Hoteles cerca de Ballinstadt Auswanderwelt Hamburg en Hamburgo

"limpieza excelente, muy buena ubicación."

"Es muy accesible a la estación de trenes y se puede caminar con seguridad. "

"Todo muy bien , pero lo mejor , ek personal "

"Excellent location. Everything was just great."

"Hotel tipo boutique, con habitaciones muy bien decoradas y detalles cuidados, y personal muy amable. Bien ubicado para ir andando a la mayoría de sitios. "

"Magnífico Hotel, por si quieres salir desde el crucero pues tienes en la estación al lado y además dónde está recoger la maleta hacia el Transfer para ir al puerto"

"I'd like to give it 5 stars because I really enjoyed my stay, but there are many things to highlight. First, it's far from the center and the area has few dining options. Although nothing happened, I'd say the area feels a bit unsafe. There's a park nearby for sports, which is nice. The hotel was very kind to me about the things I asked for and was always attentive. Breakfast was great the whole week I was there. It's far from the center, but there's a bus stop nearby that takes you quickly to the center."

"Solo estuve una noche, así que fue bueno por lo que pagué. El único tema fue que se notaba que el piso de la regadera no había tenido buena limpieza. "

"Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal."