acuatico Vacaciones al parque acuatico en Costa del Pacífico

La propiedad preciosa, las instalaciones muy cuidadas y el personal increíble

Negligencia en Recepción, Valet Parking e Instalaciones de Acceso Maltrato en Recepción: La atención del personal de recepción fue sumamente descortés, rígida y poco servicial desde el primer minuto. Jamás se nos brindó la orientación básica sobre el resort ni la aclaración del paquete. Personal de Valet Parking y Bellboys A nuestra llegada, nadie ofreció ayuda con el equipaje. El personal de valet omitió la bienvenida, y la persona a cargo presentaba un evidente aliento alcohólico y se negó a estacionar el vehículo. Durante toda la estancia tuvimos que estacionar y cargar las maletas por nuestra cuenta. Estacionamiento en estado insalubre: La zona de estacionamiento expone el abandono del inmueble: tuberías rotas, escombros, inodoros, microondas y lavadoras viejas arrumbadas a la vista de los huéspedes. Falta Grave de Higiene, Inseguridad y Condescendencia Gerencial Suciedad extrema e insalubridad: Al ingresar a la habitación nos encontramos con polvo acumulado en muebles, cabecera saturada de suciedad, pelos en el balcón y en las camas de mi esposo y mía, así como sábanas manchadas con sangre. Inseguridad en cerraduras: Las puertas de la habitación presentaban cerraduras y mecanismos dañados/forzados, poniendo en riesgo la seguridad de los huéspedes. Insolencia de la Gerente (Patricia): Al acudir a recepción para reportar esta situación, la gerente Patricia actuó de forma indolente diciendo: "Pues cámbienlos de habitación"Cuando mi esposo le cuestionó la falta de empatía ..

Atencion deficiente durante mi estancia

Atencion deficiente durante mi estancia

Negligencia en Recepción, Valet Parking e Instalaciones de Acceso Maltrato en Recepción: La atención del personal de recepción fue sumamente descortés, rígida y poco servicial desde el primer minuto. Jamás se nos brindó la orientación básica sobre el resort ni la aclaración del paquete. Personal de Valet Parking y Bellboys A nuestra llegada, nadie ofreció ayuda con el equipaje. El personal de valet omitió la bienvenida, y la persona a cargo presentaba un evidente aliento alcohólico y se negó a estacionar el vehículo. Durante toda la estancia tuvimos que estacionar y cargar las maletas por nuestra cuenta. Estacionamiento en estado insalubre: La zona de estacionamiento expone el abandono del inmueble: tuberías rotas, escombros, inodoros, microondas y lavadoras viejas arrumbadas a la vista de los huéspedes. Falta Grave de Higiene, Inseguridad y Condescendencia Gerencial Suciedad extrema e insalubridad: Al ingresar a la habitación nos encontramos con polvo acumulado en muebles, cabecera saturada de suciedad, pelos en el balcón y en las camas de mi esposo y mía, así como sábanas manchadas con sangre. Inseguridad en cerraduras: Las puertas de la habitación presentaban cerraduras y mecanismos dañados/forzados, poniendo en riesgo la seguridad de los huéspedes. Insolencia de la Gerente (Patricia): Al acudir a recepción para reportar esta situación, la gerente Patricia actuó de forma indolente diciendo: "Pues cámbienlos de habitación"Cuando mi esposo le cuestionó la falta de empatía ..

Negligencia en Recepción, Valet Parking e Instalaciones de Acceso Maltrato en Recepción: La atención del personal de recepción fue sumamente descortés, rígida y poco servicial desde el primer minuto. Jamás se nos brindó la orientación básica sobre el resort ni la aclaración del paquete. Personal de Valet Parking y Bellboys A nuestra llegada, nadie ofreció ayuda con el equipaje. El personal de valet omitió la bienvenida, y la persona a cargo presentaba un evidente aliento alcohólico y se negó a estacionar el vehículo. Durante toda la estancia tuvimos que estacionar y cargar las maletas por nuestra cuenta. Estacionamiento en estado insalubre: La zona de estacionamiento expone el abandono del inmueble: tuberías rotas, escombros, inodoros, microondas y lavadoras viejas arrumbadas a la vista de los huéspedes. Falta Grave de Higiene, Inseguridad y Condescendencia Gerencial Suciedad extrema e insalubridad: Al ingresar a la habitación nos encontramos con polvo acumulado en muebles, cabecera saturada de suciedad, pelos en el balcón y en las camas de mi esposo y mía, así como sábanas manchadas con sangre. Inseguridad en cerraduras: Las puertas de la habitación presentaban cerraduras y mecanismos dañados/forzados, poniendo en riesgo la seguridad de los huéspedes. Insolencia de la Gerente (Patricia): Al acudir a recepción para reportar esta situación, la gerente Patricia actuó de forma indolente diciendo: "Pues cámbienlos de habitación"Cuando mi esposo le cuestionó la falta de empatía ..

Atencion deficiente durante mi estancia