Shangri-La Hangzhou se encuentra en un lago, en Xihu, Hangzhou. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de Wulinmen y Resort Escénico Yunxi Zhujing, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mercado Nocturno de Wulin y Centro Jiali de Hangzhou. ¿Viajas con niños? No te pierdas Sociedad de grabadores de sellos Xiling y Jardín Botánico de Hangzhou. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Hangzhou
78 Beishan Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
Qué hay cerca
Lago Occidental
A 6 min a pie - 0.5 km
Jardín Botánico de Hangzhou
A 7 min a pie - 0.6 km
Templo Yui Fei
A 3 min a pie - 0.3 km
Colina Solitaria
A 4 min a pie - 0.4 km
Universidad de Zhejiang
A 16 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Huanglong Cave Station - 3 min en auto
Estación de tren de Hangzhou - 19 min en auto
Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 45 min en auto
Restaurantes
金沙厅
A 16 min a pie
樓外樓
A 7 min a pie
Coffee Garden
A 1 min a pie
咬不得高祖生煎
A 3 min a pie
The Bar at The Four Seasons Hotel
A 19 min a pie
Información de la propiedad
Shangri-La Hangzhou
Este hotel de lujo para familias cerca de Lago Occidental
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, jardín y área de juegos infantiles, que te esperan en Shangri-La Hangzhou. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como senderismo a pie o en bicicleta. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Check-out exprés, check-in exprés y periódicos gratis
Los huéspedes destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 198 habitaciones con decoración personalizada ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables (con cargo)
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 184 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Área de juegos infantiles
Gimnasio
Renta de bicicletas
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Para familias
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Lavandería
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (900 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un lago
Asador
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 350.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: CNY 184 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 600 por vehículo solo ida.
Cargo por cama extra: CNY 350.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Evaluación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.
Preguntas frecuentes
¿Shangri-La Hangzhou acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Hangzhou?
Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Hangzhou el 28 jun. 2026 serán a partir de $1,881 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Hangzhou?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Hangzhou?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Hangzhou?
El check-out es a las 12:00.
¿Shangri-La Hangzhou ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 600 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Shangri-La Hangzhou?
Este hotel para toda la familia de Hangzhou se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Templo Yui Fei y Lago Occidental. Sociedad de grabadores de sellos Xiling y Colina Solitaria también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Shangri-La Hangzhou
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 123 de 255 opiniones
10 - Excelente
123
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 255 opiniones
8 - Bueno
77
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 255 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 255 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 255 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
GLORIA
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
GLORIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francesca Maria
22 abr. 2025
Lovely staff and excellent location
Francesca Maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jim
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great location.
jim
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sheung Lap
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
good service and excellent location.Very convenient to take a walk to xi hu .The hotel outside looks a little bit old,but inside is very and comfortable,we enjoyed staying here and definitely will come back if we will come to Hangzhou again
Sheung Lap
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bun
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
西湖邊,酒店服務良好
Bun
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My go-to hotel in Hangzhou
Amazingly helpful service, making it so much easier to travel with family. Location is unbeatable!
Emily
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
YAT CHEONG
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good
YAT CHEONG
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房間設備有點老舊,但就在西湖旁邊,很方便風景優美
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xiaosong
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best location
Xiaosong
Se hospedó 11 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
haoyu
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
老飯店高雅的氣質
服務到位 精緻優雅 雖然隨時間勢必老舊 但乾淨整潔 無可取代的最佳位置
haoyu
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hong
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Convenient location.
Hong
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hongfei
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is next to the lake and one of the best parks in Hangzhou.
Hongfei
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Roy
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is great, cross street is the lake. Staff is very friendly.
Roy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
naresh
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, quality of service!
naresh
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Devin
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is the best for sightseeing especially around the west lake. Room is Bit old but clean and good size. Maid at my floor was great. Would stay here again for it’s great location.
Devin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
David
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The corridors look a little rundown but the rooms are fine. We had a balcony on the front of the hotel. The breakfast is top-notch and the breakfast room has a view of West Lake. The hotel is relatively secluded but in a perfect location by West Lake. There are lots of pictures in the hallways of famous people who stayed at the hotel like Vladimir Putin and Nelson Mandela.
David
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
YAN
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
Very nice location, 5 minutes walk from Gushan Park.
YAN
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Micheal
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property. Across the street is the path to the lake. Definitely would stay here again.
Micheal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Wei Liang
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall excellent services from all staffs. Rooms are clean but the entire hotel seems old and need a good renovation. Meals are good.
Wei Liang
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Guo
26 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Great
Guo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jixian
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles läuft sehr gut!
Jixian
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mikhail
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible breakfast
Mikhail
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Resort Hotel in Xihu
Shangri-la Hotels, as a brand, is one of my favorite brands. The Shangri-la Hangzhou, overlooking the famous Xihu, is impeccably maintained and clean. The rooms are decently sized and comfortable. The staff is not obtrusive but always present and pleasant. The amenities are commensurate with the type of rooms. It is definitely a great hotel for leisure travel or vacation resort.
I'll definitely go there again on my next visit to Hangzhou.
William
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 nov. 2023
Very old hotel
The hotel is very old, furniture and bathroom need to be refurbished. I booked this hotel because of the location, however there are more better choice beside Shangri-La Hangzhou. Will not come back again unless they refurbish the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tianyi
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facing the west lake, it is best place to view the west lake. It is near Su Di and Lou Wai Lou, the famous restaurant. Temple Yue is 3 min away. Really love the breakfast there. The ginger tea brought us a warm morning during a code winter time. Two birds in the hotel lobby could green guests. And the most important, the hotel hosted a lot of political leaders in the past.