Terraza o patio
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Opiniones de Hotel Puerta de la Luna

4 out of 5
Hotel Puerta de la Luna
Calle Canonigo Melgares Raya, s/n, Baeza, Jaen

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 134 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 134 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 134 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 134 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 134 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
céntrico en el centro histórico, muy cerca de restaurantes y bares
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenísima ubicación
Pasamos solo una noche y no desayunamos (me pareció demasiado caro) por lo que tampoco tengo mucho que decir. Cama muy cómoda y ubicación excelente. Si vas en coche lo tienes que dejar apartado porque el hotel se encuentra en el casco histórico, con calles muy estrechas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel bonito en el centro del casco antiguo de Baeza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Jorge

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala noche para un trabajador...
Hotel con esencia en el casco antiguo de Baeza, pero con falta de mantenimiento, falta de limpieza y sin calefaccion. En las ventanas del baño hay hongos, y suciedad de no limpiar hace tiempo, un desastre.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

vincent

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Juan de Dios Sánchez, el 16 mar. 2023
Estimado Vincent,Muchas gracias por sus comentarios. Nos tiene a su disposición para una próxima ocasión.Saludos

10/10 Excelente

Bertha Eugenia Garabana Torres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
muy bonito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Juan de Dios Sánchez, el 16 mar. 2023
Estimada Berta,Nos agrada que haya colmado sus expectativas en su viaje a Baeza. Estaríamos encantados de volver a recibirle en una próxima ocasión.Saludos

10/10 Excelente

AMALIA

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Inmaculada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Orlando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación amplia y cómoda. Limpieza impecable. Buena climatización
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

AGUSTIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel. En pleno centro de Baeza.
Gran hotel en pleno centro de Baeza. Justo al lado de la Catedral, lo que te permite disfrutar del casco histórico. En nuestro caso al ir en día laborable y enero había poco movimiento, pero bien. La habitación grande y cómoda, pero la bañera creo que es peor opción que la ducha, más segura y que envía el mensaje de ahorro de agua. No desayunamos porque el buffet es demasiado y si hubiese opción a algo más normal lo hubiésemos cogido
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Excelente, muy bien situado con posibilidad de aparcar cerca. Tiene dentro el paco,s bar , excelente relación calidad precio, y un servicio espectacular. Cama muy cómoda y habitación silenciosa
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

JUAN DE DIOS PIQUERAS

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ha gustado el trato del personal, la habitación, el edificio en sí y su localización.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con encanto en el centro de Baeza
Habitaciones muy amplias y silenciosas aunque requieren renovacion Desayuno exquisito variado reposición rápida y con medidas de higiene ( pinzas individuales ) Al ubicarse en zona peatonal es difícil el acceso en coche , se puede aparcar con suerte en las calles próximas a 5 minuto andando , sino el hotel dispone de PK
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Servicio y personal
La situación en el centro histórico, un poco complicado el aparcamiento. Las habitaciones y los colchones igual con falta de renovar. El personal amable y limpio. En general una estancia satisfactoria.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Jose Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para ir de turismo
Demasiado céntrico para ir por trabajo. El parquing es pequeño El acceso en coche complicado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

CRISTOBAL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Malo

maria del pilar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy bonito y los empleados muy amables y serviciales. La habitación es amplia, cama cómoda. Lo peor son los ruidos, en mi estancia hubo un evento en el restaurante y fue insoportable. A parte del evento hay un patio interior y se oye todo. No es un hotel para descansar. La piscina pequeña, aunque acogedora, pero el restaurante está al lado y el dia del evento era imposible disfrutar del relax de la piscina. Desayuno muy caro, no se como era porque preferimos desayunar en el centro ( en una cafeteria por 5 euros desayunamos los dos con una tostada y un cafe cada uno). Hay parking, no lo cogimos porque es muy caro 16 euros. Aparque relativamente fácil en las inmediaciones. El bar del hotel Paco's esta bastante bien hay tapa con la consumición. El wifi no funcionó en toda mi estancia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escapada en pareja
Fantástico hotel situado en pleno casco histórico de Baeza. Recomendable por su ubicación y por su comodidad. Servicio muy atento y habitaciones amplías y agradables. Perfecto para una escapada.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Julio López, el 28 feb. 2019
Muchas gracias por su amable opinión

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Manolo, Murcia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel está incrustado en el casco histórico, a poco metros de la catedral, palacio Jabalquinto y antigua Universidad.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Julio López, el 26 oct. 2018
Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel y por su amable comentario.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Dificil en carro por lo rsyrcho de sus calles. Como iria a presentarse una prosecion y éste se encuentra unos pafos de la igledia. Pues solo habia de 2. O salir temprano en domingo para no quedarse atrapado o esperaresperar bienamente
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pasamos un fin de semana, tanto el hotel como la ubicacion son estupendos. Volvere!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Dpto Recepcion, el 6 may. 2018
Muchas gracias por su comentario. Estaremos encantados de volver a verla.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel fantástico muy buena experiencia. El bar del hotel es muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un muy buen hotel boutique
Muy bien . Ubicación, instalaciones y servicios excelentes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

M. Inmaculada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Maria Jose

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel esta en un entorno inmejorable y el edificio magnifico. Sin embargo se aprecia que el mantenimiento de las instalaciones en las habitaciones esta descuidado , asi como la limpieza ,sobre todo en el baño.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Nuria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel con mucho encanto
Está situado al lado de la catedral. El hotel muy bonito, confortable y cálido.

6/10 Aceptable

Fernando

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Depepcionado
Creo que en general el establecimiento y las habitaciones necesitan una reforma. El desayuno podría mejorarse por el precio que tiene. especialmente en el servicio y también en la calidad de los productos. He desayunado mejor y más confortablemente por mucho menos dinero. He echado en falta un restaurante que ofrezca cenas.

8/10 Bueno

ANDRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel encantador en el centro histórico al lado de la catedral. Personal muy amable. Se puede aparcar cerca. Algunos pequeños detalles negativos: se había caído la wifi de las habitaciones y el espejito del baño no lo habían limpiado.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

8/10 Bueno

gerardo, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo atencion correcta Limpio

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Remedios, Málaga

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Agradable
El hotel está muy bien ubicado y el edificio en sí es muy bonito. Las zonas comunes son muy agradables, si bien las habitaciones necesitan una reformilla, así como algún mueble más (no puede ponerse la TV encima de la nevera). Pero en general, hemos estado a gusto. El personal es muy servicial.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Anna, Vlc

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
regalo perfecto
fue mi regalo d cumpleaños y nos encanto, un hotel con mucho mucho encanto. para repetir

8/10 Bueno

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

jesus

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Hotel muy bonito en frente a la catedral de Baeza.patio precioso con una pequeña piscina suficiente para la capacidad del hotel. Me alojé en suite, muy bien decorada. En cuanto a lo negativo... A las doce no estaba la habitación y tuvimos que esperar hasta más de la una para entrar. la bañera de hidromasaje no funcionaba y no había lista de precios del minibar. El parking pequeño e incomodo.

10/10 Excelente

MARTA, MADRID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PERFECTO
Está en pleno centro, personal amable, habitación espaciosa, silenciosa y cómoda, con piscina... no puedo decir nada malo sobre este hotel, es perfecto

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y muy bien situado
Estuvimos un fin de semana en junio y la estancia fue muy agradable. El hotel es muy cómodo y está en pleno centro de Baeza. El personal del hotel es muy atento con los clientes.

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel precioso
El hotel es una maravilla. Lo único malo es que me dio la sensación que al reservar a través de una oferta de hoteles.com la habitación que nos dieron fue peor de lo normal. Una buhardilla con velux sin ventanas en la pared...

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jean-Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Situation géographique idéal!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024