Dear guest, I do not understand your comment, our hotel is maintained and our team does its best to satisfy you. It is a pity that we were not able to speak to the hotel about it directly. I would like to understand your dissatisfaction.I wish you, despite everything, a good continuation.Alexandre J. General Manager

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En IBIS, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En IBIS, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe de l'Hotel Ibis Euratlantique

Meric pour votre évaluation très positive :) A bientôt !

Buenos dias, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que nuestros equipos y servicios no hayan estado a la altura de sus expectativas. Saludos,

Buenos dias, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que nuestros equipos y servicios no hayan estado a la altura de sus expectativas. Saludos

Buenas noches, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia. Hasta pronto

Merci pour cette excellente note! A bientôt!

Merci pour votre excellente note Max ! A très bientôt,

Buenos días, gracias por tu comentario. Nos complace que haya disfrutado de su estancia aquí. Pero disculpe el problema del wifi, no dude en informar a la recepción, podemos llamar a los técnicos para verificar la instalación. Hasta pronto, un cordial saludo.

Bonjour, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement,

Dear Mamako, we are glad you found our location convenient and our rooms clean with good staff service. We apologize for the shower's water pressure and drainage speed. Your feedback is valuable to us.

Dear Masatoshi,Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you found the room facilities satisfactory. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.

Dear Kristan, thank you for highlighting our hotel's proximity to the train station and the cleanliness of our rooms. We appreciate your feedback on the room size and the comfort of the bed. We hope to welcome you back soon.

Dear Choonsup,Thank you for choosing to stay at ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean Euratlantique. We are glad to hear that our hotel served as a convenient base for your travels, allowing you to explore both downtown Bordeaux and the surrounding areas. We appreciate your positive feedback.

Dear Emily,Thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your feedback. We appreciate your kind words about our convenient location near the train station. We understand that the noise outside can be a bit bothersome at times. Please accept our apologies for any inconvenience caused. We have also taken note of your comments regarding the size of the room and bathroom, as well as the comfort of the mattress and pillows. Your feedback is valuable to us, and we will take it into account as we continuously strive to improve our guests' experience.

Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été légèrement déçus par la qualité globale de nos services. Votre retour est important pour nous et nous le prenons en compte. Cependant, nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre délicieux et varié petit déjeuner. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi mémorable que vous l'espériez. Votre avis est précieux et nous nous efforcerons de prendre cela en considération pour améliorer notre service à l'avenir.

Chère Gabriella,Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée a été perturbée par la fermeture de l'Ibis Style et mal gérée de leur part. Nous comprenons que cela a pu causer des désagréments, dont nous ne sommes en revanche pas responsable puisque cet établissement ne nous appartient pas.Par ailleurs, nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été poli et agréable tout au long de votre séjour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la chambre et les lumières de la gare, et nous les transmettrons à notre équipe pour qu'elle en tienne compte. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,Toute l'équipe de l'Ibis Bordeaux Euratlantique

Cher Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la taille de la chambre. L'absence de parking pour les voitures est bien précisé sur nos sites, navré que vous ne l'ayez pas vu. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces points, qui nous aideront à améliorer notre offre.

Dear Ide Thank you for taking the time to write a review of the Ibis Bordeaux Centre Saint Jean Station Euratlantique.We apologize for the inconvenience caused by the inadequate drainage in the shower room during your stay. We have fixed the problem to prevent future occurence.Thank you for your kind words about our staff and the cleanliness. We hope to see you again when you return to Bordeaux!

Cher Jean,Merci pour vos commentaires. Il est vrai que certaines de nos chambres ont des salles de bain quelque peu exigu en raison de la configuration de notre bâtiment qui est une construction ancienne. Nous sommes navrés que vous ayez eu à en souffrir et n'hésitez pas à nous le faire savoir lors d'une prochaine venue afin que nous vous réservions une chambre avec salle de bain plus grande.Bien cordialement,

Cher Fabrice, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la taille de la salle de bains. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous dans un avenir proche.Toute l'équipe de l'Ibis Bordeaux Euratlantique