The Palm at Playa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con terraza en la azotea a solo pasos de Quinta Avenida

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de $1,056 MXN
$1,334 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 ene. - 25 ene.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación Estandar

8.0 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Loft

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Sofá cama individual
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe

7.8 de 10
Buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Sillón cama
Ventilador de techo
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Regadera tipo lluvia
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Regadera tipo lluvia
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

The Palm at Playa se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen destacada por su zona comercial. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paracaidismo y tours ecológicos.
Sección del mapa
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado 174 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬A 1 min a pie
  • ‪Renzo's Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mr. Kiwi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Señor Frog's Playa Del Carmen 5Th And 8Th - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Palm at Playa

Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
A corta distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentra The Palm at Playa, que te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Además de contar con servicios como bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno de cocina local (con cargo), traslados por la zona y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, toallas de playa y asistencia para compra de tours o entradas
  • Salón de banquetes
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 66 habitaciones con muebles diferentes incluyen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis. Los huéspedes destacan de manera positiva el tamaño de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 40 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: de MXN 200 a 250 para adultos y de MXN 150 a 200 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Restaurantes en la propiedad

  • Rooftop

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: entre MXN 200 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 150 y MXN 200 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-004904/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Palm at Playa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palm at Playa?

Al 15 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palm at Playa el 24 ene. 2026 serán a partir de $1,056 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Palm at Playa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palm at Playa?

The Palm at Playa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The Palm at Playa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Palm at Playa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Palm at Playa?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de The Palm at Playa

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

10

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 458 de 1025 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 1025 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 1025 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 1025 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 89 de 1025 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Mary Carmen

Pésimo servicio por parte del vigilante nocturno y además no habían colchas y se enojaron cuando las pedimos en recepción, limitando a dos colchas por ambas recámaras, cuando yo renté dos suites
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

URIEL MAXIMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Compleramente satisfecho!!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en orden así como está
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

AKM

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones son cómodas, el persoonal accesible, esta en buena ubicacion
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Zeydi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Podrían mejorar las toallas, hay unas muy percudidas y viejas que le restan puntos a la habitación, pero fuera de eso todo bien,
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

julian eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impecables
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

JESUS ALBERTO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
La habitación amplia y muy bien ubicado algunas carencias pero es normal para el nivel del hotel pero en general todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación era bastante amplia y la limpieza era buena.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Steven Rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno a la carta muy bueno
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lisbeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super todo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Martha Patricia Perez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Excelente ubicación. A pesar del ruido que hay a los alrededores, no se escucha en la habitación. Todo bien.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Erika, San José

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Luis Guillermo

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy feas, incómodas y hay mucho ruido del exterior
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable y todo muy limpio los cuartos muy espaciosos lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho su ubicación, así como lo grande sus habitaciones. Lo que no me gustó es que no había servicio a la habitación porque según es independiente al hotel y me dijieron que no ponían agua en la habitación, que tenía que salir a la tienda a comprar y al otro día ya me pusieron.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación.

Perfecta la ubicación a unos metros de 5ta Ave. Muy cómodo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta centrico. Cerca de quinta avenida y se llega caminando desde el ADO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Idalia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO EXCELENTE, SOLO QUE LAS TOALLAS YA ESTAN PERCUDIDAS Y APARIENCIA MUY VIEJAS, DEMASIADO CHICAS, FUERA DE ESO TODO NORMAL.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025