Hoteles de 2 estrellas en Laguna Hills

“Overall great experience. Beautiful resort. Amazing staff.”

“We had a wonderful time while my husband and I were there, but I do have to say, we were very surprised to hear upon check in that we needed to pay a $70/day “Resort fee” on top of our already paid stay, which wasn’t disclosed (or if it was, it was in the smallest of fonts!). There was nothing we could do at the time but agree. Later at the pool, when we asked for our check, we noticed that the service was included, which is perfectly fine, however, the waiter said that that was “only” the...

“Awesome place and staff!”

“Terrible nunca contestaron, llamamos, escribimos y nada. Llegamos al lugar donde nos marcaba la ubicación las personas no sabían dónde era el lugar, varias personas nos hicieron favor de llamar a los números que apetecen y nadie contestó. Duramos más de 4 horas dando vueltas para encontrar el lugar y nadie contestó. No pudimos llegar y por ende no teníamos donde hospedarnos y llevábamos niños ”

“La dirección de la aplicación no es en del hospedaje. No dimos nunca, no hubo respuesta tampoco para mejor instrucción o ayuda. Pagamos por nada. La dirección es una colonia y código postal no hay un número. Me robaron y expedía nada hizo para evitarlo. Es preocupante que suba a plataformas hoteles inexistentes ni checa que las direcciones sean reales o correctas. El chat de la plataforma para con el hotel careció de respuesta. Y los asistentes de expedía no me atendía si no hablaba inglés. Así...