acuatico Vacaciones al parque acuatico en El Hierro

El trato fue exquisito. La comida muy rica. Para ser un hotel de 5* el mantenimiento de la habitación no estaba a las alturas de la categoría de dicho alojamiento.

El hotel no cumple con las expectativas de un 5 estrellas. La habitación es cómoda pero la distribución con el lavamanos fuera es extraña. El desayuno es bastante variado para todos los gustos, pero la calidad deja mucho que desear. El agua de las 3 piscinas no estaban climatizadas. Básicamente aumentaban la temperatura cuando tenían ganas. Me parece fatal teniendo en cuenta que fuimos a mediados de diciembre y ya el clima ameritaba que sean climatizadas. El personal amable pero hemos tenido un malentendido en recepción por un pedido a la habitación. Y la limpieza diaria terminó siendo por la tarde lo cual era complicado poder coordinar para liberar la habitación cuando ya estabamos volviendo. En terminos generales, no lo recomiendo. No vale el precio-calidad que se ofrece y menos por un 5 estrellas.

Nos alojamos cinco noches en el hotel Mencey. La primera impresión no fue la mejor: al llegar, esperamos unos 20 minutos para hacer el check-in pese a haberlo completado online. Se agradecerían máquinas de auto check-in para agilizar el proceso. El recepcionista fue amable y profesional. Habíamos solicitado una habitación con bañera, pero nos asignaron una con ducha. Tras comentarlo, nos pidieron volver al día siguiente y cumplieron, aunque el tapón del desagüe estaba roto (lo repararon después). Al regresar esa tarde, encontramos una botella de cava y unas tartaletas como detalle de cortesía, gesto que agradecimos mucho. Los restaurantes y bares ofrecen buena calidad, aunque en momentos puntuales el personal parecía sobrecargado. La piscina de agua salada es agradable, pero el servicio en la zona es algo lento. La habitación, una vez solucionado el problema, resultó cómoda y muy limpia. El edificio es precioso, con una ubicación excelente y un aire clásico muy elegante. Recomendaría el Mencey como un sólido hotel de 4 estrellas. Para alcanzar el nivel de un auténtico 5 estrellas, le faltan ciertos detalles que anticipen las necesidades del huésped y una política menos enfocada en cobrar por cada extra.

El trato fue exquisito. La comida muy rica. Para ser un hotel de 5* el mantenimiento de la habitación no estaba a las alturas de la categoría de dicho alojamiento.

El hotel no cumple con las expectativas de un 5 estrellas. La habitación es cómoda pero la distribución con el lavamanos fuera es extraña. El desayuno es bastante variado para todos los gustos, pero la calidad deja mucho que desear. El agua de las 3 piscinas no estaban climatizadas. Básicamente aumentaban la temperatura cuando tenían ganas. Me parece fatal teniendo en cuenta que fuimos a mediados de diciembre y ya el clima ameritaba que sean climatizadas. El personal amable pero hemos tenido un malentendido en recepción por un pedido a la habitación. Y la limpieza diaria terminó siendo por la tarde lo cual era complicado poder coordinar para liberar la habitación cuando ya estabamos volviendo. En terminos generales, no lo recomiendo. No vale el precio-calidad que se ofrece y menos por un 5 estrellas.