Encanto Acapulco se encuentra en el área de Brisas del Marqués en Acapulco, cerca del aeropuerto y junto al mar. Capilla de la Paz y Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego son sitios emblemáticos, y Club de Yates de Acapulco y Club de golf Tres Vidas son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. Asiste a un evento o partido en Estadio Arena GNP Seguros, y haz algo de tiempo para conocer Jardínes Botánicos de Acapulco, una de las atracciones imperdibles del lugar. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Acapulco
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887
Qué hay cerca
Playa Condesa
A 34 min en auto - 10.1 km
Acantilado La Quebrada
A 45 min en auto - 16.5 km
Capilla Del Atardecer
A 1 min a pie - 0.1 km
Estadio Arena GNP Seguros
A 20 min en auto - 7.5 km
Forum de Mundo Imperial
A 49 min en auto - 18.3 km
Medios de transporte
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 21 min en auto
Restaurantes
Zibu
A 4 min en auto
Praya
A 8 min en auto
La Huerta
A 7 min en auto
Sí Señor Acapulco
A 8 min en auto
Punta Sirena
A 19 min a pie
Información de la propiedad
Encanto Acapulco
Resort de lujo boutique cerca de Capilla de la Paz y con habitaciones remodeladas en 2024
Con una ubicación cercana a Jardínes Botánicos de Acapulco y Estadio Arena GNP Seguros, Encanto Acapulco te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los d ías por la dirección. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, aromaterapia y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Spa Mar Abierto. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. Además de contar con servicios como terraza y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Valet parking gratis
Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Servicio de cuidado de niños (con cargo), servicio de concierge y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y pantuflas para niños
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de USD 35 a 55 para adultos y de USD 20 a 40 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Restaurantes en la propiedad
Restaurante Origen
RestauranteTerraza
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Gimnasio
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (95 m²)
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
En la bahía
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 edificios
5 pisos
Año de construcción: 2009
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura Beaux Arts
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay botellas de agua de plástico
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Prioridad a alimentos de origen local
Remodelación de las habitaciones: enero de 2024
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Llamadas de larga distancia gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 35 y USD 55 por adulto, y entre USD 20 y USD 40 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Encanto Acapulco?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Encanto Acapulco?
Al 26 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Encanto Acapulco el 16 oct. 2026 serán a partir de $4,244 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Encanto Acapulco acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encanto Acapulco?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Encanto Acapulco?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Encanto Acapulco?
El check-out es a las 12:00.
¿Encanto Acapulco ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 90 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Encanto Acapulco?
Este resort de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Brisas del Marqués, a 3 kilómetros (1.8 mi) de Capilla de la Paz, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Jardínes Botánicos de Acapulco y Estadio Arena GNP Seguros. Forum de Mundo Imperial y Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Encanto Acapulco
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 372 de 540 opiniones
10 - Excelente
372
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 540 opiniones
8 - Bueno
102
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 540 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 540 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 540 opiniones
2 - Terrible
25
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
GERARDO
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble
El servicio impecable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio
4 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien gracias
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FRANCISCO
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar espectacular para relajarte, descansar y disfrutar de una vista espectacular de la Bahía de Acapulco
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
12 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble atención de todos y sobre todo cuentan con traslados por si quieres salir de noche sin manejar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
carlos
20 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy mala
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio Alfredo Gonzalez
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantástico todo!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones están muy chulas…
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Enrique
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable. Buen servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
José Alfredo
12 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
No tiene acceso a la playa y las habitaciones no son cómodas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANTONIO
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La musica me pareció un poco deprimente. Entiendo el contexto del hotel y no hablo de musica de fiesta, pero a lo mejor un jazz o algo asi. De verdad me deprimo la musica mucho.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Espectacular
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Miguel
16 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cristian Michael
15 sep. 2026
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel ha perdido toda su esencia la privacidad es interrumpida y el increíble servicio ha pasado a ser un 2/10. El hotel continúa en reparación, la alberca todo el tiempo era compartida con gente que estaba arreglándola, en los cuartos se metían sin llamar varias veces lo cual era súper incómodo. Olvidaron herramientas de limpieza y jabones, el cuarto con la piscina privada también interrumpida en privacidad por gente que estaba arreglando. No lo recomiendo en absoluto en el corto plazo. Para hacer el check out tardamos aprox 40min mientras realizaban un cobro del restaurante y verificaban algo del mini bar que tampoco se consumió. En fin el hotel ya está casi perdido. No lo recomiendo para nada. El personal deja muchísimo que desear
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Santiago Cano
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Comida y habitación.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noelia Ruiz
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar tranquilo para relajarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Lindsey
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noely
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy agradable
,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricio Eduardo
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tpdo muy bueno.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina García
25 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífico y la atención de primera
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel
26 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente Servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
America
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Bien, no me encanto
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nuria
3 ene. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
German
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alimentos un poco malos servicio excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad