Alberca al aire libre
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Opiniones de Hotel Souani

4 out of 5
Hotel Souani
Plage Sfiha Ajdir, Ait Youssef Ou Ali

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 62 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 62 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 62 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 62 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 62 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

ANNA

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo para descansar unos dias
El hotel esta bien en general, pero falta mantenimiento en pequeños detalles. Aunque tanto el personal como el lugar nos gusto.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

SILVIA

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel está bien, la habitación era buena pero nos la dieron muy tarde, tuvimos que esperar muchísimo aunque se portaron bien y cuando la recibimos la limpieza dejaba que desear. Para colmo el WIFI no funcionó en la habitación ningún día por mucho que reclamamos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Pulido, España

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal, la limpieza y las instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

4/10 Malo

Felipe

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hace tiempo que lo han abandonado a su suerte.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Kamal

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

4/10 Malo

Gabriel, Barcelona

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mucho que mejorar
Gerente y servicio pesimos

6/10 Aceptable

Sabrina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Alle waren sehr freundlich aber das Hotel von außen ist sehr einfach gemacht und einiges in die Jahre gekommen.

8/10 Bueno

Mohammed

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personnel accueillant et serviable, j'avais eu une chambre côté piscine bruillante, j'ai demandé le changement de la chambre, ma demande étais satisfaite sans problème le lendemain, hôtel bien situé, calme et offre une belle vie et de la sécurité, ce que je recommande vivement de rénové un peu certaine choses, frigo qui marcher pas, WC à entretenir, et un peu de traitement anti fourmis surtt pour les chambre en RDC, un hôtel avec haut potentiel et bien situé vous offre un agréable séjour malgré les petit soucis qui peuvent être facilement règlé..bonne continuation
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Nouhayla

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

A confirmer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top!
Vriendelijk personeel en een net verblijf. op loopafstand van het strand Sfiha
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Kevin

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ac wasn’t working staff didn’t wanna change room cuz he said the maintenance guy wasn’t there which they could ve just changed my room . Bathroom was dirty the way smelled bad carpet was dirty .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Vorig jaar verbleven wij ook al in dit hotel! Ik had toen ook het e.e.a. Gezegd over dat niet echt schoon is op de kamers en dat het vreselijk stinkt naar sigaretten rook in het hotel, en dat is nog steeds helaas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nonostante l'hotel si presenti come 4 stelle, non ci si avvicina neanche un po'. La maggior parte del personale parla solamente arabo, è scortese e assolutamente impreparato. Siamo arrivati mezz'ora dopo l'apertura del check-in e abbiamo dovuto aspettare più di mezz'ora per avere le chiavi della camera, una volta arrivati al piano ci siamo resi conto che le pulizie erano ancora in corso, le ragazze sono uscite lasciando il pavimento completamente bagnato e dimenticando di lasciare gli asciugamani. La camera presentava diversi difetti (lampada rotta, muro rotto...). La cena è una presa in giro, le proposte dello chef sono un'insalata, un primo, due secondi e un dolce, la "carta" è un menu da bar con cibo preso probabilmente da un bar vicino. La colazione è abbondante ma non di qualità come ho riscontrato in diversi riad "senza stelle", ovviamente immancabile la signora delle pulizie che bagna il pavimento nel momento di maggiore affluenza. Il servizio bar è terribile, così come la piscina molto sporca. Insomma, non consigliato.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Rahma

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Je ne revienderais pas à cette hôtel
Propreté à revoir pas de clim ainsi que la wifi inexistante piscine jaune et jai demander à m'entretenir avec le responsable pr faire une réclamation il est parti se cacher derrière la piscine alors que j'ai payé 117 euros la nuit !!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Deutsche

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Check-in dauert richtig lange. wir haben ein Zimmer mit Verbindung zum zweite Zimmer gebucht wegen Kindern), wir haben aber zwei separates Zimmer bekommen Zimmer ohne Klima, ohne TV, ohne Licht am Bett. der Gast muss nach die Mängel im Zimmer hinterher laufen. Kinder haben in 30 grad im Zimmer geschlafen, und als ich gefragt habe, wurde mir gesagt "für eine Nacht, kann man aushalten. Frühstücksbuffet Katastrophe, fehlt an allen ecken und kanten.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel familial , situé près de la mer gardien du parking serviable dû insister pour qu'il accepte un pourboire.rare au Maroc
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Franco

