Yoga en Riviera Mexicana

El personal es de lo mas amable, todo super adhoc a la comunidad lgbt+

La amabilidad del personal excelente en general y las condiciones del hotel muy buenas. La comida excelente y la atención en los restaurantes sobresaliente. La alberca 1 día tuvo el agua turbia y fría. El punto negativo es que un dia no tuvimos agua caliente en la habitación y el problema se soluciono hasta el día siguiente. Lo reportamos a la recepción y después de insistir en varias ocasiones dejaron de responder el teléfono. Viajamos con niños pequeños y no nos dieron una alternativa para bañarlos con agua caliente cuando regresamos del mar por el nivel de hotel y el costo este tipo de situaciones no deberían presentarse o deberían tener un protocolo adecuado para atenderlas. Con excepción de este evento nuestra estancia fue muy agradable.

We booked the 2 bedroom suite with ocean view. Unfortunately there’s construction blocking the gorgeous view. It can initially be seen in their lobby. We couldn’t enjoy the balcony and plunge pool. The staff was accommodating enough to change our rooms but it was still the same view. Their rooftop pool will eventually have a building blocking their view depending on how high it’ll get built. Aside from that, the resort is very nice and the staff are very friendly!

La habitación estaba limpia, pero no funcionaba el teléfono, el personal súper atento en todo momento, con servicio de niñera si lo requieren. El restaurante grill delicioso y ampliamente recomendable!

La amabilidad del personal excelente en general y las condiciones del hotel muy buenas. La comida excelente y la atención en los restaurantes sobresaliente. La alberca 1 día tuvo el agua turbia y fría. El punto negativo es que un dia no tuvimos agua caliente en la habitación y el problema se soluciono hasta el día siguiente. Lo reportamos a la recepción y después de insistir en varias ocasiones dejaron de responder el teléfono. Viajamos con niños pequeños y no nos dieron una alternativa para bañarlos con agua caliente cuando regresamos del mar por el nivel de hotel y el costo este tipo de situaciones no deberían presentarse o deberían tener un protocolo adecuado para atenderlas. Con excepción de este evento nuestra estancia fue muy agradable.

El personal es de lo mas amable, todo super adhoc a la comunidad lgbt+

La amabilidad del personal excelente en general y las condiciones del hotel muy buenas. La comida excelente y la atención en los restaurantes sobresaliente. La alberca 1 día tuvo el agua turbia y fría. El punto negativo es que un dia no tuvimos agua caliente en la habitación y el problema se soluciono hasta el día siguiente. Lo reportamos a la recepción y después de insistir en varias ocasiones dejaron de responder el teléfono. Viajamos con niños pequeños y no nos dieron una alternativa para bañarlos con agua caliente cuando regresamos del mar por el nivel de hotel y el costo este tipo de situaciones no deberían presentarse o deberían tener un protocolo adecuado para atenderlas. Con excepción de este evento nuestra estancia fue muy agradable.

Tuvimos muy mala experiencia, nos quedamos en el penthouse 6to piso..los primeros dos días no sirvio el elevador; NO HICIERON LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN, hasta el 2do día que lo exigi, NO DEJARON SHAMPOO, JABON, ACONDICIONADOR ETC, JAMAS PUDIMOS ENCEDER LAS TV...quedaron de enviar una persona para mostrar ya que habia facil 10 controles y nada, la vista muy bonita pero le falta atención, por cierto me dio subir al elevador ya que lo arreglaron pues quedo la puerta parchada.

La casa es bonita en un fraccionamiento agradable y seguro. El cuarto no estaba tan a gusto Las toallas raídas. El Wc se atascó. Y durante el día muy ruidoso. Estuvimos en el cuarto no 12 y se escucha todo lo que pasa en la alberca. Los aviones y el hidro que no deja de sonar.

Preciosa vista al mar!! Excelente la suite junior, muy amplia y muy buen servicio!! Muy buen restaurante, muy recomendable!!