Hoteles de 3 estrellas en Metepec

“La televisión de la habitación 20, no funcionaba el audio, ni el volumen ”

“Todo bien pero el colchón de la cama ya bastante gastado”

“Buen servicio e instalaciones”

“Limpieza deja mucho que desear en general, las fundas de las almohadas están sucias, me dejaron ronchas en la cara y el baño al no tener buena ventilación, crea moho en las paredes el cual no se ha limpiado por completo, además de que la regadera al abrir la llave solo cae un chorrito de agua, la habitación huele a humedad, cortinas sucias, no funciona la caja fuerte, mobiliario viejo.”

“Solo nos quedamos una noche para tomar un vuelo. Cumplió con lo que necesitaba en ese momento.”

“En la almohada me salió una araña, llamé a recepción, me cambiaron de habitación. En la madrugada me abrieron la puerta, porque le dieron mi habitación a otros huéspedes, ya que no había quedado registrado el cambio de habitación en la computadora. Después me tocó igual de madrugada, el auditor del hotel para pedirme disculpas por lo ocurrido. En verdad solo era una noche después de un largo viaje y solo quería descansar, pero no lo logré. Es lamentable que brinden ese servicio. En lugar de...

“Todo muy bien.”

“Esperaba algo mejor, sin embargo, rescato la buena atención del personal”

“Excelente ”