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Weekend in alocheima
Hotel moderno e bello,ottima colazione a buffet,unica pecca le pulizie non fatte in profondità, avevamo le formiche in camera ,
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Via expedia gereserveerd en alsnog ruim 4 uurtjes op onze kamer moeten wachten en dat met 3 kleine kinderen van 4 jaar, 3 jaar en 5 maanden oud. Zwembad waar wij specifiek voor hebben gekozen oogt op een modderbad. Lift deed het niet terwijl we kamer op 2 hoog hadden. Nadat we erom vroegen werd het aan gezet. Geen warm water in de kamer. De kamer had volgens hun zeezicht. Maar wij kregen tralie zicht met enkelt een raam. Service is waardeloos en al onze klachten werden niet serieus genomen. Koffie krijg je bij het ontbijt uit een miezerig goedkoop koffie apparaat en smaakte nergens naar. Wij hadden voor 2 nachten geboekt en zijn uiteindelijk na 1 nacht gillend weggerend!! Hotel souani bedankt voor het verpesten van onze dag!! We konden pas om 8u in de avond onze kamer in en hebben hierdoor niks aan onze dag in alhoucima gehad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La jeune demoiselle aux grandes lunettes à l'accueil je pense qu'elle n a pas compris qu'elle travaille dans un hôtel, donc sourire et écoute des clients indispensables, sinon le reste Ok
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Loubna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het was zeer matig. Ook personeel onvriendelijk. Geen warm water. Bij aankomst half uur gewacht voordat we naar ons kamer konden.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Badre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Abdellah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour.
Hotel propre, plusieurs choix de chambres m'ont été proposé. Personnel agréable et à l'écoute, plage propre et habitants sympathiques. Séjour en juin affluence modérée à cette période.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
pas d’eau chaude , pas de serviettes chambre sale piscine sale
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooie plek! Vriendelijk personeel! Goede service! Netjes bijgehouden op alle gebieden.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mooi hotel dichtbij het strand naar weinig activiteiten altijd met de auto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Yocelin Leonela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dirty and unpleasant
It took us 19 hours to get to this hotel, after we got here they charged my husband and I for two rooms and the price had changed. Once we got to our room there was throw up on the hallway floor and our room was very dirty from the bathroom to the curtains. I really do not recommend this hotel to anyone Especially if you are traveling from the states. It’s not worth it. Please don’t waste your time or money.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

hafid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ausserhalb vom zentrum aber Strandnähe
Gutes Hotel in der nähe vom strand. Nettes personal aber Zimmer könnte sauberer sein. Betten mit alten Flecken
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

ibrahim

hôtel propre.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Salaheddine, maroc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Mariam

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Karim

Le gustó: Limpieza
A éviter
Manque de professionnalisme du personnel et musique trop forte jusqu’à 1h30 du matin
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

neima, paris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel a fuir trop de bruit la nuit a cause du bar la music à font, en plus pour utiliser un tpe pour un paiement il faudra attendre 2 h pfff On se croirait dans l’âge de pierre
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour Al Hoceima
Cadre super sympa, reposant, personnel très agréable et disponible. Idéal si véhiculé car un peu excentré.

10/10 Excelente

dario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buona struttura, camera pulita, mare raggiungibile a piedi. colazione ok.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Yassin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Net niet...
Hotel zag er goed uit en netjes... ligging was ook goed badplaatsen zijn er vlakbij.. ontbijt vond ik erg tegenvallen voor een 4 stèren hotel weinig variaties... hopelijk gaat dat in de toekomst veranderen want ik kom zeker terug.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
かなり良いホテル！
リゾート地のホテルと言った感じで、全体的にとてもきれいで静かです。 スタッフの対応もよく、英語のできるスタッフは少ないですが、 フランス語しか話せない人でもしっかりと対応する姿勢をみせてくれました。 部屋も広く清潔で、テレビの画質もgood！ でも客室内のWi-fiの環境は良くなかったと思います。 バスルームも清潔で、水圧、温度もgoodです。 朝食も美味しく、終始平穏に過ごせました。

4/10 Malo

saad, qatar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bad experience
not recommended noisy bad smill staff not qualified

8/10 Bueno

jaouad, Marrakech

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was good , we enjoyed our time

6/10 Aceptable

MERIAM, Casablanca

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La classification de cet hôtel est à revoir
Le style de l'hôtel est bon dans l'ensemble malheureusement manque de professionnalisme. La chambre n'était pas propre, la salle de bain très mal faite, la douché et l'évier étaient bouchés. Après réclamation on nous a ramené une ventouse. Il n'y a pas de discothèque comme mentionné celle-ci à été fermé mais figure toujours. Après 21h le bar et la piscine se transforme en Un endroit peu fréquentable. Je salue l'amabilité et la serviabilité du personnel.

8/10 Bueno

adil, Tetouan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel génial
Hotel très propre, vue géniale