Vacaciones románticas en Tokio

Muy bien todo, habitaciones pequeñas pero no necesite más

Todos muy amables, las habitaciones e instalaciones de primera

La habitación estaba muy limpia. Me encantó que el hotel tuviera muchos restaurantes y terrazas.

Excelente habitación y trato del personal, desayuno rico

habitación impecable, con productos de lujo

Este hotel es realmente maravilloso. La ubicación es inmejorable: está justo al lado de la estación de Shinagawa, lo que facilita muchísimo llegar desde el aeropuerto con el Narita Express, tomar el tren bala hacia Kioto u Osaka y moverse por todo Tokio gracias a la red de metro. Es una base perfecta para explorar Japón sin complicaciones. El desayuno fue el mejor de los tres hoteles en los que nos hospedamos. Para los viajeros occidentales es ideal: ofrecen yogurts de varios sabores, fruta fresca, embutidos y quesos, pan de excelente calidad, estación de omelettes y un café realmente bueno. Cada mañana comenzábamos el día con una comida abundante y deliciosa. La atención del personal es impecable, tanto en el front desk como en el restaurante. Pero lo que más nos sorprendió fue el nivel de servicio en una situación muy específica. Pedí que cambiaran las sábanas y, por accidente, se llevaron un cojín especial que uso por mis problemas de espalda. Cuando regresamos después de un día largo, me di cuenta de que había desaparecido y me angustié mucho. Llamé a recepción y una señorita me atendió con enorme calma y amabilidad. Aunque el equipo de housekeeping ya no estaba, ella misma fue a buscar mi cojín entre todas las sábanas del hotel. Una hora después tocó a nuestra puerta con el cojín en las manos. No lo podía creer. Su dedicación y empatía hicieron una diferencia enorme para mí. Nunca supe su nombre, pero le estaré profundamente agradecida.

habitación impecable, con productos de lujo

Excelente habitación y trato del personal, desayuno rico

Excelente servicio, excelente ubicación, algo pequeñas las habitaciones

habitación impecable, con productos de lujo

Excelente habitación y trato del personal, desayuno rico

La vista de día y noche es espectacular desde habitación. La cama y almohadas deliciosas, se obscurece por completo la habitación. No hay mucho alrededor para caminar y conocer. La cena de teppan demasiado costosa.

Habitación muy limpia, el metro está prácticamente afuera del hotel. Muy bien ubicado.

Un gran hotel, que cuenta con un buen centro comercial dentro de la propiedad y muy céntrico, limpio de primera