acuatico Vacaciones al parque acuatico en El sur

El hotel reservado no cumple con la calidad anunciada en vuestra web. Cortinas sucias y rotas. Cubre colchón asqueroso. Rejilla de ventilación con dos dedos de porquería. Puertas en mal estado y con manillas rotas. Fregadero y bañera con manchas de cal y resto de posibles hongos. Telarañas en el techo, muebles viejos, rotos, en mal estado y sucios. Paredes desconchadas. Suelo pegajoso. El baño sucio y con manchas de humedad. Las ventanas no aíslan del ruido de la autopista y no pude dormir. Una vez nos duchamos y nos habíamos secado vimos que había manchas en las toallas. Las llevamos a recepción y la chica con muy malas formas me dice que si quiero otras. El aire acondicionado roto hacía un ruido insoportable y tuvimos que parar. Aún así se encendía cuando quería, tuve que llamar a recepción y vino un técnico y me enseñó dónde meter una horquilla para poder pararlo. Nos entraron en la habitación la tarde no sabemos el motivo, pero sí que nos apagaron una luz que habíamos dejado encendida, por la noche revisando opiniones de otros viajeros vimos que les habían robado en ocasiones previas. No había caja de seguridad para objetos de valor o pasaportes. Nos fuimos al día siguiente pidiendo abono de las 7 noches restantes, no me abonaron nada. Era mi luna de miel, me la fastidiaron por completo porque el dinero que teníamos para excursiones y visitas lo gastamos en un hotel decente. No pudimos visitar Florida pero sí dormir sin riesgo higiénico y sin miedo a ser robados.

La propiedad era vieja los alrededores no bonitos. No me gusto.

Pasamos muy bien, pese a que están con la piscina principal en mantenimiento! Estaba cerrada pero entendemos la importancia de hacerlo!

Las habitaciones son amplias y cómodas. El personal de recepción fue nada amable.

La propiedad era vieja los alrededores no bonitos. No me gusto.

Excelente

El hotel reservado no cumple con la calidad anunciada en vuestra web. Cortinas sucias y rotas. Cubre colchón asqueroso. Rejilla de ventilación con dos dedos de porquería. Puertas en mal estado y con manillas rotas. Fregadero y bañera con manchas de cal y resto de posibles hongos. Telarañas en el techo, muebles viejos, rotos, en mal estado y sucios. Paredes desconchadas. Suelo pegajoso. El baño sucio y con manchas de humedad. Las ventanas no aíslan del ruido de la autopista y no pude dormir. Una vez nos duchamos y nos habíamos secado vimos que había manchas en las toallas. Las llevamos a recepción y la chica con muy malas formas me dice que si quiero otras. El aire acondicionado roto hacía un ruido insoportable y tuvimos que parar. Aún así se encendía cuando quería, tuve que llamar a recepción y vino un técnico y me enseñó dónde meter una horquilla para poder pararlo. Nos entraron en la habitación la tarde no sabemos el motivo, pero sí que nos apagaron una luz que habíamos dejado encendida, por la noche revisando opiniones de otros viajeros vimos que les habían robado en ocasiones previas. No había caja de seguridad para objetos de valor o pasaportes. Nos fuimos al día siguiente pidiendo abono de las 7 noches restantes, no me abonaron nada. Era mi luna de miel, me la fastidiaron por completo porque el dinero que teníamos para excursiones y visitas lo gastamos en un hotel decente. No pudimos visitar Florida pero sí dormir sin riesgo higiénico y sin miedo a ser robados.

Es la cuarta vez que nos hospedamos ahí y esta vez pasamos un mal rato, llegamos a hacer check in y demoramos como una hora, nos percatamos que algo ocurría pero no nos decían nada luego cuando fuimos al departamento que nos dieron nos dimos cuenta que no era el que habíamos reservado, ya que nos dieron una Villa antigua y las demás estaban renovadas fue un mal momento que pasamos como familia, pedimos una solución y nada.. no nos ayudaron, así que por eso no puedo decir más cosas buenas en esta ocasión… malísima atención al cliente… una lástima nos gusto mucho en otras ocasiones pero esta vez mala experiencia no creo que volvamos más

Excelente propiedad, pero con personal muy apático, con falta de servicio, empezando con el servicio de valet muy apáticos todos, sin espíritu de servicio. En cuanto a la habitación, estuve en la habitación 5200, son habitaciones muy buenas de gran tamaño, bien equipadas pero la limpieza es pésima, sabanas manchadas, la ducha con pelos en la regadera, estuve tres noches y únicamente recogían la basura y tendían la cama todo el tiempo sucio la habitación, deja mucho que desear. La propiedad excelente con mucho potencial, muy escénica, pero deja mucho que desear el servicio del personal, una lastima.

Las habitaciones son amplias y cómodas. El personal de recepción fue nada amable.