Alberca al aire libre por temporada
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Opiniones de Adonis Arc Hôtel Aix

3 out of 5
Adonis Arc Hôtel Aix
40 Avenue Henri Malacrida, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 269 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 269 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 269 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 269 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 269 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Ana, Barcelona

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel no es para nada un 3 estrellas, se cae a pedazos por todas partes. La habitacion sucia con moqueta llena de polvo, lo notamos porque somos alergicos, con telarañas en las esquinas. El lavabo con pelos, taza de water rota, solo con 2 toallas de ducha. No llega la wifi a la habitacion se lo decimos a la recepcionista y dice que es lo que hay. La piscina tiene el suelo verde con las juntas de lqa baldosas negras. No hay sitio en el parking del hotel es muy pequeño. En el pasillo un olor tremendo a tabaco, el hotel no hace nada al respecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El lugar adecuado tiene un restaurante cercano. El desayuno muy bueno. El problema es que no hay servicio para hacer la pieza ni secar o cambiar las toallas. Eran las 16:15 y no había servicio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo rapporto qualità/ prezzo
Hotel economico subito fuori dell'autostrada...
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de emma, el 6 feb. 2024
Dear Customer,We thank you for your comment and for the feedback you provide following your experience in our hotel. We would be happy to welcome you again,Sincerely

8/10 Bueno

Béatrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de emma, el 7 feb. 2024
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchanté que vous ayez apprécié notre établissement.Au plaisir,Cordialement

10/10 Excelente

Didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nickel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de emma, el 7 feb. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous recevoir à nouveau dans notre belle Provence !Au plaisir,Cordialement

2/10 Terrible

patrick

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emma, el 29 nov. 2023
Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions.

10/10 Excelente

Didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nickel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emma, el 28 nov. 2023
Cher Didier, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire, votre appréciation est extrêmement plaisante et positive. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau .Cordialement,

10/10 Excelente

Pierrette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de l'Adonis Arc Hôtel , el 16 nov. 2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour extrêmement positif. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 Bueno

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correct
Séjour correct dans l ensemble!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de l'Adonis Arc Hôtel , el 16 nov. 2023
Cher Laurent, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Excelente

Karima

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de EMMA-DIRECTRICE, el 18 oct. 2023
Chère Karima,Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau dans notre Provence. Bien cordialement.

8/10 Bueno

Mercè

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons ete très bien reçus. Hotel tranquille
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de PHILIPPE, el 3 oct. 2023
Madame et Monsieur Mercè,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, suite à votre séjour au sein de notre établissement du 01er au 02 octobre.Votre commentaire est la plus belle des récompenses.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,L'équipe Adonis Arc Hôtel

10/10 Excelente

Marc

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un 3 étoile qui en mériterait d'autres !
Un séjour fantastique et c'est peu dire car j'ai l'habitude de séjourner dans des hôtels tout au long de l'année et là c'est carrément magnifique à tous les niveaux. Tout y est, la propreté des lieux et aussi la chambre, dignes d'un 3 étoiles, voire plus. Le personnel est tout simplement exceptionnel. Que dire d'autre, allez-y en toute confiance, vous ne serez pas déçu.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de EMMA-DIRECTRICE, el 18 oct. 2023
Cher MarcNous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'ensemble de nos services. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle Provence ! Bien cordialement.

8/10 Bueno

Marie-José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Echt oud frans hotelletje.
Het is een echt ouderwets frans hotel. Daardoor ook wel wat verouderd. De kamers zijn wel wat opgeknapt. Het bed was goed. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Er was airco (een hotel waar we de avond tevoren hadden geslapen had dat niet. Was een duurder hotel maar beduidendmindergoeddandit hotel.) We hebben geen ontbijt genomen omdat de eetzaal er ongezellig uitzag. De afstand naar de stad was te ver om te lopen, maar met de fiets prima te doen.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de philippe, el 27 ago. 2023
Dear Client,We thank you very much for your kind post stay comment.We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel.We look forward to welcoming you on your next visit to Provence.

8/10 Bueno

Frédéric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon rapport qualité prix.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de La Réception, el 7 ago. 2023
Cher Monsieur Frédéric,Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et plus particulièrement votre chambre. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.

10/10 Excelente

philippe, New York

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Probablement le meilleur Rapport qualité prix de la région! Staff très sympathique. A deux minutes du centre d’Aix et juste a la sortie de l’Autoroute.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Emma, el 26 jul. 2023
Cher Client,Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was kind, the rooms are small but have all you need. Bathrooms looked good and were very clean. Stayed only one night. The price was good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Emma, el 26 jul. 2023
Dear Sir,We thank you for this very positive comment and are delighted that you appreciated the friendliness of our staff, the comfort of the hotel and its location. Hope to see you again soon.Best regards.

10/10 Excelente

Marine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout était très bien :)
Nous avons été bien accueillis par le personnel, très gentil, et attentionné pour satisfaire toutes nos demandes. La chambre était propre et l’hôtel très agréable avec son salon, son coin bar à l’intérieur et son jardin avec piscine. Le petit déjeuné était très bon aussi. Nous avons vraiment passé un bon moment :)
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de philippe, el 16 jul. 2023
Chère Marine, Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel, l'amabilité de notre personnel et plus particulièrement votre chambre. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. Votre commentaire est la plus belle des récompenses.En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.L'équipe Adonis Arc Hôtel.

10/10 Excelente

Didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nickel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Emma, el 26 jul. 2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau,Cordialement

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Emma, el 26 jul. 2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau,Cordialement

4/10 Malo

Marek

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Old room with bad smell
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Emma, el 6 jul. 2023
Thank you for sharing your opinion We are sorry to see that your stay did not live up to your expectations. Sincerely hoping to welcome you again and thus prove to you what we are really capable of doing, we ask you to accept, our respectful greetings.

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil fantastique
L’accueil était fantastique, le personnel très gentil et serviable, très bonnes recommendations d’activités. La chambre était idéale, bien ventilée et de taille très correcte.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Emma, el 8 jun. 2023
Cher client, Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et plus particulièrement notre accueil. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.

10/10 Excelente

Sylvain

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Emma, el 6 jul. 2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir !

10/10 Excelente

Didier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nickel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Philippe, el 14 may. 2023
Cher Monsieur, Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.L'équipe d'Adonis Arc Hôtel

8/10 Bueno

TOURIYA

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Philippe, el 1 may. 2023
Chère Madame, Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement du 23 au 28 avril 2023,et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.L'Equipe d'Adonis Arc Hôtel

6/10 Aceptable

Laetitia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Accueil au top, chambre propre, belle terrasse. Situé à 50 mètres de l’autoroute donc bruyant mais pratique !
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Emma, el 25 abr. 2023
Chère Laetitia,Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et plus particulièrement votre chambre. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.

10/10 Excelente

Fatma

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A recommander
Top accueil ! Personnel agréable et très arrangeante surtout la demoiselle à la réception Merci beaucoup et j’espère vous revenir bientôt
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de emma, el 10 abr. 2023
Cher Cliente,Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et plus particulièrement l'amabilité de notre personnel.Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Sébastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel très aimable et arrangeant. Bon court séjour.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de philippe, el 21 mar. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions vivement de votre commentaire, et nous somme ravis que vous ayez apprécié l'amabilité du personnel ainsi que l'hôtel.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement à l'occasion d'un prochain séjour.Cordialement,L'équipe de Adonis Arc Hôtel.

10/10 Excelente

Jérôme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Emma, el 8 feb. 2023
Cher Monsieur,Vous avez pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et plus particulièrement votre chambre. Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement.

10/10 Excelente

Max

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good hotel for the money
Great hotel for my needs. I came on my motorcycle late in the day and left early in the morning. The staff was very helpful and friendly, and the room, while modest, it was clean and spacious. Pillows could have been better, but overall, this was a good hotel for the money. I did not visit the town. There is a restaurant next door.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Emma, el 26 ene. 2023
Dear Customer,You have taken the time to share your experience within our establishment and we thank you. We are delighted that you enjoyed our establishment. We strive to provide the best care to our guests every day. Hoping to have the pleasure of welcoming you again during your next stay in Provence.Best regards.

8/10 Bueno

Béatrice

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de la reception, el 6 ene. 2023
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir bientôt !Cordialement,

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Emma, el 30 dic. 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite !sCordialement

4/10 Malo

Thierry

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Emma, el 28 oct. 2022
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que nous sommes réellement capables de faire, nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations.Cordialement.

10/10 Excelente

Cyril

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très belle accueil Je devais partir un peu avant l heure du petit déjeuner il m’a étais exceptionnellement servi un peu avant très sympa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de la reception, el 29 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de faire notre possible pour vous faire passer un séjour agréable.Au plaisir de vous revoir,Cordialement.

4/10 Malo

Martel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rien d ´autre à dire
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de la reception, el 16 oct. 2022
Cher client, Nous sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien Cordialement

8/10 Bueno

Catherine

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de la reception, el 23 sept. 2022
Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis que votre séjour est correspondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !Bien Cordialement

10/10 Excelente

Soufyane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Emma, el 23 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons vous revoir très vite !Bien Cordialement

8/10 Bueno

Marie Laure

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
exellent week wend tout c'est trés bien passé
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Emma, el 7 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que l’établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau,Cordialement

8/10 Bueno

Thierry

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 7 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que l’établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en Provence.

6/10 Aceptable

Gilles

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 7 sept. 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

10/10 Excelente

Abdessalem Hakim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Au top
Hotel très propre, personnel accueillant et super sympathique, qui cherche la tranquillité je recommande cet endroit 👍
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 30 ago. 2022
Cher Client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous essayons de tout mettre en œuvre pour rendre votre séjour agréable !Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Provence. Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Je déconseille
Établissement vieux mal entretenu. Service désagréable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 30 ago. 2022
Cher Client, Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous allons rénover l'hôtel cet hiver. Bien Cordialement

6/10 Aceptable

sid ali

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 30 ago. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons vous revoir bientôt !Cordialement

10/10 Excelente

Serge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel sérieux. Accueille au top ,personnel très sympathique et chaleureux. Chambre parfaite et propre . Literie super confortable ,climatisation nickel, télé et piscine le vrai plus . Service de chambre régulier. Je recommande chaudement
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 16 ago. 2022
Cher Client, Nous sommes heureux de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d'avoir laissé cet agréable commentaire ! Nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour en Provence. Bien cordialement. Toute l'équipe de la réception.

4/10 Malo

Océane

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 16 ago. 2022
Cher Client, Navré de constater que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons, chaque jour, de faire notre maximum pour que vous passiez un séjour agréable ! Cordialement

6/10 Aceptable

fabrizio

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 16 ago. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons vous revoir au sein de notre établissement ! Cordialement

6/10 Aceptable

Emmanuelle

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Emma, el 16 ago. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 Bueno

Thierry

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Emma, el 3 ago. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de l'Arc Hôtel

4/10 Malo

Ralph

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lit pourrave ! Impossible de fermer le ' oeil... Matelas mauvais.... Près de la route, bruit infernal... Alors que j' ' Avais demandé une chambre au calme ..
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Nicolas, el 21 jul. 2022
Cher Ralph Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il semblerait que vous ayez eut un soucis avec le bruit et nous vous présentons nos plus humbles excuses. Egalement navré que la literie n'ait pas été à votre convenance. Bien cordialement