Hotel Casa del Arco

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la propiedad

Hotel Casa del Arco

  • Bed & breakfast cerca de Parque Central
  • Con una ubicación cercana a Catedral de Antigua Guatemala y Arco de Santa Catalina, Hotel Casa del Arco te ofrece desayuno a la carta incluido, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como snack bar o deli, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos más de los servicios en este bed and breakfast:
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
    • Resguardo de equipaje, café o té en el lobby y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Casa del Arco cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Sábanas de algodón egipcio y edredones
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Ventiladores, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 45.00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 20:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10.00 por noche
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 45.00 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Casa del Arco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa del Arco?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa del Arco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa del Arco?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 45.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Casa del Arco ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 40.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa del Arco?

Este bed and breakfast de la zona de Historic Center queda a pocos pasos de Parque Central y Catedral de Antigua Guatemala. Arco de Santa Catalina y Iglesia de La Merced también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

9.8

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 48 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena estadia!

Staff muy amable y acomodadores. Muy limpio y buenísimo locación cerca de todo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerardo

Estancia tranquila

El hotel es pequeño, y sin sorpresas. Mi calificación es un 7 porque considero que hay pequeñas cosas que mejorarían el aspecto y funcionamiento del hotel. A nuestra llegada no había puertas abiertas, hubo que tocar el timbre y considero que en el día debería de estar siempre abierto considerando que su entrada esta después de la venta que se encuentra ahí al parecer es un café.Servicio: amables hasta donde sea posible considerar, a nuestra llegada la habitación no estaba lista 12 md, pero nos recibieron las maletas y nos las ubicaron. El cuarto: la cama no era matrimonial sino la unión de 2 individuales, así que no era muy cómodo del todo. Creo que pudieran ubicar tv's mas grandes para el espacio, la iluminación creo que es suficiente y tradicional. El baño se ha hecho un esfuerzo por acomodarlo, la cortina móvil y blanda es una buena opción para que no se vea pequeño, tenia artículos de higiene suficientes para la jornada, servicio y lavamanos en buenas condiciones, doy crédito que ese lavamanos de vidrio cuesta mantenerlo presentable y lo tenían bien cuidado, lo único es que las manecillas transparentes de la ducha presentan deterioro, y la ducha en si esta en condiciones de cambiarla y desde hace mucho tiempo con moho lo cual es desagradable y necesita atención. Tendría que haber host 24/7 sin duda, dar la imagen de falta de autoridad no da confianza en tu estadía. Por ultimo debería de definirse en plataforma si comprar esta sera balcón o no, fue decepción.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfredo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Excelente opción para una visita a Antigua

Magníficamente ubicado en pleno centro de Antigua Guatemala, Hotel Casa del Arco es una excelente opción, con muy buena relación Calidad- Precio. Su personal, amabilísimo (como en general todo el pueblo guatemalteco). Su recepcionista, una joven muy bien dispuesta, nos ayudó en todo, siempre con una sonrisa. Incluso dispuso que nos sirvieran un desayuno fuera de horario, ya que íbamos a hacer un tour a Chichicastenango que salía muy temprano. El hotel es sencillo, pero la eventual falta de confort, es superada con creces por la excelente ubicación y buena disposición de su personal. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación y buen desayuno

La ubicación es estratégica, el desayuno es delicioso, la atención es súper buena son muy amables, las habitaciones son muy cómodas. Desde la habitación jaguar teníamos vista del arco y del volcán desde el balcón.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

REGINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención para coordinar nuestra llegada y traslados.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

A y R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación en el centro de la ciudad, se puede descansar sin ruido a pesar de estar la habitación a la orilla de la calle
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel cercano a la plaza principal

Muy buena, desayuno bien y variado el personal siempre al pendiente.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my second time and I had a great experience...everybody so nice
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Josué

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Best location

Great location, good breakfast but the room and bathroom is very old, staff is never there most of time … but I would stay there again
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

gerhard

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tolle Lage, Zimmer so la la

Das Haus ist klein(5 Zimmer), die ,Zimmer sind klein, das Bad ist sehr renovierungsbedürftig. die Lage ist super. Für diese Qualität ist es überteuert
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is great because its in the heart of Antigua...also its quiet and the staff is very helpful.. I recommended
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Man finner mye bedre til samme pris!

