Vacaciones en la playa en Riviera Mexicana

La experiencia en si es muy gratificante ya el la mayoría del persal ofrece una atención excelente, la habitación es espaciosa completa y muy bien adaptanda pero lo único que podríamos poner como mejora en su establecimiento sería el aire acondicionado ya que el clima es muy fuerte y llega a ser un poco sofocante al momento no solo del transcurso del día si no en la noche, fuera de eso todo es perfecto en su mayoría.

Todo perfecto en mi estadía, mi habitación daba hacia la alberca, lo cual fue muy cómodo, la cama deliciosa, salimos a pasear por el malecón en las bicicletas que nos presto el hotel y el personal del hotel siempre me apoyo en todo lo que necesite, regreso pronto!!

Nuestra estancia en el hotel fue excelente. Desde el primer momento, el servicio fue impecable: el personal siempre amable, atento y dispuesto a ayudar. La calidad de las instalaciones superó mis expectativas, con espacios bien cuidados y detalles que marcan la diferencia. Además, la comodidad de la habitación hizo que realmente pudiera descansar y disfrutar la experiencia. Sin duda, volvería a hospedarme aquí.

El personal muy lento y deberían ser más amables algunos con el turismo nacional

Thank you for your hospitality, but I need to point out that while most of the staff at Monte Cristo was satisfactory but there were some outliers that were pretty bad. I also need to point out that the refrigerator was leaking water that created a flood, and some amenities are pretty old and outdated. Room service was rude and non-existent at all to the point that if we order something from room service, we were afraid that they would spit on our food. I understand that sometimes there are issues I just think Monte Cristo is over value and it doesn't live up to the expectations. Just too much bad stuff going on for a week vacation. Sadly, I have to point out that Monte Cristo and Pueblo Bonito group has dwindle into a run of the mill Hotel. The food was terrible!!!!! some staff rude and incompetent and outdated installations don't add up to a returning guest.!!

Habitación limpia y muy cómoda

El hotel esta en excelentes condiciones y buen tamaño ya que puedes caminar y llegar rapidamente al area de albercas sin necesidad de usar carrito de golf. Los cuartos bastante completos en las villas con cocineta, refrigerador, tostador, etc. Regresaria son ninguna duda.

Las villas es un concepto que se me hace muy bueno

Muy acogedor hotel. Sus instalaciones, su personal muy amable. Aún cuando hay una construcción a un lado ruidosa, la pasamos genial.

el personal muy amable

Estuvo muy bien la habitación y la limpieza.

Es muy agradable el lugar y muy tranquilo ideal para descansar. Solo que en la habitación a mi parece hace falta más iluminación artificial.