“Barceló Karmina tiene instalaciones muy bonitas, una arquitectura espectacular, jardines, numerosas albercas y una playa tranquila. Visualmente es un hotel que promete muchísimo.
Desafortunadamente, mi experiencia fue muy decepcionante.
Durante mi estancia encontré problemas desde el momento de la llegada: poca disposición para atender al huésped antes del horario establecido, una recepción con un trato desagradable, políticas de salida excesivamente rígidas y cobros adicionales de $1,000 MXN...
“Barceló Karmina tiene instalaciones muy bonitas, una arquitectura espectacular, jardines, numerosas albercas y una playa tranquila. Visualmente es un hotel que promete muchísimo.
Desafortunadamente, mi experiencia fue muy decepcionante.
Durante mi estancia encontré problemas desde el momento de la llegada: poca disposición para atender al huésped antes del horario establecido, una recepción con un trato desagradable, políticas de salida excesivamente rígidas y cobros adicionales de $1,000 MXN...
“Al llegar me dieron dos habitaciones con un olor a humedad que me cerró la vía respiratoria, me las cambiaron por otras que no olían, peeero, las sabanas, cortinas, toallas todo estaba sucio, lo único que pusieron en el baño para aseo personal fue un jabón líquido, no pusieron shampoo, jabon para cuerpo, cuando en cualquier hotel te lo incluyen, personal poco amable, sus instalaciones están muy descuidadas, les falta bastante mantenimiento, hace unos años hacían una cena show que era bastante...
“Al llegar me dieron dos habitaciones con un olor a humedad que me cerró la vía respiratoria, me las cambiaron por otras que no olían, peeero, las sabanas, cortinas, toallas todo estaba sucio, lo único que pusieron en el baño para aseo personal fue un jabón líquido, no pusieron shampoo, jabon para cuerpo, cuando en cualquier hotel te lo incluyen, personal poco amable, sus instalaciones están muy descuidadas, les falta bastante mantenimiento, hace unos años hacían una cena show que era bastante...
“Tiene una ubicación increíble, la bahía es muy bella, el hotel luce espectacular, tiene una alberca agradable, sin embargo, la comida no es del nivel del hotel, además hay horarios donde no hay donde comer un snack, o una botana. Si mejoran esos 2 puntos seria grandioso.”
“Tiene una ubicación increíble, la bahía es muy bella, el hotel luce espectacular, tiene una alberca agradable, sin embargo, la comida no es del nivel del hotel, además hay horarios donde no hay donde comer un snack, o una botana. Si mejoran esos 2 puntos seria grandioso.”
“No vayan , NO tienen internet , no se porque venden como “todo incluido” no hay comida , en el bufete solo dos platillos , muy viejo el hotel , comida recalentada y vieja , cero recomendable”
“No vayan , NO tienen internet , no se porque venden como “todo incluido” no hay comida , en el bufete solo dos platillos , muy viejo el hotel , comida recalentada y vieja , cero recomendable”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
El hotel tiene varios años de operación, es muy grande y sus habitaciones amplias.
En cuanto a limpieza 4/5, puede mejorar con atención al detalle.
Mantenimiento 3.5/5, se ve que tiene mantenimiento constante pero al ser un hotel con varios años y el desgaste natural hay detalles muy visibles en tema de mantenimiento, hay humedad en las habitaciones que se traspasa del baño hacia la habitación continua provocando humedad en las paredes y que de caiga en aplanado. Enchufes que no funcionan,...
El hotel tiene varios años de operación, es muy grande y sus habitaciones amplias.
En cuanto a limpieza 4/5, puede mejorar con atención al detalle.
Mantenimiento 3.5/5, se ve que tiene mantenimiento constante pero al ser un hotel con varios años y el desgaste natural hay detalles muy visibles en tema de mantenimiento, hay humedad en las habitaciones que se traspasa del baño hacia la habitación continua provocando humedad en las paredes y que de caiga en aplanado. Enchufes que no funcionan,...
JESICA
Opinión del mayo 12, 2025Opinión del mayo 12, 2025
Me gustó mucho la variedad de comida en los restaurantes, la amabilidad del personal y los shows nocturnos, lo que no me agradó es que el lavabo de la habitación 112 goteaba todo el tiempo y a pesar de reportarlo no lo arreglaron por lo que se desperdicia mucha agua y con solo cambiar el empaque se solucionaría.
Me gustó mucho la variedad de comida en los restaurantes, la amabilidad del personal y los shows nocturnos, lo que no me agradó es que el lavabo de la habitación 112 goteaba todo el tiempo y a pesar de reportarlo no lo arreglaron por lo que se desperdicia mucha agua y con solo cambiar el empaque se solucionaría.
Emilia
Opinión del junio 5, 2023Opinión del junio 5, 2023
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