Vacaciones de ski en Este de Jalisco

Excelente lugar en colonia americana en Guadalajara . Lugar ideal para descansar , rodeado de antigüedades y con un gusto exquisito para la decoración . El lugar te invita a relajarte y disfrutar . Vamos a regresar ! Recomendada la suite número 15

Excelente hotel con muchos detalles artísticos. Definitivamente voy a repetir la experiencia!

Mi experiencia fue regular. El lugar está bien y las instalaciones son normales, pero considero que lo venden como si fuera un sitio de lujo y exclusividad, cuando en realidad no cumple con esas expectativas. Algo que no me agradó fue la cantidad de restricciones y letreros con prohibiciones por todas partes. Entiendo que existan políticas internas, pero sería mucho más adecuado informarlas desde el inicio en lugar de llenar el lugar de avisos que afectan la experiencia. También me pareció excesivo que dejaran botellas de agua en la habitación y después las cobraran en $50 cada una. He estado en hoteles realmente de lujo donde ese tipo de detalles son una cortesía para el huésped, por lo que aquí se siente más como una forma de generar cargos adicionales. En cuanto al servicio, durante la noche el mesero se enfocó en atender otras mesas y nosotros permanecimos más de media hora esperando a que nos atendieran. Ese tipo de situaciones hacen pensar que el trato no es igual para todos y que, lamentablemente, aplica el dicho de "como te ven, te tratan". En conclusión, considero que el lugar proyecta una imagen de lujo que no corresponde con la experiencia que ofrece. Más que exclusivo, transmite una actitud pretenciosa. Hay aspectos que podrían mejorar, especialmente en el servicio y en la atención a los detalles que realmente hacen sentir especial a un huésped.

Muy buen trato

De verdad siempre es un placer hospedarme ahí, todo excelente

Muy buena atención y desayuno

Excelente servicios el personal muy amable

Excelente ubicación. Toallas y sábanas demasiado percudidas.