Kempinski Hotel Hangzhou se encuentra en Gongshu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Plaza Wulin y Puente Roto son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Occidental y Parque del humedal de Xixi. No te pierdas Jardín Botánico de Hangzhou. Visita nuestra guía de Hangzhou
Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 45 min en auto
Restaurantes
蓝蛙
A 6 min a pie
Green Tea Restaurant 绿茶餐厅
A 3 min a pie
Kitchen@K
A 9 min a pie
Freida German Restaurant
A 8 min a pie
杭一末
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Kempinski Hotel Hangzhou
Hotel de lujo cerca de Jardín Botánico de Hangzhou
Con una ubicación cercana a Centro comercial Hangzhou Tower y Plaza Wulin, Kempinski Hotel Hangzhou te ofrece terraza en la azotea, cafetería y jardín. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y masajes deportivos en el spa de las instalaciones, Kempinski The Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina china.
Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 2 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca techada con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), elevador y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas, salas de juntas y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 326 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
Pantuflas para niños, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 186.56 para adultos y CNY 93.28 para niños
1 cafetería/café
2 bares o lounges
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Berthold Delikatessen
Freida
Kitchen at K
Morph Rooftop Bar
Zi Chen
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 2,000 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Pantuflas
Pantuflas para niños
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 50 pulgadas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mosquiteros
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: CNY 186.56 por adulto y CNY 93.28 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.
Otros nombres de la propiedad
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Kempinski Hotel Hangzhou?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Hangzhou?
Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kempinski Hotel Hangzhou el 10 mar. 2026 serán a partir de $2,449 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Kempinski Hotel Hangzhou acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kempinski Hotel Hangzhou?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Hangzhou?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Kempinski Hotel Hangzhou?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Kempinski Hotel Hangzhou?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Gongshu, a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Centro comercial Hangzhou Tower, Plaza Wulin y Puente Roto. Lago Occidental y Jardín Botánico de Hangzhou también se encuentran a 10 km (6 mi). Xiangji Temple Station se encuentra a 6 min caminando, y Daguan Station se encuentra a 10 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Kempinski Hotel Hangzhou
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.0
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 36 opiniones
10 - Excelente
28
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 36 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 36 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 36 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 36 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
6/10 Aceptable
Carlos
16 jun. 2024
Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
ROBERT
Viaje de negocios
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
ROBERT
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
HOI YING
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
HOI YING
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Dani
15 nov. 2025
Dani
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Man Ching
26 sep. 2025
Man Ching
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Hui Tong
16 sep. 2025
Hui Tong
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
shuk ching
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房間舒適,有氣派!服務亦不錯,唯獨是沒有機械人送餐服務及電視不是智能,略為差一點
shuk ching
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ching Yieng
Viaje en pareja, Viaje familiar
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
Ching Yieng
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Dahye
Viaje de negocios
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dahye
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
LIN
Viaje en pareja
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Classy business style hotel
LIN
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Enkhzul
Viaje de negocios
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Enkhzul
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
LEE
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
LEE
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Shane
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice hotel near grand canal
Shane
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Samuel
Viaje de negocios
13 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Samuel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Yuk King
Viaje familiar
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yuk King
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
TING HUAN
23 abr. 2024
TING HUAN
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Stine
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Stine
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
HUAZHI
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
HUAZHI
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Kim Chun
11 oct. 2023
Kim Chun
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Kim Chun
28 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
酒店內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Kim Chun
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
2 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
2 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
Christopher
28 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Ming
26 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones