2 albercas al aire libre
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Opiniones de VF Villa Florencia Hotel

3 out of 5
VF Villa Florencia Hotel
Blvd. Miguel Alemán 207, Boca del Río, VER

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 342 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 139 de 342 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 342 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 342 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 342 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Isaias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ventas y reservaciones, el 27 abr. 2024
agradecemos sus comentarios esperamos verle pronto por esta su casa

8/10 Bueno

luis

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente limpieza y atencion del personal recomendable
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de VF, el 29 abr. 2024
Gracias por su visita y sus comentarios. Esperamos verle de nuevo.

8/10 Bueno

Marí Cruz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo hubo personas en la alberca fuera del horario y música volumen alto
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de VF, el 25 abr. 2024
Un placer recibirle, agradecemos sus comentarios y los consideramos para mejorar

10/10 Excelente

NANCY NASHIELY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de VF, el 25 abr. 2024
Gracias por su calificación, los esperamos

10/10 Excelente

Teresa Santoyo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La relación precio calidad es buena, la playa queda cruzando la calle, me gusta que el horario de la alberca es amplio, el restaurant es bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de VF, el 25 abr. 2024
Muchas gracias por su visita y sus comentarios. Esperamos recibirles de nuevo pronto.

6/10 Aceptable

Jorge Luis

Falta de luz en los pasillos
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de VF, el 22 abr. 2024
Gracias por tus comentarios Luis, seguiremos mejorando para to

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato es muy bueno de parte de su personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 13 abr. 2024
HOLA CARLOS BUENAS NOCHES, MUCHAS GRACIAS POR SU EVALUACION Y COMENTARIOS, NOS AGRADO MUCHO RECIBIRLO EN NUESTRAS INSTALACIONES, GRACIAS POR SU CONFIANZA Y PREFERENCIA, ESPEREMOS VERLE PRONTO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

8/10 Bueno

ROLANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la taza del baño en la parte de abajo había poca fuga de agua y cuando lo utilizaba, siempre encontraba agua en el piso
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 9 abr. 2024
HOLA ROLANDO BUENOS DIAS, MUCHAS GRACIAS POR TU COMENTARIO Y EVALUACION, AGRADECEMOS MUCHO LA CONFIANZA POR HABERTE HOSPEDADO CON NOSOTROS, TOMAREMOS EN CUENTA TU OBSERVACIÓN, ESPERAMOS VERTE PRONTO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA TE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

6/10 Aceptable

Emilio

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La comida del restaurante muy buena
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 9 abr. 2024
HOLA EMILIO BUENOS DIAS, MUCHAS GRACIAS POR TU EVALUACION Y COMENTARIO, GRACIAS POR TU PREFERENCIA, NOS AGRADA MUCHO QUE HAYAS DISFRUTADO LA COMIDA DEL RESTAURANT, ESPERAMOS VERTE PRONTO DE REGRESO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA TE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Jose Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, trato amabilidad del personal del hotel, buen ambiente y muy tranquilo, lo recomiendo para familias.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 1 abr. 2024
HOLA JOSE EDUARDO BUENAS TARDES, MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO Y EVALUACION, NOS AGRADO MUCHO RECIBIRLO EN NUESTRAS INSTALACIONES, ESPEREMOS VERLOS PRONTO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

8/10 Bueno

Ana María

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 28 mar. 2024
HOLA ANA MARIA, BUENOS DIAS, MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO, NOS AGRADO MUCHO HABERLE RECIBIDO EN NUESTRAS INSTALACIONES, GRACIAS POR SU CONFIANZA, ESPEREMOS VERLE PRONTO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

8/10 Bueno

Socorro

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene todos los servicios ...el hotel es pequeño pero funcional
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 25 mar. 2024
HOLA SOCORRO BUENAS TARDES, MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO Y EVALUACION, GRACIAS POR LA CONFIANZA POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO, ESPEREMOS VERLE PRONTO.

10/10 Excelente

Magdalena Gutiérrez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien servicio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ventas y reservaciones, el 22 mar. 2024
muchas gracias por sus comentarios esperamos que su estancia haya sido grata, y que pronto nos visite nuevamante

8/10 Bueno

BERTHA OLIVIA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad muy bien en todos sus aspectos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 1 mar. 2024
HOLA BERTHA BUENAS TARDES, MUCHAS GRACIAS POR SU EVALUACIÓN Y COMENTARIOS, VALORAMOS LA CONFIANZA AL HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Maricarmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel altamente recomendable, todo el personal es sumamente cordial, accesible y hacen tu estadia simplemente maravilloso. En lo personal la comida es lo mejor, muy accesible, fresco y el sazón es espectacular. Hace años llegue al hotel de casualidad, pero quedé tan fascinada que cada año lo visito una o dos veces. Si bien, hay hoteles más grandes y lujosos, la cordialidad con la que te tratan, no en cualquier lugar la encuentras
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 1 mar. 2024
HOLA MARICARMEN, BUENAS TARDES, MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS AGRADA Y NOS MOTIVA MUCHO RECIBIRLOS, NOS COMPROMETE A TRABAJAR DÍA A DÍA MEJOR, TODO EL EQUIPO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Eva

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen hotel, limpio y tranquilo. Servicio perfecto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ventas y reservaciones, el 25 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto por esta su casa

10/10 Excelente

Marijoo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó, todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ventas y reservaciones, el 30 ene. 2024
Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos que nuevamente nos visite pronto, será un placer atenderle

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable Tranquilo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 23 ene. 2024
HOLA IGNACIO BUENAS NOCHES, MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y EVALUACIÓN, VALORAMOS MUCHO LA CONFIANZA POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO, ESPEREMOS VERLE PRONTO.

