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Banyan Tree Higashiyama Kyoto se encuentra en el área de Distrito de Higashiyama en Kioto, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Santuario de Yasaka y Mercado de Nishiki son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Lago Biwa y Arashiyama Bamboo Grove. También vale la pena conocer Jardines Shosei-en y Zoo Municipal de Kyoto. Visita nuestra guía de Kioto
Con una ubicación cercana a Santuario de Yasaka y Distrito Gion, Banyan Tree Higashiyama Kyoto te ofrece desayuno japonés incluido, baño termal público interior (sin aguas minerales) y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición aguas termales de interior o al aire libre o sauna, además de otras opciones de spa, como exfoliaciones corporales, envolturas corporales o tratamientos corporales. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También encontrarás otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Aguas termales en la propiedad, salas de tratamientos de spa y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, elevador y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 52 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado y batas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 52 pulgadas con canales digitales
Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y calefacción
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno japonés incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Aguas termales techadas o al aire libre
Gimnasio de 24 horas
Spa con servicio completo
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Spa con servicio completo
6 salas de tratamientos
Aguas termales abiertas de 06:00 a 23:00
Aguas termales techadas o al aire libre
Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño termal público al aire libre (sin minerales)
Baño termal público interior (sin minerales)
Baños termales públicos abiertos de 06:00 a 23:00
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes de tejido profundo
Masajes tailandeses
Sauna
Spa abierto todos los días
Temperatura de las aguas termales: 5 ºC
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
Más
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 52 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Es probable que se cobre un impuesto relacionado con las aguas termales. Este impuesto se aplica en todas las propiedades con aguas termales y varía entre JPY 150 y 500 por persona, por noche, de acuerdo con la legislación local. Toma en cuenta que podrían haber más exenciones.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Avisos importantes
El horario de acceso a las aguas termales es de las 06:00 a 23:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los huéspedes con tatuajes deberán seguir instrucciones específicas para hacer uso del baño termal público; se brindará más información al momento de hacer el check-in
Preguntas frecuentes
¿Banyan Tree Higashiyama Kyoto acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?
Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Higashiyama Kyoto el 23 jun. 2026 serán a partir de $12,811 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Banyan Tree Higashiyama Kyoto?
Este hotel de lujo se encuentra en Distrito de Higashiyama, a 10 minutos a pie de Callejón Ishibe y Templo Kiyomizu. Santuario de Yasaka y Shijo-dori también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Higashiyama se encuentra a 22 min caminando, y Estación de metro de Sanjo Keihan se encuentra a 24 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Banyan Tree Higashiyama Kyoto
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.0
Servicios
9.0
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 55 opiniones
10 - Excelente
44
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 55 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 55 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 55 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 55 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bien ubicada y el servicio de primera
Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Plá
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel está muy bonito y bien situado pero el servicio es PÉSIMO. Todos son muy amables y hacen mil reverencias pero no tienen la menor idea de cómo manejar un hotel. Nadie digo NADIE en la recepción del hotel habla el mínimo de inglés para un hotel cinco estrellas. El bar solo abre tres días de la semana de 6:00 a 10:00 por???? El restaurante principal solo funciona un día de la semana!!!! Por???? Desde el día anterior tienes que decir a qué hora piensas desayunar cuando ni siquiera está lleno el comedor. Por??
Nosotros teníamos el desayuno incluido en la tarifa de Expedia y no hubo poder humano que les hiciera entender que no tenían que cobrarlo. Ya hemos mandado dos mails pidiendo el rembolso de los desayunos y no lo quieren hacer!!!!!!
Un desastre de hotel.
Plá
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved this place.
Matthew
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
silvio
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique hotel, beautiful room only thing they need to improved little bit of breakfast . But everything else very nice.
silvio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elliot
6 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a wonderful time with my wife after spending 4 nights at the Banyan. Staff were warm and welcoming, room was beautiful, clean and spacious. Will be returning!
Elliot
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
chi ho
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Japanese style Breakfast is excellent and Delicious
chi ho
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rachel
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was quiet, spacious and clean. Amenities are good. Especially, the spa, breakfast and dinner are awesome. Staffs are well trained and professional. Highly recommended.
Rachel
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Banyan tree made our trip in Kyoto. The concierge and hotel staff were so helpful with planning and implementing my engagement plans, I can’t thank them enough. The hotel itself is stunning and the rooms are in keeping with a proper Ryoken with a modern twist. I highly recommend staying
Jamie
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
myeongsoo
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Most incredible stay! Everything was impeccable.
myeongsoo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sabrina
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beautiful hotel room with serene views! impeccable customer service. would stay at the hotel again in a heart beat.
