Viajes Baratos en Guanacaste

Ubicación perfecta, el personal muy amable y alegre. Hay detalles de mantenimiento pero las instalaciones ya tienen bastantes años. Lo recomiendo.

La comida es excelente y la atención. En el bar de la piscina nos atendió Jancarlo que hace excelentes cócteles y su atención

La atención al cliente, en el restaurante principal y en el de snacks es realmente deficiente. Fuimos en temporada baja, habían pocos clientes en la propiedad; y a pesar de eso la actitud de servicio de las personas que atendían en estos restaurante dejó mucho que desear. Incluso en un par de ocasiones notamos que se trataba de forma diferente al turista nacional vs al turista extranjero. En cuando a la calidad de la alimentación del restaurante principal, algunas ocasiones estuvo bastante bien y en otras bastante regular; más tendiendo a una calidad baja. Los bartenders sí amables la gran mayoría, y bien el personal del lobby. Los horarios en los que se ofrece servicio de alimentación, tanto en el restaurante principal así como en el de snacks son muy limitados para ser un hotel todo incluido. Creo que hay gran oportunidad de mejorar, y más con la creciente competencia que llega a la zona; de cadenas hoteleras que se caracterizan por un alto nivel de servicio al cliente.

Muy buen servicio. Comida deliciosa. Actividades adicionales como las caminatas y las agua termales muy buenas.

Hotel bonito. Buena comida en el restaurante. Pueden mejorar el servicio de bar y snacks. Bonita piscina. La playa no es tan bonita pero camina un poco y es bastante mejor

Extremadamente caro para un lugar tan ordinario. El resort está alejadísimo de todo. La playa es peligrosa y está llena de rocas, no es apta para nadar.

Ideal para familias . Excelente trato al cliente . Se pasa genial . Limpieza genial

A la hora de reservar no me preguntaron si deseaba habitación o bungalow

Estado de las instalaciones muy descuidadas

La atención al cliente, en el restaurante principal y en el de snacks es realmente deficiente. Fuimos en temporada baja, habían pocos clientes en la propiedad; y a pesar de eso la actitud de servicio de las personas que atendían en estos restaurante dejó mucho que desear. Incluso en un par de ocasiones notamos que se trataba de forma diferente al turista nacional vs al turista extranjero. En cuando a la calidad de la alimentación del restaurante principal, algunas ocasiones estuvo bastante bien y en otras bastante regular; más tendiendo a una calidad baja. Los bartenders sí amables la gran mayoría, y bien el personal del lobby. Los horarios en los que se ofrece servicio de alimentación, tanto en el restaurante principal así como en el de snacks son muy limitados para ser un hotel todo incluido. Creo que hay gran oportunidad de mejorar, y más con la creciente competencia que llega a la zona; de cadenas hoteleras que se caracterizan por un alto nivel de servicio al cliente.