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Apart-hotel

Viva Eden Lago

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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  • Alberca
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  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
8.2 de 10, Muy bueno, 1,001 opiniones
Hotel Condesa Mallorca
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles por EUR 4.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: EUR 4.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Viva Eden Lago?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Viva Eden Lago acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Eden Lago?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Viva Eden Lago?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Viva Eden Lago?

El check-out es a las 12:00.

¿Viva Eden Lago cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Viva Eden Lago?

Este apart-hotel para toda la familia de Alcudia se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Playa de los Franceses y Playa de Muro. Playa de Alcudia se encuentra a 1.4 km (0.9 mi).

Opiniones

Opiniones de

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

7.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 27 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 27 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 27 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 27 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 27 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Manel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia perfecta

Hemos estado muy agusto en este Hotel. La mayoría de clientes eran alemanes pero eso no ha impedido que pudiésemos participar en cualquier actividad y las niñas disfrutaron muchísimo.. Destacar el personal de animación (Flavio y Fabio) y las camareras del buffet. Siempre tenían una sonrisa para nosotros. La limpieza de la habitación también es más que correcta.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Kim

Le gustó: Limpieza y comunicación

Ok. But could do better with small adjustments

The overall experience was good. But the swimmingpool was not heated and therefore cold in October. Beds was too hard.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and the surrounding area are lovely. There is a real mosquito issue but if you've got your spray to hand then you should be ok?
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Agreable séjour, chambres assez bruyantes, buffet super, tres bien avec des enfants en bas age.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre et hôtel propre. Mise à disposition et gratuitement machine à laver et sèche linge
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jess

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was really good for an all-inclusive resort, very fresh and varied. Nice room size, clean and everything we needed. Our room view wasn’t the best but someone’s got to have that side I guess. Good value for money. Hotel has a great location, with a lovely view of the lake and only 5 mins walk from the beautiful beach. Also only 10mins in a taxi to Alcúdia port, which is lovely. Evening entertainment was ok, some evenings better than others. Staff helpful and polite. A great resort to go to with children, ours loved it 😃
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bra, väldigt barnvänligt. Lite slitet. Kanske inte helt prisvärt, men vi var sent ute. Det mest irriterande var att de tog 3 euro per dag för rummets safety skåp.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel sublime, personnel très a l’ecoute, buffet très diversifié. Très bonne expérience j’y retournerai !
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Appartement sind zweckmässig und schön. Sehr gute Betten (Matrazen). Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Essen ist ok.Könnte ein bisschen mehr Abwechslung haben, ansonsten gut.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was a dress code at dinner and most athletes kept to it.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Rigtig god familieferie

Rigtig fint hotel med en god pool, god underholdning til børn i løbet af dagen/aftenen og for voksene også forskellige shows om aftenen. Boede i premium apartment med rigtig god plads. Fin all inclusive buffet med forskellige temaer hver aften. Meget kort til stranden hvor der kan lejes strandstole.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très agréable hôtel pour un séjour en famille

Agréable séjour d’une semaine, au mois d’août, au VIva Eden Lago, avec un enfant de 5 ans. Hôtel à taille humaine par rapport à certains grands complexes hôteliers de Majorque, globalement en très bon état. Toutes les installations sont d’une propreté impeccable. Beaucoup de monde, bien sûr, et guerre pour les transats, mais cela reste acceptable. Séjour en appartement « premium » , récemment rénové, proposant tout le confort attendu (cuisinette, sdb agréable, etc.) et disposant d’une chambre séparée. Nous étions informés par des avis qu’il était préférable de choisir une chambre côté lac pour être au calme (animations autour de la piscine). Pas de problème de bruit pour nous. En formule all inclusive, buffets globalement assez variés et de bonne qualité. Personnel hôtelier et équipe d’animation du mini club d’une grande gentillesse et très attentifs avec les enfants. Tout est fait pour leur donner le sourire (activités, danse tous les soirs, etc.). Spectacles sympa (pr parents et enfants). Clientèle allemande très majoritaire et Français peu usité, mais les animateurs arrivent à communiquer avec les petits Français. Plage à 300 m belle (eau turquoise) et propre, qui fait oublier les environs quelconques et très urbanisés. Bref, une adresse très recommandable pour un séjour dans une ambiance familiale et dans un lieu où les enfants sont à la fête... Quelques points d’amélioration, dont le wifi, vite saturé et... le fromage , pas fait pour des palais français. ;)
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jeanne

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Ok ophold

Det var er fint hotel men man kunne godt se at det er slidt. Selvom vi tjekkede ind to timer efter tiden, skulle vi stadig vente på værelset. Maden var ok dog meget det samme.
Se hospedó 5 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gaëtan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonne qualité prix

Cet hôtel tout inclus est bien adapté pour la famille, mais aussi pour les couples qui ne veulent pas s'embarrasser de chercher des restos tous les jours. Il est très proche de la plage d'Alcucia et offre une piscine très bien entretenue. Par contre, le prix peut varier fortement selon les saisons, ce qui rend l'évaluation de qualité/prix variable. Pour ceux qui ont une voiture, il vaut la peine de réserver cet hôtel pour plusieurs jours, voire une semaine. Il est à proximité de plusieurs sites d'intérêt.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

nice stay, great staff

The hotel is in a great location - the view of the lake is really nice and a 5 minute walk to the beach. The rooms feel a bit old, but are very clean. The beds and pillows are not very comfortable. The staff is amazing. They are professional, interactive and fun. Overall the hotel looks great for families - lots of kids activities, pool closes by 6pm and it stays pretty quiet after 10pm - but as a couple we still enjoyed ourselves. the food was great and the bar poured nice drinks
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastiskt trevligt hotell med bra service
Opinión verificada

4/10 Mala

jen

Le gustó: Servicio y personal

Hotel stay

The food was terrible, similar food every day, not catered for English cuisine. Had to eat pizza an chips twice a day for 7 days. The food was Luke warm or cold. This did spoil our holiday as was hungry a lot of the time, unless we went out and bought food or snacks. Staff were very friendly. however the room we stayed in certainly was not a 4 star room. Very small an basic.
Opinión verificada

8/10 Buena

sarah

No le gustó: Servicio y personal

Choose your room selection carefully

Great family fun all inclusive resort with all meals, alcohol and entertainment provided. Location is the best aspect - 3 min walk to beautiful Alcudia beach. Do take care when you book your room as most of the studios have "two single beds" which are in fact two tiny tiny single sofa beds suitable for kids size only. The double bed studio is a much better option. Staff were very unhelpful when I asked to extend my stay, they had 2 free rooms but for some reason couldn't book me into it until the day I was to originally check out (by which point I had to have made other arrangements). In general, the hotel is quite dated and the staff were pretty useless but for price and location it's a great deal.
Opinión verificada

8/10 Buena

gemma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Was a great hotel for a short stay

Eden lago is a great hotel, staff were amazing .. Couldn't do enough for you, free wifi was brilliant, free towels for by the pool but you struggle to get a sunbed!! The hotel is very clean and food is great, the only downside was beds .. Not very comfy and had to push together to make a double! It's smaller than the photos too but overall was lovely and I could have stayed a little longer
Opinión verificada

4/10 Mala

Sylwia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Personalen är utmärkt!!! :) stort tack för Michal,Kevin och Pia!!! barn har varit super glada och vi tackar för allt :)
Opinión verificada

8/10 Buena

jp

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

établissement bien situé

séjour prévu pour un dépaysement coté ibérique.Hélas nous nous sommes retrouvé en Allemagne (99% des résidents)+ télé +information et animation en allemand. Les agences de voyages devraient le stipuler. Heureusement nous avions prévu la location d'un véhicule pour la semaine ce qui nous a permis de passer des journées hors hôtel et de visiter cette belle région de Majorque et ses petit villages et d’échanger avec les autochtones.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Guter Blick über den Lago

Zimmer sind sehr klein mit unbequemen Betten ( 80 cm breit und mit Holz umrahmt an drei Seiten ). Behelfsmäßige Kochgelenheit, die sehr abgeranzt war. Abendanimation war so laut, dass man vor Ende nicht schlafen konnte. Außerdem nicht sehenswert. Das Essen war einfaltslos und nicht schmackhaft.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rigtig dejligt hotel

Super fint familiehotel, med meget venligt og imødekommende personale. Rigtig fin buffet til alle måltider. Dejligt poolområde.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

piho

Le gustó: Servicio y personal

Buffet genial

das Hotel Buffet war sehr gut mit vielen tollen Sachen vor allem Fischbuffet..
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Se hospedó 14 noches en junio de 2019