InterContinental Barcelona by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Barcelona con acceso fácil al centro de convenciones y 2 restaurantes

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Galería de fotos de InterContinental Barcelona by IHG

Terraza en la azotea
Alberca al aire libre por temporada y camastros
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Suite presidencial, 1 cama individual | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Sala de estar en el lobby
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$4,733
MXN$5,566 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación clásica, 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size (Castle View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size y sofá cama

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, balcón (Balcony)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, balcón (Balcony)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama individual

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
  • 182 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Ruis I Taulet 1-3, Barcelona, 08004

Qué hay cerca

  • Plaza de España - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Poble Espanyol - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Palau Sant Jordi - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio Olímpico Lluís Companys - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Zona comercial La Rambla - A 5 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Francia - 5 min en auto
  • Estación de metro Poble Sec - 7 min a pie
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pulpería Can Lampazas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Oakanda - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mama Pizza Lovers - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurant l'Àmfora - ‬A 4 min a pie
  • ‪Il Golfo di Napoli - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Barcelona by IHG

Hotel de lujo sustentable, con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Museo Nacional de Arte de Cataluña
Con una ubicación cercana a Mercado de las Flores y Museo de Arqueología de Cataluña, InterContinental Barcelona by IHG te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Regálate un momento de relax con masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, televisión en el lobby y salas de tratamientos de spa
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 273 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas Select Comfort
  • Baños con regaderas con hidromasaje y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones de plasma de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, refrigeradores y camas infantiles gratuitas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 17 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 173Rooftop Terrace
  • Arrel
  • Boira Coffee Lounge
  • Gebre
  • Quirat

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (3,000 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 114 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1992
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2021
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de plasma de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Mesas
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Este establecimiento está ubicado en la zona de emisiones bajas de la ciudad; solo se permite el ingreso de vehículos con emisiones bajas. Los huéspedes con matrícula extranjera deben registrar su vehículo en la ciudad con anticipación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 17 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 8.25 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 35 por adulto y EUR 17 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 30 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: HB-003940

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Barcelona - Fira Center
InterContinental Barcelona by IHG Hotel
Intercontinental Barcelona, an IHG Hotel
InterContinental Barcelona by IHG Barcelona
InterContinental Barcelona by IHG Hotel Barcelona
Crowne Plaza Barcelona - Fira Center, an IHG Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en InterContinental Barcelona by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Barcelona by IHG?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Barcelona by IHG el 20 jul. 2025 serán a partir de MXN$4,733, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Barcelona by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Barcelona by IHG?

El estacionamiento está disponible por EUR 30 por noche.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Barcelona by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Barcelona by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra InterContinental Barcelona by IHG?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Pueblo Seco, a 10 minutos a pie de CaixaForum, Mercado de las Flores y Pabellón Alemán. Museo de Arqueología de Cataluña y Plaza de España también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Poble Sec se encuentra a 7 min caminando, y Estación de metro Espanya se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de InterContinental Barcelona by IHG

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 701 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1003 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joaquin Martinez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion de Concierge
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joaquin Martinez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marilyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion y limpieza del hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien solo las almohadas olian muy mal
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

MARIO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel absolutamente WOW

Un hotel con una atención extraordinaria y una combinación de excelencia y calidez. Absolutamente WOW. Se encuentra muy bien ubicado junto al centro de convenciones y a solo 10 minutos a pie del museo de arte.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

KENNETH HOLST

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarse y está muy bien ubicado en términos de seguridad y transportación.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ALVARO JOAQUIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel extraordinario, una experiencia muy agradable, las instalaciones son excelentes, cuidan de todos los detalles lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel but the area not so great
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing but not great area
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Aurora

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

daniel

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ma. Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El colchón de la cama del cuarto que me toco del lado derecho estaba desgastado y se sentía muy incómodo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Nelson

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Falta de empatía e indiferencia.

Buenos días, desafortunadamente, no pude viajar por complicaciones de salud, me hicieron el favor de reservar por medio de esta aplicación y no tuvieron en cuenta mi estado de salud para poder llegar a un acuerdo en cuanto al cobro del dinero por la reserva, las otras reservas las realicé por booking y me retornaron el dinero, deberían estudiar mi caso y tratar de hacer algo, cobrar una penalidad o dejar para poder disfrutar de la estadía en algún otro momento, teniendo en cuenta que somos muy buenos clientes de hoteles.com y que jamás habíamos presentado un inconveniente como estos, de verdad que nos quedamos muy inconformes y descontentos. Gracias, tengan en cuenta que es una situación que se nos sale de las manos, nadie quiere enfermarse y perder un viaje de esos y esa cantidad de dinero.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria del, Mexico

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Werner

Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

VICTOR RAMON I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

juan

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general la estancia ha estado bien pero cada vez que me alojo en este hotel hay algo en la habitación que no funciona... o el agua caliente, o el aire acondicionado... creo que deberían comprobar que todo funciona bien antes de meter al huesped en la habitación... Por otra parte, he tenido una experiencia un poco decepcionante esta vez. Me olvidé un objeto en la habitación y les contacté para que me devolvieran el objeto. Llamé varias veces y me dijeron que me llamarían de vuelta. Nunca lo hicieron. Me mandaron mandar un email y lo ignoraron. Es realmente decepcionante teniendo en cuenta el precio de la habitación. Una pena que el buen servicio solo se aplique a cuando el cliete está allí
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023