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Opiniones de Dog House by Greene King Inns

3 out of 5
Dog House by Greene King Inns
Faringdon Road, Frilford Heath, Abingdon, England

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 275 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 275 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 275 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 275 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 275 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FC, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Mejor
Estuvimos 5 noches en UK y este fue el mejor hotel. Con WIFI gratis en todo el establecimiento incluida habitación. El sitio rural encantador. El hotel precioso y muy típico. Y la cimid ay los presiones muy, muy buenos. Y lo mejor de todo el desayuno EXCEPCIONAL, buffet muy muy bueno, y un plato caliente con bebida caliente, bien cocinado, bien servido, con los mejores productos. Lo recomendaría 100%

8/10 Bueno

Gillian, Standlake

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
yes
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alex, el 25 abr. 2024
Thanks for taking the time to let us know how we did.

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
friendly knowledgeable staff. Good value for money The property in parts could do with a bit of TLC we were in the oldest part of the property quirky but dated.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Alex, el 25 abr. 2024
Thanks for taking the time to let us know how we did. Have a great day!

2/10 Terrible

Ben

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel rooms very absolutely shocking couldn’t even complain to the staff as reception wasn’t manned after 5pm absolute joke! Avoid! Woke up covered in bites and itching all over, room was depressing, cracked windows, damp and mouldy carpets, bile can’t believe it hasn’t been shut down!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alexandra , el 30 mar. 2024
Thank you for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cheerful and very helpful staff and excellent food..Will visit again if in the area.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alex, el 29 feb. 2024
Hi , thank you; we appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A mixed experience
The evening meals and breakfast in the restaurant were very good. Even though the breakfast staff were busy and struggled to get meals out in a timely manner, they still removed the self service counter before all breakfasts were served by 10.00 am !! and did not notify guests. This was poor customer service.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alex, el 29 feb. 2024
Hi Stephen, I really appreciate your honest feedback, and it will definitely be taken on board. I'm sorry for the experience you've had, and I hope you'll give us another try as this is not our usual standard.

6/10 Aceptable

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were exceptionally good, friendly, welcoming and professional. The property is clean and well looked after, however while it is in reasonable condition it needs a large number of window frames replacing due to clear indications of rot which will not be solved with paint. It is clear that some management processes are preventing the best operation.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anna's Party
Some problems with breakfast. Coffee was cold. Asked for fresh but that was cold as well. Scrambled egg had clearly been cooked some time previously - rubbery! Apart from that, all OK.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Dominic

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Short stay at Dog House
Hotel is a little tired, limited wifi and phone signal, breakfast good and although understaffed, staff were helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de alex, el 9 nov. 2023
Thank you for taking the time to review us

8/10 Bueno

MARINE

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Bon confort des chambres et de la literie. Repas assez cher. Personnel poli mais assez peu chaleureux Séjour correct
Respuesta de Alex, el 9 nov. 2023
thank you for taking the time to review us I will make sure to pass your kind words onto the team

10/10 Excelente

Lel

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Convenient and very dog friendly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de alex, el 9 nov. 2023
thank you for taking the time to review us I will make sure to pass your kind words onto the team

4/10 Malo

Nicholas

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The most drab and dreary room, in need of a complete make over. The shower hose made it impossible to use without holding it. It either went straight to the wall or the curtain. No remote control for the television. Food for dinner quantity over quality.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de alex, el 9 nov. 2023
Thank you for taking the time to review us, We aprechiate all feedback .

8/10 Bueno

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Site and pub were nice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Tom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Coming from Australia, we found the hotel unique in dso many ways, particularly the age and history.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de alex, el 20 jul. 2023
Thank you for taking the time to leave us feedback.

10/10 Excelente

Nick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We both loved the accommodation. It was convenient to get to, had ample parking and we were made welcome. slight down side was that the window in our room were not able to be opened and so the room got very stuffy at night in the heat. maybe fans would be a good idea.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Alex, el 20 jul. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The service was particularly good. Andrew served us at breakfast and couldn't have been more kind and helpful. The dogs too have given the hotel the 'paws up' and would like to thank Andrew for the left over sausage. Thank you too to James in the kitchen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Alex, el 20 jul. 2023
Thank you for your feedback and lovely comments

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A pleasant stay on very warm summer’s night (followed by heavy downpours).
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Alex, el 20 jul. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

George

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Andrew the breakfast waiter was excellent
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de alex, el 20 jul. 2023
Thank you for your feedback

2/10 Terrible

Andy

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very cold in the morning. No WIFi (not working).Rotten wood windows, even when closed you could see outside, this allowed in road and outside noise. No usb chargers.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de alex, el 20 jul. 2023
Thank you for taking the time to leave us feedback.

2/10 Terrible

Amy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de alex, el 20 jul. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Douglas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay. Everyone helpful. Lovely weather. Ideal for travel to Oxford our holiday target. Very busy sat night had to wait a while for our evening meal.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alex receptionist, el 25 may. 2023
Good Afternoon, Thank you for your lovely coments . We hope to welcome you bak soon.

