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Hotel Elegant Lux

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,261 MXN
$1,416 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
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31 may. - 1 jun.
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.02 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 100.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Elegant Lux?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Elegant Lux?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Elegant Lux el 31 may. 2026 serán a partir de $1,261 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Elegant Lux acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Elegant Lux (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elegant Lux?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elegant Lux?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elegant Lux?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Elegant Lux ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 100.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Elegant Lux?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Bansko tiene una buena ubicación en la montaña. Queda a 10 minutos a pie de Estación de esquí de Bansko, Teleférico de Bansko y SkiBansko by Traventuria. Vihren y Museo de Otets Paisii Hilendarski también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 43 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
friendly and helpful staff, good location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Regan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely place and such friendly staff highly recommended.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Desrae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the easy access to the jacuzzi and steam rooms and had a wonderful massage.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hjalmar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well worth the money. Nice with a spa after a long day on the slopes. Very friendly and service-minded staff and a good breakfast-buffé to start the day.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its a nice place to stay. The rooms can be weird divided. The staff is very helpfull and service where they can. Breakfast is good but a weird setup, so when larger groups, more then 5 are at the buffet, its to crowded to take things
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Boyan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

It was quite nice

We are very happy with our stay, but somewhere in our bathroom was leaking.Our kids went to the game room but there was only a ping-pong table,But on the pictures there were loads of games .The price was good value for money.I went to the spa it was amazing, so was the hot tub.It felt nice after a day of skiing!Overall the service was really good, we might stay next year again!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff

Amazing staff but shower cubicle let the place down by not draining properly and some sort of leak.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ziv

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff which will help with everything. 10 minutes walk to the Gondola. Plenty of parking. The spa is nice with a few Saunas and a small swimming pool. Breakfast was good as well. we had a room with a living room and an additional sleeping room and a small kitchen for 4 people. מומלץ מאוד. צוות חביב שעוזר בכל מה שצריך.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel Elegant Lux is in a great location just a few minutes from the ski gondola and the many bars and restaurants around town. It has a shuttle bus to and from the gondola. We stayed for five nights. The staff are friendly and helpful. We had half board and the breakfasts and dinners were good with a buffet for both. For dinners where there are fewer diners they do table service. There is a spa with pool, sauna and jacuzzi which was good. We went in the morning and were the only people in there. The hotel also had a dry room for ski and snowboard equipment. The rooms are clean and spacious with all the facilities you need. While some people may find some of the furniture a little tired and old fashioned I thought it had a nice look and feel. I’d recommend this hotel for those hitting the pistes and hope to return myself next year.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good, Comfortable, would consider a return visit

Breakfast was fantastic, great variety. Rooms were good size. Walking distance to Gondola, but shuttle available if you want to be driven (15lev I think). Service was good, but english wasn't always good enough to communicate well - but still fine for being in another country. Spa was nice but this is the only area I would mark down, maybe just bad timing for the visit. Kids were going wild in the pool the first couple of days which I didn't enjoy. They can play without constant splashing everyone and hitting the inflatable ball as hard as they could. More the parents /other guests fault than Elegant Lux - just a note that its not adult only so this is always a possibility. Also the steam room switches off too quickly and they have to turn it on in the basement so I didn't want to go ask them this every 5 minutes once the room eventually got to a good temperature. The salt room needs better insulation, too many gaps prevented the temperature for getting above 70. The best was the sauna, which worked very well - great after a hard day on the slopes. My rob was also damaged but relatively minor problem with that. Overall quite happy with price and service. Again the staff always happy and always someone available when needed. Would stay here again if I return to Bansko. Additional plus was a beautiful cat that came to visit every day lol
Delicious breakfast, wide verity
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Georgios

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

It could have been better

The rooms were not heated and there was no hot water, we had to complain a few times to get them fixed. Sauna and hammam were off and we had to wait to get them on. The staff was helpful though and its location is good.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Agron

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agron

The Hotel was not comfort at all was very cold the food also was cold in the self service wasn’t enough options and a sleeping beds was very old and not comfort at all so this hotel is not even 1 star rating hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice and cheap

The hotel is ok, the rooms are nice and big The spa is cold, the pool, the jacuzzi, and the also the sauna 😩 The breakfast is ok and the staff are kind
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gianni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Warm and frindely people, structure near the gondola and the main street
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cheap not cheerful

I was downgraded to another hotel with no explanation. The room was old, worn out. Some sockets blow the fuses when used, bathroom door didn’t shut, shower leaked, no kettle and breakfast was terrible.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fine. friendly hotel. Close to the ski slopes and near the town.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Viktor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bansko at its best!

We had an amazing stay at Elegant Lux and in Bansko! We celebrated New Year in the restaurant and really enjoyed the evening, the food, the music and the New Year’s program. We love Bansko and have been already a couple of times in this hotel and will definitely Come back again as we like it a lot here. The food at breakfast and dinner is very delicious and tasty, the spa has everything that you need to relax after a day of skiing, the massages are a must try, the apartment is massive and very warm and the staff are welcoming and making you feel as you are at home. The location is 5 minutes walk to the ski lift with ski and boots, but they also have a free bus ride to the gondola station. The hotel is very central but yet quiet so that you can enjoy your holiday to the fullest.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrei

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nice, but no more!

Very kind staff. Very cleen place. We booked H. B. The food was cold most of the time because there are not have any keepink warm appliace, but teasty. The maintanance of the room was not good. Light bulbs was not replaced and soap dispensers in bath rooms dosen't works. There is no vitrualy spa on the place.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was closed and tried to kick us out telling us that we need to cancel our family holidays via hotels.com It was rude and unpleasant!
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal. Abgenutzte, altmodische Einrichtung. Restaurant im Keller, ohne Tageslicht, das Essen schlecht. Kleiner, netter Spabereich.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendly. Room was in practice a suite. The greatest and pleasurable surprise was the spa with pool, 2 sauna rooms, steam room and jacuzzi, all at no extra charge for use by hotel guests. A very pleasant amenity to use at the end of a day's skiing. We also appreciated that the kitchen could still provide supper when we arrived just after 11 pm
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tom Yaakov

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing..very good service. מדהים עבור שומרי שבתות ומסורת
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Per

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Great value for the money.

Nice hotel with friendly and helpful staff but breakfast and room cleaning needs improvement.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fun vacation

We were few friends that came for a ski vacation. The hotel was perfect for us, the location, the room, it was comfort and clean and we had a great time
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

OVERALL GOOD

PRETTY GOOD LOCATION NEAR THE CENTER. WALKING DISTANCE TO GONDOLA. FOOD VERY AVARAGE, NEED UPGRADE.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018