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Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
El precio actual es de $4,284 MXN
$5,184 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 abr. - 6 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Terrace)

8.0 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Terrace)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón Select Comfort
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón Select Comfort
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Terrace) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Terrace)

8.4 de 10
Muy buena
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Terrace)

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón Select Comfort
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón Select Comfort
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Prestigio, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Prestigio, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón Select Comfort
Ropa de cama premium
  • Vista a la bahía
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Prestigio, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Prestigio, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • Vista a la bahía
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Ground Floor)

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón Select Comfort
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Ground Floor) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín (Ground Floor)

8.6 de 10
Excelente
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón Select Comfort
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Entrada interior

Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,015 opiniones
El precio actual es de $6,897 MXN
$8,345 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 mar. - 20 mar.
Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Bahía de Banderas y Playa de los Muertos. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de atracciones VidantaWorld y Los Arcos. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Puerto Vallarta
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Blvd. Francisco Medina Ascencio No. 999, Zona Hotelera Las Glorias C.P., Puerto Vallarta, 48333

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Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 19 min en auto

Restaurantes

  • La Villita
    A 1 min a pie
  • Sheraton Lobby Bar
  • punta sal
    A 1 min a pie
  • El Patron
    A 4 min a pie
  • Ristorante Trattoria
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

Este resort de lujo para familias cerca de Bahía de Banderas
Muy cerca de Malecón se ubica Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta , que te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes de tejido profundo o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de terraza y centro comercial.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), 4 canchas de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Salón de baile, 3 salas de juntas y tienda de regalos
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 473 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas extra gratis
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Clases y juegos

Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive
  • Alberca
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8.2 de 10, Muy bueno, 1,003 opiniones
El precio actual es de $5,735 MXN
$6,939 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 mar. - 17 mar.
Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 105 por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 105 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 11:00 a 13:00 con cargo: MXN 463 para adultos y MXN 463 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Alfresco Trattoria
  • Gastro Bar Embarcadero
  • La Villita
  • Las Gaviotas
  • Pescatore

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,500 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 13 pisos
  • 6 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1980
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 800 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 18 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 463 por adulto y MXN 463 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 105 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 105 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por mascotas: MXN 800 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta el 5 abr. 2026 serán a partir de $4,284 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 800 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

El check-out es a las 12:00.

¿Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta ?

En la zona de Zona Hotelera, este resort frente al mar, en la zona centro, queda a 10 minutos a pie de Galería Flores y Bahía de Banderas. Malecón y Terminal de cruceros también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta

8.4

Muy bueno

9.2

Limpieza

9.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 552 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 247 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1002 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge Antonio Estrada

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hector Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en gral excelente servicio
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Namiko

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Ninguna queja,,
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

gisela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La Habitación muy pequeña y el personal de Recepción muy mal
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Malo

María de los Angeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Compramos todo incluido y Expedia no nos notificó que el pago que se hizo no incluía el consumo del menor de edad. Tuvimos que pagar en el check in una cantidad fuerte. Cabe destacar que ya había viajado a través de Expedía a un todo incluido y no nos había sucedido. Es publicidad engañosa. Quiero destacar que en el hotel todo bien… la habitación y alimentos, la atención de Juan en el bar de la alberca, así como la animación de Luis.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

juan manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Atencion del personal, servicios y limpieza de las instalaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

javier

To
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lluvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, el Personal en general Muy atento y servicial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una experiencia muy agradable la comida estaba deliciosa y el personal fue súper amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mayra Berenice Guzman

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La habitación adecuada con el nivel de Sheraton, pero si el personal habia con actitud de servicio y otros no les molestaba dar el servicio. Los baños del area de la alberca si estaban descuidados...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio y calidez del personal, la calidad de alimentos y bebidas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Briseida

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Geovani

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En terminos generales para relajarse cumple con la expectativa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karen Vanessa

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

MONICA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuarto tenía una gotera, muy bien ubicado, buenos servicios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gilda

Excelente vista al mar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room service bastante malo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo excepto la atención del área de ventas de estudio de fotos pésima atención de Fernando el gerente de ventas y Elizabeth la vendedora
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Arnulfo

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la vista si, sin embargo poder caminar ahí en la playa, es imposible por las piedras. Las albercas no poseen iluminación en la noche y apagan las fuentes de las mismas muy temprano. me hicieron un cobro por un menor en una habitación el cual ya estaba pagado y tuve que volver a pagar, además al solicitar un catre para el menor aun así que pagamos $4600 pesos mas nos cobraban $816 pesos la noche por la renta del catre. Eso me pareció abusivo, ya que en ningún momento se nos informo sobre ese cobro extra por el menor, ya que el año pasado nos hospedamos en las mismas condiciones y nunca se nos cobro extra.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Santiago

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No volvería ni lo recomendaría. Desde el check-in, prometen explicarte los beneficios de tu paquete, pero en realidad te tienen sentado 1hr para que vayas a un desayuno al día siguiente para venderte su programa. Al día siguiente vinieron a tocarnos al cuarto temprano para “recordarnos” la cita e insistirnos a ir al desayuno. Se sintió como acoso. Y la comida bastante mala. En resumen: un hotel que prioriza venderte membresías sobre tu descanso y comodidad. No repetiría bajo ninguna circunstancia.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PEDRO ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jair Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PEDRO ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tanya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita la vista al mar! Lo único malo es que no hay camastros en la playa
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025