveria nuevamente encantado, excelente el trato del personal, nos apoyo en todo momento. gracias y felicidades a la administracion.

Muy bien ubicación , accesible a pie a todos lados , sin estar en medio del bullicio , desayunos muy ricos y un bar para cuando llegas al hotel tomarte una copa , tiene un restaurante el mismo hotel con una gran gastronomía , no dejes de ir !

Location of the hotel is great, room was good, staff were very nice, but 2 reasons they dont deserve a 5 rating First, some scammers got the data of my reservation and tried to trick me into clicking on a link, or i will lose my reservation, how the info was obtained? Been a customer of hotels.com for a long time and this was the first time this happened. Sent an email to the hotel and they acknowledge some of their customers reported a similar situation, got a template email response from them and that was all, no in-person apology for this at checkin or anything from them compensating for this as many others establishments will do. Not a great start or show of real guest caring. Like “Ignore the situation as it has never happened”. Second, asked them for recos on tours and winery visits, got immediate response telling me somebody will contact me as soon as possible. At the end silence and no one contacted me. A second show of really bad guest service.