Sabrina
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oleg
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exceptional design, small but very nice bamboo garden
Oleg
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
saud
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional overall experience
saud
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
INCREDIBLE PEOPLE AND SERVICE.
Patrick
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff. Great location. Nice and new.
Kevin
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxury hotel overlooking Kyoto. Newly built 12 months ago so everthing was well maintained. Short walk to restaurants. Many close at 8pm due to local rules. We wanted a relaxing place to spend our last few nights after a busy tour of Japan. This hotel was great for that.
Mark
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sedrak
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property.
Sedrak
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dongwook
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is impeccably designed and constructed, with an outstanding location. Nevertheless, the most memorable aspect of our stay was the exceptional service provided by the hotel staff.
Every member of the team greeted us warmly, demonstrated genuine friendliness, and consistently went out of their way to ensure guests were comfortable and well cared for.
Our experience at this hotel surpassed expectations, and I look forward to returning soon with my mother.
Thank you very much for your wonderful hospitality.
Dongwook
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
bita
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully designed property
bita
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A gem perfectly placed along a bamboo forest
My favorite part of my 21 day journey was Kyoto and the Banyan Tree Higashiyama. The hotel was perfectly located and the check in was enjoyable. My room was stunning and a wonderful refuge after spending the day waking and hiking around the sacred temples of Kyoto. I liked how I could customize my room with the screens and the different lighting options in the room. Breakfast was perfectly presented each morning.
david
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Koji
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
景色最高、ルームサービス ダメ
ルームサービスが最悪
メニューが少ない、おいしくない、遅い
Koji
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff treated us like VIP the moment we got out of the taxi and checked in. The check-in staff served us matcha and very fresh mochi confectionaries.
The concierge, Yumi, in particular, went above and beyond to help us arrange our bullet train transportation after our stay to make our upcoming journey as seamless as possible. We could not be more grateful for her assistance.
Our Grand Serenity room was beautiful. We appreciated the additional treats that were provided during turn down service. We also loved the essential oil selections to enhance the smell of our room. The bed in our room was the most comfortable we had on our 2 week trip in Asia. My husband and I felt like we were in zen heaven during our entire stay. The complimentary Japanese kaiseki breakfast at the onsite restaurant Ryozen was also a treat!
Michelle
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stephanie
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This is a newer hotel. The location is a little difficult for walking to or from- taxis do not come by so we had to walk down to them each time. Think they haven’t found this hotel in the map yet. Room was lovely with fabulous views.
The staff was what brought our rating of this hotel down, from the minute we arrived we felt unwelcome and staff was spotty the entire stay. I could say more, but we stayed at 2 other hotels during our visit to Kyoto and their service was impeccable. This hotel, from a service prospective, was far from a 5 star experience; or an experiences we’ve had at other Banyan properties
Stephanie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
4박 후기
최근 오픈한 호텔로, 반얀트리 브랜드에 대한 기대치를 충족하기에는 다소 부족한 부분이 있었습니다. 직원들은 대체로 친절했으나, 5성급 특급 호텔에서 기대되는 세심하고 전문적인 서비스 수준과는 거리가 있었습니다. 레스토랑의 식사는 무난한 편에 그쳤으며, 인룸 다이닝 메뉴는 선택의 폭이 매우 제한적이었습니다.
리조트형 시설이 아닌 만큼 공용 온천장은 크기가 작고 다만 객실과 온천장 이동은 편리한 동선이였습니다. 온천 객실은 일반 객실과 구분되니 예약시 사전 확인이 필수적입니다. 피트니스 센터 역시 공간이 협소하고 답답하게 느껴졌습니다. 넓은 로비 공간 외에는 눈에 띄는 특징이 없었으며, 객실 수가 적어 조용하긴 하지만 호텔 내부 공간이 전반적으로 좁아 여유로운 분위기를 기대하기 어려웠습니다.
객실은 지나치게 건조하여, 가습 효과를 위해 욕조에 물을 받아도 큰 효과가 없었고, 난방기를 꺼도 여전히 건조했습니다. 특히 숙면 후 목이 따가울 정도로 불편함이 있었습니다.
호텔의 가장 큰 장점은 청수사 인근에 위치해 고즈넉한 분위기를 즐길 수 있다는 점이지만, 다른 지역으로의 접근성이 떨어지고, 주변에 편의시설이 부족해 불편했습니다. 또한, 교토 택시 기사들조차 위치를 잘 몰라 Park Hyatt를 기준으로 설명해야만 찾아갈 수 있었습니다.
다만, 오픈 초기 호텔답게 모든 시설이 매우 깨끗하고 청결했던 점은 인상적이었습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Rohit
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
For a 5 star hotel, the service is terrible. Don’t even step near the restaurant. The concierge is also pretty useless.
Rohit
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PAK CHEUNG
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad