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Alexandre Gala

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo

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VIP Access

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Habitación familiar, varias camas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, varias camas

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual estándar, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Club Alexandre Superior Room

Club Alexandre Superior Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Alexandre Superior Room

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, balcón

7.6 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. del Arquitecto Gomez Cuesta, 3, Playa de las Americas, Arona, Tenerife, 38660

Qué hay cerca

  • Playa de Troya - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Las Verónicas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de las Américas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Torviscas - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque Siam - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Tramps - ‬A 2 min a pie
  • ‪Treasure Island Mini Golf - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante La Bruschetta - ‬A 3 min a pie
  • ‪Joyce Club - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Alexandre Gala

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Parque Siam
A corta distancia de Playa de las Américas, Alexandre Gala te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como aerobics y tiro con arco. Consiéntete con masajes, hidroterapia o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento (con cargo), check-in exprés y elevador
  • Mesa de billar, salas de tratamientos de spa y servicio de concierge
  • No se permite fumar en la propiedad, sala de juntas y cajero automático o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 308 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con bidets y tinas con regadera
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Alexandre Gala cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Alexandre Troya
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
7.8 de 10, Bueno, 364 opiniones
Alexandre Troya

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 10 por día)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (30 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 10 por día
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2.50 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H-38-4-0000259

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Hotel Gala Tenerife
Alexandre Gala Hotel
Alexandre Gala Arona
Alexandre Hotel Gala
Alexandre Gala Hotel Arona

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alexandre Gala?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Alexandre Gala acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alexandre Gala?

El estacionamiento está disponible por EUR 10 por día.

¿A qué hora es el check-in en Alexandre Gala?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Alexandre Gala?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Alexandre Gala cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alexandre Gala?

Este hotel para toda la familia de Arona se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Las Verónicas y Playa de las Américas. Parque Siam y Playa de Fañabé también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Alexandre Gala

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 93 de 249 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 249 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 249 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 249 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 249 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Adrián

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las camas en las habitaciones hace décadas que no las cambian: tienen los muelles característicos de los 80. Amenities bastante justillas. El comedor muy mejorable: no se puede pedir el punto de la carne en el show cooking (todo acaba carbonizado).
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Raquel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La opción VIP no la vimos por ningún sitio , salvo a las 6 horas q nos llevamos a la habitación una botella de vino con 2 copas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Regular

Regular. Ene la habitación se nos cayó el riel de la cortina oscura, no cerraba la puerta de la terraza y el agua caliente no salía . Vino un técnico a las 9:30 de la noche y lo arregló . En la piscina pasan de controlar nada y todas las hamacas cogidas con objetos y toallas , fumando y bebiendo de gel del jacuzzi , la verdad que todo un poco caótico . La zona es en pleno corazón de las Américas y hay que tener e cuenta que el sonido de las discotecas se oye hasta altas horas de la madrugada . No repetiría .
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Luis Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

lidia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi hijo y yo salimos muy contentos de allí, y los animadores muy simpáticos . General: 👍
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Muriel

No le gustó: Servicio y personal

3 noches fin de semana

El hotel no esta mal pero el gymnasio es muy pobre, viejo y en el sotano sin aire y mucho ruido y olor de motor. La comida es de baja calidad y sin sabor. Por la tarde despues de la cena tambien no hay distraction o para bailar
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

IBAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4 estancia en este hotel

Hola Estarían bien algunas sombrillas mas en la piscina En el comedor tardan demasiado en traer las bebidas a la mesa Ninguna queja sobre los empleados, son amables y eficientes Un saludo
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Lidia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Cucarachas

La estancia general fue buena. Habitación amplia, buenos servicios en le hotel, buena comida, restaurante amplio, con espacios y respetando las distancias y protocolos covid, animacion adecuada, eche en falta algo mas para niños durante el dia, por la noche todos los dias animación al aire libre. Personal muy amable. Estuvimos en una habitacion familar, en la parte baja, dan al jardin. El problema en la habitacuon fue una noche al llegar encontramos...... cucarachas!!!! Nos ofecieron otra habitacion para pasar la noche mientras fumigaban y tambien la posobilidad de quedarnos en la nueva habitacion el resto de la estancia, pero era tambien en la misma planta, y uno de los empleados del hotel nos dijo que...... ¡no era infrecuente encontrar cucarachas en ese tipo de habitaciones!!!! Una experiencia muy desagradable y una decepcion en ese sentido, que nos hizo la estancia menos grata.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021

4/10 Malo

Hilda Marìa

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Se le cayò una estrella.

La verdad que mi experiencia fue regular. La comida fatal, lo peor sin duda. Poca variedad, comida repetida y reciclada. HORRIBLE! Las instalaciones bien, la animaciòn y entretenimiento escaso. El personal del hotel poco atentos con los huespedes. Paguè un hotel 4 estrellas y no cumple con lo contratado. No repetirìa.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Luz Ismara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodidad

Mucha tranquilidad, servicio impecable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Arturo, Madrid

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal atención en general. Al final me marché sin hospedarme. .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Arkaitz, Busturia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El alojamiento en general muy bien, lo único es que el programa de entretenimiento es muy reducido.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2020

4/10 Malo

Conchi, Vigo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Alojamiento que vengo utilizando como 10 años no creo que volvamos la nueva politica del hotel no es buena el las habitaciones superiores no merece la pena pagarlas la comida pesima no lo siguiente si no fuese por el personal que te hace la vida mas grata seria un desastre
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena limpieza, situación e instalaciones. Buffet regular, animación regular y camareros poco simpáticos. Recogían tarde las mesas y apenas reponen comida cuando se acaba. Si llegas tarde no comes nada más que las sobras.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy bien personal y buena ubicación

En general hotel de 4 estrellas correcto, bien situado si quieres playa, con instalaciones correctas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

8/10 Bueno

Marta, S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cercano a la playa. Horarios de las comidas

Muy bien ubicado. Los horarios de las cenas no están bien adaptados para turismo nacional. Expectaculos muy vistosos y el personal del hotel muy cercano, sobre todo los camareros del hotel

6/10 Aceptable

Lilla

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben aufgrund einer Empfehlung ein Zimmer in dieser Unterkunft gebucht. Leider waren unsere Erwartungen im Vergleich zu dem, was wir bekamen, zu hoch. Das Personal war nicht sehr nett, die Rezeptionisten schienen keine Freude an ihrer Arbeit zu haben. Der Boden und die Türklinken im Zimmer klemmten, das Badezimmer war schimmelig. Der Lärm von draußen im Zimmer war bei geschlossener Tür nicht störend, aber man konnte nicht lüften, da man wegen des Lärms nicht schlafen konnte. Das war ziemlich störend. Die Betten sollten mal überprüft werden, da sie stark quietschten. Das Essen war abwechslungsreich, aber ich würde es nicht als herausragend bezeichnen, und mehrmals gab es ein Gericht, das als laktosefrei gekennzeichnet war, es aber nicht war. Leider haben wir das selbst erlebt. Beim Frühstück lief eine Kakerlake im Restaurant herum, was auf einer Insel vorkommt, aber das Personal tat so, als ob es sie nicht bemerkt hätte. Auf Anfrage wurde sie aus dem Restaurant entfernt. Ganz zu schweigen davon, dass mein Partner krank wurde und wir seine Temperatur messen wollten, aber die Rezeptionistin sagte, das Thermometer sei kaputt, lass uns eins in der Apotheke kaufen. Ich denke, ein Thermometer gehört an einem solchen Ort zur Grundausstattung. Die Umgebung des Hotels ist tagsüber voller Müll, und nachts wimmelt es nur so von Drogenabhängigen und Prostituierten. Insgesamt denke ich, dass wir für dieses Geld ein viel besseres Hotel hätten finden können.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Denise Margaret

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean lovely large room, staff were excellent very friendly and helpful. Would definitely stay in this beautiful hotel again.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Fabrizia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La struttura è veramente bella, molto pulita e curata, con tante belle piante, ampi spazi per il relax così la gente non è mai ammassata. Piscina e idromassaggio tenuti molto bene, acqua pulita e quella dell'idromassaggio gradevolmente calda. La nostra camera davvero bella e spaziosa con ampi letti, anche per nostro figlio, il bagno anche molto grande e dotato di ogni comfort. Animazione semplice, più la sera e in particolare per bambini piccoli, mancava intrattenimento per la fascia 8/13 anni. Unica pecca è stato il cibo, molto poco vario e secondo me più gradito alla clientela tedesca e inglese o comunque del nord Europa cui peraltro era la maggioranza.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Susan Lisa Mclinden, Tromode

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel very well Maintained great room and very comfortable bed. Great location lots of bars and restaurants and shopping near by
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Matthias

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025