Vacaciones románticas en Providenciales

Instalaciones muy cómodas y agradables. Staff amable y servicial.

El lugar divino y cómodo, lamentablemente nos tocó esperar más de las 3 pm (hora check in) para tener nuestra habitación ya que estaba retrasada, es primeriza vez que me pasa en un hotel, la comida muy buena, la atención del personal en lobby y piscina muy buena, aunque en el restaurante de desayuno, pésima, creo que en si deben de enfocarse más en servicio al cliente. Dejé mis gafas olvidadas en el restaurante de sushi y pregunté en el lobby si quizás las tenían y la repsuesta fue un no muy cortante. Sin ofrecerme algún tipo de ayuda para encontrarlas. Algo muy positivo es que me ayudaron muchísimo a mantener mi hielera yeti en congelación, ya que al ser madre lactante y viajar sin mi bebé debía seguir extrayendome y almacenando la leche en n varios horarios al día, el personal fue muy amable y paciente cada vez que pedía mi hielera. Es un hotel divino y perfecto para descansar

New resort, nice gardens, Pool áreas, bicicles and beach service. Servíce was excelente from all staff. Enjoyed my stay.

Todo excelente , muy limpio y muy buen servicio. Gracias

Necesitan más personal y mejorar sus servicios

El edificio nuevo es excelente, la comida no es buena en el hotel.

El lugar divino y cómodo, lamentablemente nos tocó esperar más de las 3 pm (hora check in) para tener nuestra habitación ya que estaba retrasada, es primeriza vez que me pasa en un hotel, la comida muy buena, la atención del personal en lobby y piscina muy buena, aunque en el restaurante de desayuno, pésima, creo que en si deben de enfocarse más en servicio al cliente. Dejé mis gafas olvidadas en el restaurante de sushi y pregunté en el lobby si quizás las tenían y la repsuesta fue un no muy cortante. Sin ofrecerme algún tipo de ayuda para encontrarlas. Algo muy positivo es que me ayudaron muchísimo a mantener mi hielera yeti en congelación, ya que al ser madre lactante y viajar sin mi bebé debía seguir extrayendome y almacenando la leche en n varios horarios al día, el personal fue muy amable y paciente cada vez que pedía mi hielera. Es un hotel divino y perfecto para descansar

Es un excelente hotel con una atención y un servicio increíble. La comodidad es absoluta ya que no hay nada en la isla además del hotel. Cero concurrencias, cero ruidos o comercio indeseable. Un lugar para descansar con todas las amenidades que existen. La comida a cargo de chefs internacionales de excelente calidad. Volvería cada fin de semana si fuera posible.