6/10 Aceptable

Paul

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
unfortunately
Unfortunately, not a great stay, had to wait to book in, Waited nearly a hour for food to be told order hadn't gone through, although not charged for inconvenience, very under staffed. Rooms very dated and could do with a refresh. generally ok for the price but think with a bit of effort could be a lot better.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Alex Receptionist, el 25 may. 2023
Hi Paul, Thanks for taking the time to let us know how we did. Apologies again for the food delay on day as this is not our ussual standard.

8/10 Bueno

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were in room 7 , it was very noisy because of been above the kitchen, the extractor fan was on all night, a droning sound could be heard. I would stay again but ask for a different room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alex Receptionist, el 25 may. 2023
Hi Brian , Thanks for taking the time to let us know how we did. Have a great day!

2/10 Terrible

Peter

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Alex Receptionist, el 25 may. 2023
Hi Peter , Thanks for taking the time to let us know how we did

10/10 Excelente

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Alexandra, el 20 abr. 2023
Thank you for taking the time to leave us feedback.

10/10 Excelente

Kim

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Alexandra, el 20 abr. 2023
Thank you for taking the time to leave us feedback.

8/10 Bueno

Ian

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Alexandra, el 20 abr. 2023
Thank you for taking the time to leave us feedback.

10/10 Excelente

Gary

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Alexandra, el 20 abr. 2023
Thank you for taking the time to leave us feedback.

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Thank you
Very friendly and efficient staff who went out of their way to make us welcome. We were attending a family funeral nearby so we were very grateful for their kindness. Thank you
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Alex , el 9 mar. 2023
Good Afternoon, Thank you for your comments ,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Alexandra , el 10 dic. 2022
Thank you for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Gowri Nanda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Alexandra, el 1 dic. 2022
Thank you for taking the time to leave us feedback

8/10 Bueno

Nichola

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Alexandra , el 1 dic. 2022
Thank you for taking the time to leave us feedback

10/10 Excelente

Massimiliano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Alexandra , el 1 dic. 2022
Thank you for taking the time to leave us feedback

8/10 Bueno

J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
An interesting country inn near to Abingdon.
The staff were very friendly and helpful although it was clear they were short staffed. The room was clean and comfortable and the food was good value for money. The hotel could do with a lick of paint on the outside although the inside was better.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Alexandra , el 29 sept. 2022
Thank you for taking the time to leave us feedback.

10/10 Excelente

michael peter

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Alexandra -Receptionist, el 18 ago. 2022
Thank you for taking the time to leave us feedback

8/10 Bueno

James

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Was a place full of character and welcoming. Helpful staff. Enjoyed the night there.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Alexandra , el 30 jul. 2022
Hello James, we appreciate you taking the time to leave us this feedback.

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent, friendly and very helpful staff.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Alexandra , el 30 jul. 2022
Thank you for all your positive comments.We hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Howard

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Alexandra , el 30 jul. 2022
Thank you to taking the time to leave us this feedback.

4/10 Malo

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Could do better
Hotel was ok but there was a chronic lack of staff and the catering facilities were restricted due to the deep fat fryer going "bang". The duty manager on Friday was great and very accomodating, i think her name was Chloe. Again the staff that were in were very helpful. We pre booked breakfast but were unable to have it as the chef, Josh, refused to get out of bed. The duty manager on Sunday suggested "we give him a shout" ??? Room was tired and dated but comfortable and the evening meals were very good. I will be contacting Greene Kung to complain as no refund for the breakfast was offered due to the Chef's inability to get out of bed. This could have been so much better as the pub has lots of potential and i feel very sorry for the hard working staff but they are let down by the incompetent ones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Alexandra , el 30 jul. 2022
We appreciate you taking the time to leave us this feedback, we aprechiate all our guests comments to see where We can improve.

8/10 Bueno

Martin

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Alexandra, el 14 jul. 2022
We really appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Margaret

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a great place to stay clean, lovely surroundings. Steve and the staff were amazing. Could not have asked for better.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Alexandra, el 14 jul. 2022
We really appreciate your feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Alexandra, el 14 jul. 2022
We really appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Stephen

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hot water
There was no hot water
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Alexandra, el 16 jun. 2022
.Thank you for taking the time to let us know how we did. We hope you have a great day!

8/10 Bueno

Rosemary

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very friendly staff. Breakfasts were excellent. Evening meals and menu were a little disappointing but certainly edible.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alexandra , el 16 jun. 2022
Hi Rosemary great to hear you enjoyed your visit to our pub. Hope to see you again soon

10/10 Excelente

Keith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient lovely friendly service
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alexandra , el 16 jun. 2022
Hello Keith, we appreciate you taking the time to leave us this feedback.

10/10 Excelente

CHLOE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exceeded expecations...
Lovely place, we stayed in a family room which was clean, comfortable and quiet. The restaurant exceeded our expectations; the staff were attentive and knowledgable and the food was delicious. We would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Alexandra , el 16 jun. 2022
That's lovely to hear Chloe. Look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Massimiliano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alexandra , el 19 may. 2022
Thank you for taking your time to leave us feedback

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Alexandra, el 19 may. 2022
Thank you for taking your time to leave us feedback

10/10 Excelente

Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The amazing dog house
The hotel is very lovely but what really makes it special is the friendly,warm,welcoming staff who make you feel like you around family.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Alexandra -Receptionist, el 14 may. 2022
Hi Ann, Thank you very much for your feedback.