Sercotel Ayala Bilbao se encuentra en Centro de la ciudad de Bilbao, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de la Ribera y C.C. Zubiarte, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Etxebarria y Golfo de Vizcaya. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de San Mamés o Centro deportivo Frontón Bizkaia. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visita nuestra guía de Bilbao
Canciller Ayala, Bilbao, 48008
Qué hay cerca
Ensanche de Bilbao
A 1 min a pie - 0.0 km
Gran Casino Bilbao
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Moyúa
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza Nueva
A 8 min a pie - 0.7 km
Museo Guggenheim de Bilbao
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Estación de Bilbao-Abando - 3 min a pie
Estación de metro Abando - 3 min a pie
Bilbao (BIO) - 20 min en auto
Restaurantes
Café Iruña
A 4 min a pie
McDonald's
A 2 min a pie
Burger King
A 2 min a pie
NKO Eneko
A 5 min a pie
Ledesma N°5
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Sercotel Ayala Bilbao
Este hotel 4 estrellas cerca de Museo Guggenheim de Bilbao
Hospédate en Sercotel Ayala Bilbao y aprovecha la calidad de sus servicios, como biblioteca, lavandería y lobby con chimenea. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y sala de juntas
Máquina expendedora, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
No se permite fumar en la propiedad, elevador y personal multilingüe
Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 61 habitaciones con muebles diferentes cuentan con detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con bidets y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 20 por día); con descuentos disponibles
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 20 por persona
Actividades
Biblioteca
TV en áreas comunes
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Microondas compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Espacio de coworking
Sala de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (75 cm de altura)
Más
Año de construcción: 2019
Lobby con chimenea
No se permite fumar
Sala de estar compartida
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por día (a 150 m, abierto las 24 horas)
Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Sercotel Ayala Bilbao acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sercotel Ayala Bilbao?
Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sercotel Ayala Bilbao el 2 nov. 2026 serán a partir de $1,504 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Sercotel Ayala Bilbao?
Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sercotel Ayala Bilbao?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Sercotel Ayala Bilbao?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Bilbao, a 2 km de Ensanche de Bilbao, Museo Guggenheim de Bilbao y Estadio de San Mamés. Iglesia del Sagrado Corazón y Gran Casino Bilbao se encuentran a poca distancia. Estación de metro Abando y Estación de tranvía Abando están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sercotel Ayala Bilbao
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.8
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 416 de 625 opiniones
10 - Excelente
416
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 168 de 625 opiniones
8 - Bueno
168
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 625 opiniones
6 - Aceptable
32
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 625 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 625 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar Esau
16 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias, limpias y silenciosas, excelente baño, en excelente zona, el estacionamiento vale 20 euros pero esta a unos 250 mts del. Hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eulalio
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación limpia y ampliarlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
CAROLINA
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al frente del corte inglés a dos cuadras de Gran Vía
Good location
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
GERMAN
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia por motivos de trabajo, todo perfecto.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ubicación perfecta
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mercedes
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable! El hotel pequeño pero muy bonito y bien ubicado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
hotel muy bien situado, habitación no muy grande pero adecuada, desayuno muy completo y muy buena atención en recepción. aparcamiento con inconveniente de estar un poco apartado y con plazas limitadas
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jordi
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitacion muy bien y el trato con el personal muy bueno y educado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Goncalo
26 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fantástico
Muy bien nos gustó el hotel su ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana isabel
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfecto
super bien ubicado y todo perfecto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y la habitación muy limpia . Bufette mas que excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susana
28 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca de todo, estaba nuevo el hotel , buen precio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relación precio/convenienca
Magnífico ubicación y servicio del personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso
Todo muy bien y amabilidad del personal , la ubicacion exelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones, ubicación y relación calidad precio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy recomendable , buenas instalaciones , personal muy agradable , habitaciones acogedoras y muy cerca de todo para olvidarte de utilizar el vehículo .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERTO
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel. Limpio y muy bien ubicado. Personal muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eva
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel en pleno centro de Bilbao muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elio A.
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar para estar cerca del centro y de casco viejo.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erendira del Carmen
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel. Súper bien ubicado. El desayuno muy bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Marta
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo correcto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
romina mariela
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Sercotel siempre es un acierto! Hoteles con buenas instalaciones, personal muy amable y este concretamente con una ubicacion fantástica
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Faustino
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena opción de alojamiento y muy bien ubicado.
Estaría bien que pusieran agua de cortesía en la habitación, algo que ya es muy común en la mayoria de los hoteles de esta categoría.