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The Palm at Playa se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen destacada por su zona comercial. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como tours ecológicos y paracaidismo. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Calle 12
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa de Playacar
A 13 min a pie - 1.1 km
Plaza central
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Mercado 174
A 1 min a pie
Don Mario Steak and Pasta House
A 1 min a pie
Renzo's Pizza
A 1 min a pie
Mr. Kiwi
A 1 min a pie
Calle ocho
A 1 min a pie
Información de la propiedad
The Palm at Playa
Este hotel 4 estrellas cerca de Quinta Avenida
A corta distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentra The Palm at Playa, que te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Además de contar con servicios como bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Desayuno de cocina local (con cargo), resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Salón de banquetes, recepción disponible las 24 horas y toallas de playa
Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 66 habitaciones con muebles diferentes incluyen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis. Los huéspedes destacan de manera positiva el tamaño de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Smart TVs de 40 pulgadas con canales por cable
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos
Propiedades similares
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Desayuno típico de la gastronomía local disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: de MXN 400 a 450 para adultos y de MXN 150 a 200 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
Restaurantes en la propiedad
Rooftop
Actividades
Alberca al aire libre
Estéreo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada bien iluminado
Sin elevador
Más
3 edificios
3 pisos
Año de construcción: 2012
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de cocina local: entre MXN 400 y MXN 450 por adulto, y entre MXN 150 y MXN 200 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-004904/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Otros nombres de la propiedad
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Palm at Playa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palm at Playa?
Al 5 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palm at Playa el 6 may. 2026 serán a partir de $1,594 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Palm at Playa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palm at Playa?
The Palm at Playa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en The Palm at Playa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Palm at Playa?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra The Palm at Playa?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Museo Frida Kahlo y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Palm at Playa
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.4
Servicios
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 455 de 1013 opiniones
10 - Excelente
455
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 1013 opiniones
8 - Bueno
248
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 1013 opiniones
6 - Aceptable
150
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 1013 opiniones
4 - Malo
75
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 85 de 1013 opiniones
2 - Terrible
85
Opiniones
10/10 Excelente
job daniel
Viaje en pareja
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el personal muy amable, tranquilo, todo cerca.
job daniel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Hector
Viaje familiar
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación muy amplia, buena área de alberca y el bar, el desayuno incluído es muy simple, hotel céntrico, falta mantenimiento a las instalaciones pero tuve buen hospedaje.
Hector
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Christian
Viaje familiar con niños
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comodidad de la habitación, muy amplia. El sector de piscinas y bar. Muy atento el personal.
Christian
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
ALEXANDRA
13 feb. 2026
ALEXANDRA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Naima
27 ene. 2026
Naima
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Veronica
Viaje en grupo
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación está excelente, muy cómoda la habitación, vista espectar desde la terraza, excelente servicio y muy limpio todo el hotel
Veronica
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Alejandro
11 ene. 2026
Alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Daniel
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien todo
Daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Mary Carmen
23 dic. 2025
Pésimo servicio por parte del vigilante nocturno y además no habían colchas y se enojaron cuando las pedimos en recepción, limitando a dos colchas por ambas recámaras, cuando yo renté dos suites
Mary Carmen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
URIEL MAXIMO
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Compleramente satisfecho!!!!!
URIEL MAXIMO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Flavio
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en orden así como está
Flavio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
AKM
15 dic. 2025
AKM
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
juan
Viaje en pareja
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal
juan
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Luis
Viaje en pareja
11 dic. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones son cómodas, el persoonal accesible, esta en buena ubicacion
Luis
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Zeydi
Viaje familiar
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Podrían mejorar las toallas, hay unas muy percudidas y viejas que le restan puntos a la habitación, pero fuera de eso todo bien,
Zeydi
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
julian eduardo
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impecables
julian eduardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jaime
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación y habitaciones amplias
Jaime
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
lucia cristela
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy cómodo el hotel
lucia cristela
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jaime
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación
Jaime
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
JESUS ALBERTO
Viaje en grupo
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
La habitación amplia y muy bien ubicado algunas carencias pero es normal para el nivel del hotel pero en general todo bien
JESUS ALBERTO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emmanuel
Viaje de negocios
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación era bastante amplia y la limpieza era buena.
Emmanuel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Steven Rafael
Viaje en grupo
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno a la carta muy bueno
Steven Rafael
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
oscar
10 nov. 2025
oscar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Henry
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Desde que llegue al hotel, en la parte de afuera, pero practicamente en la entrada habain personas vendiendo droga.
La habitacion se veia descuidada, no tenia ni boiler, por lo que no salia agua caliente
Henry
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Lisbeth
Viaje familiar
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad