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“La habitacion impecable aunque aun falta un toque de mejorar la calidad de servixio desde la recepcion del auto”

“El precio demasiado alto para lo que era. No había aire acondicionado en multiples habitaciones y aún asi los precios eran altos. Al igual, había una cucharacha semi-muerta en nuestra regadera.”

“No usé la alberca, pero se veía bien. Los alimentos me parecieron muy buenos. La comida y el desayuno.”

“La Alberca muy bien, climatizada, limpia, con un bar con buena atención; cancha de tennis muy buena. Buen desayuno buffete. Limpias las habitaciones, les hace falta cafetera, TV más grande, llaves de lavabo y regadera, están en regulares condiciones. Les falta cuadros que les de más vida a las habitaciones El personal muy amable.”

“Excelente servicio.”

“Al llegar nos informaron que la alberca estaba cerrada por “motivos de limpieza”, pero en realidad la cerraron porque en la noche habría un evento a un lado. Esto es completamente engañoso. Morelos es un destino al que uno va precisamente a relajarse, y la alberca es un factor decisivo al momento de reservar un hotel. No es un servicio opcional. Si un hotel ofrece y cobra por este tipo de amenidades, debe garantizarlas o informar con total transparencia desde el inicio.”

“Todo increíble ”