Dette hotellet ligger flott plassert midt i byen. Vi hadde et stort familierom som lå i 1 etg ut mot en liten bakgård. Terrassen på taket var koselig, og der ble det servert frokost. Vi så kun 1 annen gjest den uken vi var på hotellet, på grunn av lavsesong. Vi spurte om vi kunne få et brød stykke til, men fikk beskjed om at det ikke var mulig. Hun som laget frokost forklarte oss at vi fikk det vi hadde valgt ut i fra menyen. Etter en stund fikk vi allikevel mer brød. Lite hyggelig frokost personal. I resepsjonen sitter det til tider en ansatt, fikk god hjelp av henne til å skrive ut en billett. De snakker ikke engelsk, men bruker Google translate. For samme pris som vi betalte for dette rommet, kunne vi istedenfor lagt på mye flottere hotell. Vi gikk rundt og spurte om pris.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

M

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
All staff couldn’t speak English. So it was inconvenient.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Viva.Viajante

Le gustó: Limpieza
Location is very good--right on one of the main tourist area streets (5th) and very close to the central parque or to walk up to La Merced. Room (one king bed) was adequate, but only window was to the patio terrace. The terrace had its own couch/chairs tables for breakfasts and to hang out. Breakfast was good and included. One drawback is that the reception person is not in attendance most of the day, so if you have questions, etc, not always available (although were nice and helpful when they were there).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Antiguan Hotel!

Great location, spotless rooms, awesome breakfast and great service!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

parfait

C'est un bel Hôtel, la chambre était prope et l'hôtel est dans une bonne endroît de la ville
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

OTAVIO AUGUSTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PROPRIETARIA É 10 !!

Show de bola ...Dona super simpática é portuguesa ! Tratamento VIP !! Adorei!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel in the heart of Antigua

We needed a room for four adults. We were assigned a great room with two double beds, a set of bunk beds and a couch/futon. We had plenty of space. Some of the staff did not speak English (and our Spanish is very limited) but we were able to communicate fine. We were close walking distance to restaurants, ATMs, the park and shopping. We would stay here again!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing location. Excellent staff. Best in Antigua

The location couldn't be more perfect right between the plaza and and he arcs/church. Looks like it was the main street of town as well. And it closes to traffic on the weekends which makes it so lively. They have a bar downstairs which is convenient for getting a drink but never had problems with noise. The staff is amazing, shot out to the front desk Jessenia, she is so helpful! The included breakfast was DELICIOUS and in a beautiful terrace. The service was fast and effective. We would leave in the morning and come back shortly and to our surprise our room had already been cleaned. They were fantastic. I'd definitely stay again if in Antigua.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A lovely staff, delicious breakfast, and clean!

My elder son and I stayed here for a week and we would do so again without hesitation. Centrally located on 5th Avenue, you can walk out into Antigua or relax in the quiet and tranquility of this clean and friendly bed and breakfast. With only five rooms, the common area easily became either our expansive personal patio with shade and sun or a friendly family area to mingle with other guests. The breakfasts were a delight and Ana’s warmth and her skills contributed to a perfect start to each day with a delicious, full breakfast along with her smile. Our room was simple, but clean. The comfortable beds with comforters, hot showers, cable tv complete with CNN International and ESPN International, and the helpfulness and friendliness of all the staff gave us an inviting home for the week. My son and I both loved it and were sad to leave!
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect location

Right in the heart of Antigua! It is perfect location to walk anywhere! The room was a great size and the bed was so comfortable! Definitely recommend staying here! It was hard sometimes as no one was on reception much when we stayed here. So trying to organise a breakfast box before our tour one morning was difficult and also trying to organise a transfer home was hard and left to the last minute. But apart from that a great place to stay.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Araminta

Le gustó: Servicio y personal
Cute little place but you are paying for location rather than quality of the rooms. Enjoyed the communal seating area and the breakfast was fine. While the location is its best asset it also makes it noisy as 5th avenue is a popular street for late night revellers. There are better options for this price range IMO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

troy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing location and hospitality

Booked this room and asked if they could do something special for my wife and I as it was her first time back to guatemala since she moved to Canada 26 years ago and also happened to be our wedding anniversary. Well when we walked in the room there were rose petals everywhere and a very nice note and petals spelling out "te amo" on the floor. I may have been more surprised than her and she didnt even know i had notified the hotel prior about anything. Very friendly staff and sorry we only had a single night there but we had traveled to many other locations in guatemala and no hotel was as good as this one. Will definitely book this hotel next time we go. Can't say enough about it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Very well located, excellent breakfast, good price, mostly clean... average noise isolation and bathroom need improvements.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Stella

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Ideal location

Room was clean and comfortable but the en suite was not very clean. Perfect location.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017