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Serendipity Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
Mod logo
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El Carmen Hotel
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  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 800 opiniones
El precio actual es de $1,713 MXN
$2,090 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
El Carmen Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.

Preguntas frecuentes

¿Serendipity Boutique Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serendipity Boutique Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serendipity Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Serendipity Boutique Hotel?

El check-out es a las 13:00.

¿Serendipity Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Serendipity Boutique Hotel?

Este bed and breakfast con spa tiene una buena ubicación en la zona de Historic Center, a 5 minutos a pie de Iglesia de La Merced y Convento de Las Capuchinas. Parque Central y Catedral de Antigua Guatemala también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.8

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 57 de 63 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 63 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 63 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 63 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 63 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CarlosRojas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores lugares en los que me he hospedado. La atencion personalizada, la nitidez de las habitaciones, el personal de limpieza y el desayuno. Volveria a quedarme mil veces. Lugar muy romantico.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable lugar y un personal excelente!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en todos los aspectos. Super recomendado y excelente ubicacion.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Realizamos un viaje en pareja con mi esposa, lindo lugar, amable atención, definitivo volveremos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

Un hotel lindo y tranquilo, personal amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Anestesia de relax

Chico, acogedor, limpio, servicial, centrico, original, buen desayuno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper recomendado

Excelente ubicación, el desayuno delicioso, muchos detalles especiales en la decoracion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Humberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Son ambles. Tiene un sobre precio descomunal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel in Antigua near the city center.

The place is very quiet and you can hardly hear the outside noise. The staff is very friendly and helpful as well as providing orientation to the site. On our part my wife and I have spent 4 excellent days and well attended.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viaje de turismo de lujo

El hotel es muy agradable, cómodo, moderno, el Wifii excelente, se ubica cerca de la subida al mirador, y rodeado de los principales atractivos de la ciudad, el personal es muy atento y los procesos de check-in y check-out muy ágiles.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradável

Pequeno hotel bem localizado, funcionando numa casa de arquitetura típica de Antigua decorada com charme e conforto. O atendimento é ótimo
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
親切な対応でとても居心地が良かったです。但し、アンティグア全体で、日が暮れると一気にひとけがなるなるので、出歩かないほうが良いです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Evelyn was great at reception. She guided me throughout Antigua and arranged a great driver to Atitlan. The ladies make beautiful breakfasts. The room was beautiful and clean. The know me as Vivien there! Thank you all!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

concerned

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I am surprise how did property gets high ratings.The owner seems to not care for guests and instead manages this place poorly. All staff members seemed to be worried and concerned about losing their job and provide the minimum amenities to guest. We checked in at 3pm and spent few hours in the room trying to rest fron our trip. However, the drapes have no blackout and the doors were poory frabicated locally allowing all sound to travel inside the room. Good luck trying to rest or to sleep after 6am. We went out for dinner and when we got back all lights were off in a ridiculous effort to save energy, creating a hazard for guest. I understand climate change and trying to conserve energy, but this is ridiculous. The worst was yet to happen. A guest had a giant dog - regardless that NO PETS ARE ALLOWED is stated on Expedia. My wife is allergic to dogs and got extremely sick. When i contact the owner, she refuse to provide a refund and i had ro contact Expedia to cancel my second night. PLEASE NOTE THAT I PAID $150 A NIGHT FOR WHAT WAS SUPPOSED TO BE A SUITE. Please do yourself a favor and stay away from this property.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ewa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great boutique hotel.

Great hotel in the centre. We had a suite which was beautiful. Staff were lovely and breakfast was great! Very clean and comfortable.
Entry to hotel
Outside our suite having breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, quiet, great jacuzzi on the roof deck. Great breakfast too.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente beautiful place. It rocks. Giives a sense of the home away from home. Cozy. Romantic.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

exceptional stay

This place is so amazing! The customer service was exceptional! We thoroughly enjoyed our stay in Antigua. The space is central to all touristy sites but on a quiet and serene block.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ilissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, new very clean, very stylish and aesthetically pleasing. Staff is wonderful, extremely helpful with suggestions of things to do and restaurants. Eager to make reservations and bookings. Excellent breakfast.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooftop views were beautiful. Breakfast was tasty.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Charming place with friendly staff. We loved the breakfast and location of the hotel. Especially liked the gorgeous view from the roof garden.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice botique hotel in great location

Great experience. The jacuzzi on the rooftop is spectacular!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mrs.K

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a very nice hotel, close to everything! The staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Excellent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
the hotel is very cozy, beautifully decorated, and the rooms are very comfortable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018