The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $9,030 MXN
$10,704 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 oct. - 20 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite

Un dormitorio con una cama grande, dos ventanas, una lámpara y un perchero.

Suite

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al valle
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Un dormitorio con una cama grande, un banco de madera, un armario y un ventanal corredero al exterior.

Suite Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la alberca

Habitación de hotel con cama, sofá, mesa de centro y mesa de comedor. Amplia ventana con cortinas y vistas al exterior.

Suite, acceso a la alberca

  • Vista al valle
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premium, vista al valle

Habitación de hotel moderna con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con cortinas.

Suite Premium, vista al valle

  • Vista al valle
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, alberca privada

Un dormitorio con una cama, dos lámparas de noche, un banco y vistas al exterior.

Suite exclusiva, alberca privada

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite superior, vista al jardín

Un dormitorio con una cama, una mesita de noche, una lámpara y vistas a un balcón exterior con mesa y sillas.

Suite superior, vista al jardín

  • Vista al valle
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite superior

Habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche, dos lámparas, una lámpara de pared y un gran ventanal con cortinas.

Suite superior

  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis
Mod logo
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Información de la zona

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels se encuentra en el campo y cerca de la playa, en Sa Pobla. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Muro y Playa de Alcudia. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Plaza de toros o Kartódromo Karting Can Picafort. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Sa Pobla
Sección del mapa
Vía de servicio a Pollensa Km1, Salida 37, Ma-13, Sa Pobla, 07420

Medios de transporte

  • Estación de tren de Sa Pobla - 10 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 34 min en auto

Restaurantes

  • 3/65
    A 16 min en auto
  • Restaurante Mirabona
    A 18 min en auto
  • BP
    A 10 min en auto
  • Bacan Pizzas de Autor
    A 9 min en auto
  • Bar Es Club
    A 9 min en auto

Información de la propiedad

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

  • Hotel de lujo en la montaña
  • Servicios como desayuno completo incluido, terraza y jardín te esperan en The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, Restaurant Singular, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como lavandería and lobby con chimenea.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, estación de carga para vehículos eléctricos y salas de tratamientos de spa
    • Recepción disponible las 24 horas, muebles de exterior y botones
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Sábanas de algodón egipcio, camas con efecto memoria y edredones
    • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, reciclaje y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Biosphere. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Piscina infinita en la azotea con tumbonas y sombrillas, con vistas a un paisaje costero.
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Banyalbufar
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 8 opiniones
El precio actual es de $8,608 MXN
$9,514 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurant Singular

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Tours en bicicleta
  • Uso gratuito de bicicletas

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Sala de estar compartida
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de diciembre y el 26 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 34532635

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 14 años o menos.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. La alberca se cierra por temporada cada año del 1 diciembre al 26 de marzo .

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Al 10 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels el 19 oct. 2026 serán a partir de $9,030 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Este hotel de lujo, en la montaña, queda a menos de 10 km (6 mi) de Cuevas de Campanet, Fuentes ufanas y Posada de Biniatró. Can Planes y Museo Etnológico de Muro también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.6

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 52 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 52 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 52 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 52 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 52 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso, atención perfecta, limpio, la comida fue lo mejor
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Puro relax en un enclave inigualable. El restaurante Singular es fantástico. Nos ha encantado y volveremos a The Lodge
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel, very attentive staff and a thoroughly enjoyable break! I would highly recommend the hotel & restaurant.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne Anlage, wunderbare Zimmer, tolle Pool- Area. Personal etwas unflexibel, Restaurant überteuert und nicht zu empfehlen
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place zen and best rooms we found on the island! Food amazing !staff friendly! Must visit!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. 5 star. The rooms are very clean and modern. The breakfast is amazing. The pool is perfect. Highly recommend
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely relaxing stay! With only about 25 rooms spread across massive grounds, the property feels peaceful and uncrowded. The staff without exception were extremely nice, and the food served on the terrace came with a lovely view. While the motorway is visible, it was completely inaudible during our stay.The central pool is long enough for lap swimming, but the gym was unusable for me in the summer. It is an outdoor setup with very minimalistic weight equipment (10kg max)—though it served as a good excuse to skip the workout pressure! Our room was massive, spotless, and well-air-conditioned. While it was far from the reception, main pool, and restaurant, the prompt and friendly golf buggy service made getting around effortless. Overall, a great experience!
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxury boutique Hotel… Tick!