6/10 Aceptable

Mirna

Viaje familiar
pesimo el desayuno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 23 ene. 2024
HOLA MIRNA, BUENAS NOCHES, MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO Y EVALUCION LO TOMAREMOS MUY EN CUENTA PARA TOMAR LAS MEDIDAS NECESARIAS, LE OFRECEMOS UNA DISCULPA POR EL INCONVENIENTE, MUCHAS GRACIAS POR LA CONFIANZA DE HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Checo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale la pena la estancia es tranquilo el lugar, limpio y muy cerca a pie de la playa. Hay donde estacionarse. Está muy bien el desayuno. Hay una regadera afuera por si llegas de la playa te puedas enjuagar. Está céntrico, pero eso sí, no hay tiendas a pie cercanas. Así que si va a descansar lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 16 ene. 2024
HOLA SERGIO BUENAS NOCHES, MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y EVALUACIÓN, NOS AGRADO MUCHO RECIBIRLO EN NUESTRAS INSTALACIONES, ESPERAMOS VERLE PRONTO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO DESEÁNDOLE UN PROSPERO AÑO NUEVO.

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal es muy bueno
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 8 ene. 2024
HOLA DIEGO BUENAS TARDES, AGRADECEMOS MUCHO TU EVALUACIÓN Y COMENTARIOS, NOS COMPLACE HABERTE RECIBIDO EN NUESTRAS INSTALACIONES, GRACIAS POR LA CONFIANZA, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA TE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO, ESPERAMOS VERTE PRONTO.

6/10 Aceptable

Fernando Javier

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien. Salvo la habitación huele a humedad, y un poco apáticos el personal de restaurant (vespertino)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 26 dic. 2023
HOLA FERNANDO BUENAS TARDES, AGRADECEMOS MUCHO SU COMENTARIO SON DE GRAN UTILIDAD PARA CONTINUAR MEJORANDO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

ADRIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 26 dic. 2023
HOLA ADRIAN BUENAS TARDES, AGRADECEMOS MUCHO SU EVALUACION, ESPEREMOS VERLE PRONTO DE REGRESO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

6/10 Aceptable

Alfredo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ventas y reservaciones, el 16 dic. 2023
agradecemos mucho su calificación nos ayuda a superarnos para que nuestro servicio este cada dia mejor

8/10 Bueno

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo malo es que si llegas en taxi o transporte publico siempre quieren dejarte en la parte trasera donde son muchos escalones por subir hasta el lobby y no hay rampas ni para el equipaje como para las personas adultas, fuera de ello es bonito y comodo, si regreso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 14 dic. 2023
HOLA RAUL MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, AGRADECEMOS LA CONFIANZA AL HOSPEDARSE CON NOSOTROS, LAMENTAMOS EL TEMA DE LAS ESCALERAS, ESTA EN PROCESO EL ESTUDIO DEL PROYECTO PARA LA INSTALACION DE UN ELEVADOR EN ESA AREA, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Francia Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ventas y reservaciones, el 6 nov. 2023
agradecemos mucho, sus comentarios,esperamos verle pronto

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de ventas y reservaciones, el 22 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que nos brinde nuevamente con su visita en un futuro próximoestamos a sus ordenes

8/10 Bueno

VICTOR GERARDO MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ventas y reservaciones, el 21 oct. 2023
agradecemos enormemente sus comentarios esperamos poder verle de nuevo

10/10 Excelente

Ismael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio!
Personal muy amable y te resuelven al instante! Limpieza en todas las áreas, jardines, albercas, habitaciones, recepción, restaurante.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 13 oct. 2023
HOLA ISMAEL BUENAS NOCHES, NOS ALEGRA MUCHO RECIBIR SUS COMENTARIOS Y EVALUACIÓN, AGRADECEMOS MUCHO LA CONFIANZA AL HOSPEDARSE CON NOSOTROS, ESPEREMOS VERLE PRONTO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

EMMA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por su atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ventas y reservaciones, el 7 oct. 2023
muchas gracias por su comentariosesperamos verle prontosaludos

10/10 Excelente

Rolando

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 20 sept. 2023
HOLA ROLANDO BUENAS NOCHES, NOS AGRADA MUCHO RECIBIR SU EVALUACIÓN, FUE UN GRAN PLACER RECIBIRLO EN NUESTRAS INSTALACIONES, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 17 sept. 2023
agradecemos sus comentarios, esperamos verle pronto

