Sercotel Ayala Bilbao se encuentra en Centro de la ciudad de Bilbao, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de la Ribera y C.C. Zubiarte, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Golfo de Vizcaya y Parque Etxebarria. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de San Mamés o Centro deportivo Frontón Bizkaia. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visita nuestra guía de Bilbao
Canciller Ayala, Bilbao, 48008
Qué hay cerca
Gran Casino Bilbao
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Moyúa
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza Nueva
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado de la Ribera
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo Guggenheim de Bilbao
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Estación de Bilbao-Abando - 3 min a pie
Estación de metro Abando - 3 min a pie
Bilbao (BIO) - 20 min en auto
Restaurantes
Burger King
A 2 min a pie
Bar Ledesma
A 3 min a pie
NKO Eneko
A 5 min a pie
Mo'r O'rless
A 5 min a pie
McDonald's
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Sercotel Ayala Bilbao
Este hotel 4 estrellas cerca de Museo Guggenheim de Bilbao
Hospédate en Sercotel Ayala Bilbao y aprovecha la calidad de sus servicios, como biblioteca, lavandería y lobby con chimenea. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y espacios de coworking
Salón de fiestas, sala de juntas y no se permite fumar en la propiedad
Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y televisión en el lobby
Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 61 habitaciones con muebles diferentes cuentan con detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con bidets y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 20 por día); con descuentos disponibles
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 20 por persona
Actividades
Biblioteca
TV en áreas comunes
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Microondas compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Espacio de coworking
Sala de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (75 cm de altura)
Más
Año de construcción: 2019
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por día (a 150 m, abierto las 24 horas)
Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Sercotel Ayala Bilbao Hotel
Sercotel Ayala Bilbao Bilbao
Sercotel Ayala Bilbao Hotel Bilbao
Preguntas frecuentes
¿Sercotel Ayala Bilbao acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sercotel Ayala Bilbao?
Al 16 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sercotel Ayala Bilbao el 19 abr. 2026 serán a partir de $1,832 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Sercotel Ayala Bilbao?
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sercotel Ayala Bilbao?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Sercotel Ayala Bilbao?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Bilbao, a 10 minutos a pie de Iglesia del Sagrado Corazón y Golfo de Vizcaya. Estadio de San Mamés y Museo Guggenheim de Bilbao también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Abando y Estación de tranvía Abando están a 5 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Sercotel Ayala Bilbao
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.8
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 365 de 545 opiniones
10 - Excelente
365
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 545 opiniones
8 - Bueno
144
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 545 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 545 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 545 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Romina
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Romina
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Marta
Viaje en grupo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo correcto
Marta
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ubicación perfecta
Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
FCO JAVIER GONZALEZ
19 dic. 2025
FCO JAVIER GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
JOSE
Viaje de negocios
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JOSE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jordi
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitacion muy bien y el trato con el personal muy bueno y educado.
Jordi
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mercedes
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable! El hotel pequeño pero muy bonito y bien ubicado
Mercedes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Marco
Viaje en pareja
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, lo unico que no me parecio nada bien, es qué me cobraron todas las noches, 7 dias antes de mi llegada a mi TC cuando yo había seleccionado la opción de pagar durante la estanca y en efectivo, cuando externe mi molestia a la chica del mostrador dijo que asi eran las políticas del hotel. No lo creo por qué en la plataforma de expedia no decia eso,simplemente no quisieron reconocer su equivocación.
Marco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
GONZALO
Viaje en pareja
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Único: el estilo Sercotel del grupo
No tengo objeciones
GONZALO
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Sandra
1 oct. 2025
Sandra
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO, león
Viaje familiar
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y la habitación muy limpia . Bufette mas que excelente
JOSE ANTONIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ignacio
Viaje familiar
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2 noches para 2 conciertos
Ignacio
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
María
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo
El hotel está nuevo y tiene todas las comodidades, pero lo mejor sin duda es su ubicación en el centro de Bilbao.
La pega que le pongo es que, no sé por qué se escuchaba muchísimo lo que sucedía en la calle, como si estuviesen las ventanas abiertas (estando cerradas)
María
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Dr. David
4 may. 2025
Se entregó tarde la habitación a la llegada, hubo un error en la asignación de la habitación y se nos pidió a las 22h nos cambiarnos, claro que nosotros no sabíamos del error.
La.limoieza deja mucho que desear.
Dr. David
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Faustino
Viaje de negocios
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena opción de alojamiento y muy bien ubicado.
Estaría bien que pusieran agua de cortesía en la habitación, algo que ya es muy común en la mayoria de los hoteles de esta categoría.
Faustino
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jesús Miguel
23 mar. 2025
Jesús Miguel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
ROBERTO
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me sorprendió
Me sorprendió el hotel. Tiene un precio moderado y todo muy bien
El personal muy amable la limpieza excelente ubicación muy buena
ROBERTO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
ROBERTO
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel. Limpio y muy bien ubicado. Personal muy amable
ROBERTO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Celia
11 mar. 2025
Celia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
ELISA MARIA
Viaje de negocios
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ha gustado la actitud de todos los empleados tanto de recepción como de limpieza.
Realmente no he tenido ningún problema en el hotel por tanto, no puedo decir nada negativo
ELISA MARIA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Juan Miguel
Viaje familiar
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan Miguel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en pareja
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Alberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
RAFAEL
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo correcto
Todo correcto. Limpio y bien situado.
RAFAEL
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Maria jo
Viaje familiar
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
La localización inmejorable al lado de la estación de de tren. Totalmente recomendable
Maria jo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
isabel
Viaje en grupo
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estancia
Hotel moderno, muy bien ubicado a 2 min a pie de la estación de Bilbao Abando y el Corte Inglés delante. Mut próximo a la Gran Via. La calefacción difícil de regular .La controlan desde recepción. habitación superior grande. Cafetrta Nespresso y minibar.