Luxury boutique hotel - Good service, quality interior design and a very relaxing atmosphere. Food including breakfast was excellent.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very high end hotel with excellent staff and standards. Pool area very relaxing as was hotel in general. Great place to stay if you want to totally unwind and get away from it all.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property. If you’re looking for a place to relax and disconnect, this is it.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, the service was outstanding, amazing food, stunning facilities. Very generous gift for our anniversary, couldn’t fault any part of the stay. Loved it! Will look forward to returning.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful hotel and location for a quiet stay. Everything was first class. So relaxing and tranquil.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful tranquil hotel in a fabulous position on the North West, on Tramuntana mountains. Great outdoor pool. Fantastic food and excellent wine menu. The most friendly, helpful staff of any hotel I’ve ever been to, can’t wait to go back.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding refugee in Mallorca. Fantastic service. Great restaurant Singular!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly exceptional hotel in all the means. Great staff mastering the customer relations, delicious cuisine, beautiful garden with heated pools and amazing surroundings and view at mountains and sea. Place with divine energy where one come for few days and has the feeling to stay forever. There is no other place like The Lodge Mallorca.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was lovely. Though we had some confusion regarding our reservation and some tech issues in our suite, the management was very accommodating in meeting our requests. The food was fabulous. If you need a tranquil vacation, this is a lovely location.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incroyable comme endroit! Les installations sont de toute beauté, les chambres sont magnifiques. Le décor est parfait! Accueil chaleureux. Le service matinal au restaurant était un peu désorganisé… lenteur dans le service, attente, oublié les cafés. Par contre, le reste est merveilleux. Superbe séjour!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this hotel was spectacular! What an amazing place to relax and enjoy the finer things in life. Spent two nights here for a romantic birthday celebration and myself and partner couldn’t have been more pleased. Beautiful property inside and out, loved walking the gardens/landscaping. Amazing food at both restaurants (the meal at Singular Restaurant was incredible and a great foodie experience). If you can afford to stay here, you should.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Property was excellent - lovely facilities and quiet escape. Room was also fantastic. Only downside was the staff who were often absent or made consistent mistakes
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful new hotel right in the heart of Tramuntana Mountains. The staff are fabulous - friendly and responsive. Always working hard to make sure everything is just right. We stayed in a Deluxe Suite - lovely. Beautiful design - all natural materials, stone and linen. The pool is a real highlight - such a wonderful place to unwind. We also enjoyed a treatment in the Welness Area. And fhe food was great - high end, and great service.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful new hotel right in the heart of Tramuntana Mountains. The staff are fabulous - friendly and responsive. Always working hard to make sure everything is just right. We stayed in a Deluxe Suite - lovely. Beautiful design - all natural materials, stone and linen. The pool is a real highlight - such a wonderful place to unwind. We also enjoyed a treatment in the Welness Area. And fhe food was great - high end, and great service.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is exceptional, thank you to everyone from reception, breakfast, beach pool bar, dinner in Sigular Restaurant, and housekeeping, for our stay. The room was so clean and comfortable. The sunbeds are so soft, the attention to detail to have extra large pool towels is wow. Great food! Good location for key beach attractions (Playa de Muro) and in the end not that far from Palma. The pool is gorgeous. Facilities top. Ultra comfy hotel. Simply an oasis.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
♥️
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely & beautiful hotel, in a very quiet area even in high season in August. The highway which was pointed out by other visitors is visible, but not too loud. If they would plant a few more trees, the issue could be solved. Staff is a bit hit and miss, not comparable to other 5 star hotels. Especially the younger staff could benefit from hospitality trainings. The breakfast has such a highlight. Dinner was also great, but not too many options. Also please do maintenance on your bikes, we had to try many to find some that actually have any tire pressure or working breaks.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at The Lodge Mallorca was mixed. The hotel is beautiful, clean, and very well maintained, with nice facilities and surroundings. We also really enjoyed the boat trip arranged through the hotel, which was one of the highlights of our stay. However, the front desk service was disappointing. Maria was often rude and unhelpful, and we felt spoken to as though we were being told off for asking questions. As visitors to Mallorca, we relied on the hotel for guidance, but our requests were met with impatience rather than hospitality. The biggest issue was the airport transfer. We asked the hotel to arrange transfers and received a confirmation email quoting €210. At checkout, we were charged €420. It was never made clear that €210 was the price per journey, not for the round trip. This felt misleading and left us feeling taken advantage of. The hotel also arranged taxi transfers to Palma city centre for around €80 each way, so the airport transfer pricing was especially confusing. Had this been explained clearly in advance, we could have made an informed choice. Overall, the hotel itself is very good, but poor front desk service and lack of transparency around transfer costs left us with a disappointing final impression.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026