Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
The Explorean Cozumel - All Inclusive se encuentra en un parque nacional y en una playa privada, en Cozumel. Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Chankanaab y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. También puedes darte una vuelta por Parque ecológico Punta Sur. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks, buceo y snorkel. Visita nuestra guía de Cozumel
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
A 1 min a pie - 0.1 km
Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
A 2 min en auto - 1.8 km
Parque Nacional Chankanaab
A 3 min en auto - 1.8 km
Playa Uvas
A 11 min a pie - 1.0 km
Parque acuático Dolphin Discovery
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 22 min en auto
Restaurantes
Margaritaville
A 7 min en auto
Three Amigos Cozumel
A 7 min en auto
Al Chile
A 6 min en auto
Blue Iguana Cantina
A 7 min en auto
Half Señor Frog´s
A 7 min en auto
Información de la propiedad
The Explorean Cozumel - All Inclusive
Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Nacional Chankanaab
Con una ubicación cercana a Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an, The Explorean Cozumel - All Inclusive te ofrece desayuno a la carta incluido, 2 bares en la playa y bar junto a la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y camastros. Consiéntete con masajes deportivos, tratamientos faciales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Na' Ha'. El restaurante de cocina regional que se encuentra en la propiedad, Lool Kan, cuenta con desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos y mesas al aire libre. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen tours ecológicos y senderismo a pie o en bicicleta. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad, además de terraza y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, traslado desde/hacia la terminal de cruceros y club de playa con acceso gratuito
Estación de carga para vehículos eléctricos, cajero automático o servicios bancarios y tienda de regalos
Las personas dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 56 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Colchones con pillow-top y edredones
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Armarios o clósets, focos LED y ventiladores de techo
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
2 bares en la playa
Restaurantes en la propiedad
Lool Kan
Actividades
Alberca al aire libre
Clases de yoga
Club de playa gratuito
Libros
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours ecológicos
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Espacio de coworking
Exteriores
Camas balinesas de playa gratuitas
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En un parque nacional
En una playa privada
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado (89 cm de altura)
Barra de apoyo en la regadera (90 cm de altura)
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
14 edificios
2 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2014
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Guías de restaurantes
Minibar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Entrada con llave electrónica
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 77 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.56 por hospedaje y por noche.
Impuesto de saneamiento: USD 04.09 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: USD 77 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Explorean Cozumel - All Inclusive el 22 mar. 2026 serán a partir de $8,457 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Explorean Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 77 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y ciclismo, entre otras.
¿Dónde se encuentra The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Esta propiedad frente al mar en Cozumel ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque Nacional Chankanaab. Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an y Parque ecológico Punta Sur también se encuentran a 25 km (16 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Explorean Cozumel - All Inclusive
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 431 de 681 opiniones
10 - Excelente
431
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 681 opiniones
8 - Bueno
155
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 681 opiniones
6 - Aceptable
54
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 681 opiniones
4 - Malo
29
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 681 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
10/10 Excelente
Humberto
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy bien. El personal es muy amable en todo lo que hacen y en general hay diversidad de alimentos y actividades
Humberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Pablo Alberto
10 ene. 2026
Pablo Alberto
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
EDGARDO Alejandro
Viaje familiar
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Muy buen lugar combinado con el fiesta americana
EDGARDO Alejandro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Alonso
21 nov. 2025
Alonso
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Felicia
Viaje en pareja, Viaje con mascota
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Felicia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Leonardo Daniel Garcia
Viaje familiar con niños
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general las instalaciones y comida bien, la atención no fue una gran experiencia
Leonardo Daniel Garcia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Omar
27 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Decepcionante
Omar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Fernanda
Viaje en pareja
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es sumamente amable. La habitación estaba muy limpia. El servicio de spa muy bueno. Te llevan café y jugo a la habitación yo solicité que no lo llevaran porque no lo iba a consumir y no quería que se desperdiciara y de todas formas lo siguieron llevando.
Fernanda
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Fernanda
Viaje en pareja
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en los restaurantes es sumamente lento
Fernanda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Karla Lucía
Viaje en pareja
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ideal para las personas que busquen hacer actividades y a su vez, disfrutar de un hotel todo incluido. Recomendable!
Karla Lucía
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Brenda Valeria
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brenda Valeria
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
andrea
Viaje en grupo
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, el espacio agradable y tranquilo. Buen lugar para relajación y con opciones de actividades incluidas que valen la pena
andrea
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
GABRIELA
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
GABRIELA
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Stephania
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atension del personal y las áreas verdes
Stephania
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Stephania
Viaje familiar
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien , fue excelente la estancia , los alimentos en cualquier restaurante fueron excelentes , el personal en cualquier área muy agradables y atentos a lo que el huésped necesite . El joven Jared , Manuel e Isabel , del personal del hotel , cubrieron nuestras espectativas ❤️
Stephania
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
Rodolfo
Viaje familiar
25 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estancia mala.
Te sacan del hotel con el gancho de “tours” pero la realidad es que te llevan a clubs de playas a venderte caro cosas que vienen incluidos en el hotel, el personal de no está capacitado y es desorganizado. No tienen instinto de servicio.
De las 2 habitaciones una estuvo siempre sucia y mal limpiada.
Rodolfo
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Luis Alvar Miranda, CDMX
Viaje en pareja
24 jun. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Está ubicada en un lugar increíble y las instalaciones en general y las habitaciones son de una calidad superior. El servicio es bueno a secas y la calidad de los restaurantes también cumple pero deja mucho que desear.
Luis Alvar Miranda
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Astrid Liliana
Viaje en pareja
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar está hermoso, dentro de la jungla, y con acceso desde el hotel del lado, el Fiesta Americana, es tranquilo, pocas habitaciones, y todos los días te llevan jugo, café y unos panecitos de plátano muy ricos, incluyen tours gratuitos diarios, sin embargo, no tienen playa. El Fiesta Americana tiene club de playa, pero no hay acceso al mar, únicamente camastros, por lo que no hay como ingresar al mar, únicamente a través de algunos tours (no todos lo permiten). El hotel cuenta con una sola alberca, la cual no tiene regulada la temperatura así que muchas veces es muy fría, tanto que impide que uno ingrese a la misma. Si vas buscando el descanso, definitivamente esta no es una opción.
Astrid Liliana
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Araceli
24 abr. 2025
Araceli
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Antonio Vidal
Viaje en pareja
22 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general mala experiencia, el vino que me dieron no era ni vino, intentan venderte cosas todo el tiempo, alquile un coche con ellos y tuve que devolverlo.
Antonio Vidal
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejandro
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Daniel
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Daniel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jinwuk
Viaje en pareja
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Jinwuk
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Rocio jazmin
Viaje familiar
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rocio jazmin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Angel
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10/10
Un lugar muy hermoso para disfrutar de la de la naturaleza, la comida muy rica, recomiendo el ceviche, y el lugar muy cómodo para relajarse y desconectarse un poco, la atención muy amena