8/10 Bueno

MOISES

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está cerca de las plazas y de la playa.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 12 sept. 2023
HOLA MOISES BUENAS NOCHES, AGRADECEMOS MUCHO SU EVALUACIÓN Y COMENTARIOS, NOS DIO MUCHO GUSTO RECIBIRLO EN NUESTRAS INSTALACIONES, ESPEREMOS VERLE PRONTO, TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

8/10 Bueno

JORGE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpia y tranquila, la alberca está bien para los niños y disfrutar ir en familia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 7 sept. 2023
agradecemos sus comentarios, esperamos verle prontosaludos

8/10 Bueno

LAURA MIRIAM LUNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel adecuado para descansar, el servicio y comida excelentes, las albercas un poco pequeñas y por ser temporada alta algo insuficientes.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 23 ago. 2023
HOLA LAURA MIRIAM, AGRADECEMOS MUCHO SUS COMENARIOS, LOS TOMAREMOS MUY EN CUENTA PARA MEJORAR SU EXPERIENCIA, GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS. LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 20 ago. 2023
HOLA FERNANDO BUENAS TARDES, MUCHAS GRACIAS POR SU EVALUACION Y COMENTARIOS, NOS DIO MUCHO GUSTO RECIBIRLO EN EL HOTEL VILLA FLORENCIA, LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO

8/10 Bueno

Cynthia Noemi Hernandez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 20 ago. 2023
HOLA CYNTHIA, NOS AGRADA MUCHO RECIBIR SUS COMENTARIOS, AGRADECEMOS SU CONFIANZA POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

6/10 Aceptable

Mario

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Poor breakfast, no options,
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 20 ago. 2023
HELLO MARIO, GOOD AFTERNOON, WE VERY THANK YOU FOR YOUR COMMENT, WE WILL TAKE IT INTO ACCOUNT TO MAKE IMPROVEMENTS, THANK YOU FOR YOUR CONFIDENCE OF HAVING STAYED WITH US, WE SEND YOU A CORDIAL GREETING

10/10 Excelente

Jehú Daniel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 4 sept. 2023
muchas gracias nos vemos pronto

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 9 ago. 2023
HOLA SARA, MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO, AGRADECEMOS MUCHO SU PREFERENCIA, ESPERAMOS VERLA PRONTO, TODO EL EQUIPO QUE FORMAMOS EL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO, ESPERANDO SE ENCUENTRE BIEN EN COMPAÑÍA DE SU FAMILIA.

6/10 Aceptable

Laura

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 26 ago. 2023
HOLA LAURA BUENAS TARDES, GRACIAS POR SU EVALAUCION, LO TOMAREMOS EN CUENTA PARA SEGUIR MEJORANDO, TODO EL EQUIPO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO.

8/10 Bueno

José JULIÁN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena relación calidad precio. Buen hotel para dormir .
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 29 jul. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, agradecemos mucho su preferencia al hospedarse con nosotros, todo el equipo humano del hotel Villa Florencia le enviamos un cordial saludo, esperamos verle pronto

8/10 Bueno

rokea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cumplio con su proposito, qlberca no tam grande y camas no tan comodas
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 28 jul. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios, agradecemos mucho su preferencia al hospedarse con nosotros, todo el equipo humano del hotel Villa Florencia le enviamos un cordial saludo, esperamos verle pronto.

10/10 Excelente

Teresa Santoyo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó que tuviera dos albercas, el estacionamiento, muy limpia la habitación. El baño es pequeño, pero no me incomodó. LO que no me gustó es que a pesar de estar indicado que los huéspedes deben moderar el sonido de la música, había en las albercas personas con una bocina a muy alto volumen, pasadas de las 9 de la noche, fue incómodo y el personal nop les decía nada.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de VENTAS Y RESERVACIONES, el 22 jul. 2023
MUCHAS GRACIAS POR SU PREFERENCIA, NOS AGRADA MUCHO RECIBIR SU OPINIÓN, SEGUIREMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR NUESTRAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD, ESPERAMOS VERLE DE REGRESO CON NOSOTROS, RECIBA UN CORDIAL SALUDO DE PARTE DE TODO EL EQUIPO HUMANO DEL HOTEL VILLA FLORENCIA.

6/10 Aceptable

Alejandrina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene exceso de escaleras para personas de la 3era edad o discapacitados no es conveniente, no hay elevador, el estacionamiento no es suficiente,
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 11 jul. 2023
agradecemos sus comentarios seguro nos ayudaran a mejor

10/10 Excelente

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 11 jul. 2023
muchas gracias por sus comentariosesperamos verle pronto

8/10 Bueno

Diana Eugenia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 11 jul. 2023
muchas gracias por sus comentarios esperamos verle pronto

6/10 Aceptable

Alejandra

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 30 jul. 2023
agradecemos su comentarios esperemos verle pronto

10/10 Excelente

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, personal muy amable, tranquilo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 9 jul. 2023
muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Ventas y Reservaciones, el 10 jul. 2023
agradecemos mucho sus comentariosesperamos verle pronto