Apreciado Armando,Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre realizamos el mayor de los esfuerzos por dar a nuestros clientes el mejor servicio y nos alegra que así lo haya percibido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear José Carlos,Thank you for such a positive review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Your Novotel Brussels Airport Team

Querido huésped,Nos complace saber que la ubicación y el servicio fueron de su agrado. Trabajamos continuamente para ofrecer una atención de calidad y nos alegra que haya apreciado la limpieza de la habitación y el estado del hotel. Asimismo, es gratificante que haya encontrado completos y satisfactorios los amenities de la habitación.Esperamos tener la ocasión de volver a darle la bienvenida nuevamente. Un saludo,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Marcelino,Thank you very much for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Your Novotel Brussels Airport Team

Estimado huésped,Nos alegra saber que todo estuvo muy bien durante su estancia y que disfrutó de la limpieza de la habitación, las instalaciones del hotel y las comodidades en la habitación.Será muy grato volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales,Your Novotel Brussels Airport Team

Estimado huésped,Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.Nos complace saber que la cercanía al aeropuerto y la facilidad de transporte fueron de su agrado. Apreciamos sus comentarios positivos sobre la limpieza de la habitación, las comodidades y el servicio que recibió durante su estancia.Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Un saludo muy afectuoso,Your Novotel Brussels Airport Team

Apreciada Edna,Ha sido un placer recibir su última visita.Nos complace saber que disfrutó de nuestra excelente atención y de la cercanía al aeropuerto con fácil acceso en transporte. También nos alegra que haya disfrutado de nuestro delicioso desayuno.Un cordial saludo,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Raul Alejandro,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to know that you appreciated our convenient location close to the airport and the complimentary shuttle service we provide. Our team is committed to offering excellent service, and we are glad to see that we met your expectations in this regard.Once again, thank you for your kind words and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Apreciado Arturo,Nos ha encantado que nos haya elegido como su alojamiento ideal y nos alegra que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia en nuestro Novotel Brussels Airport.Nos alegra saber que nuestra ubicación cerca del aeropuerto y el servicio de transporte gratuito fueron convenientes para su estancia. Apreciamos sus comentarios positivos sobre la comodidad de nuestras habitaciones y el servicio brindado por nuestro personal.Le enviamos un afectuoso saludo,Your Novotel Brussels Airport Team

Estimada Esther,Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un cordial saludo en nombre de todo el staff del Hotel Novotel Brussels Airport confiando en su pronto regreso.Atentamente,Your Novotel Brussels Airport Team

Estimado Armando,Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.Sentimos si su experiencia no ha sido positiva y le pedimos disculpas. Trabajamos a diario para la satisfacción de quienes nos visitan y realmente nos apena no haberlo logrado en su caso. Nos disculpamos una vez más y transmitiremos su opinión al departamento pertinente. Los testimonios de los huéspedes son muy importante para nosotros y nos ayudan a mejorar.Esperamos recibirle nuevamente. Atentamente,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear José Luis,We acknowledge with thanks your rating about your recent stay.We regret we were not able to meet all your requirements.We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience.We look forward to welcoming you back. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Constantino,Thanks for your rating of our hotel.We're sorry your experience hasn't been fully satisfying.We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience.We look forward to welcoming you back. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Paul,Thanks for this great rating!We are happy we were able to cater to all your needs.Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Juan, Thank you for your rating. We are glad we met your expectations. We would certainly like to learn more about that in a private message. We look forward to welcoming you back. Best regards, Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Guillermo, This is a great rating. Thank you! We are glad your stay was perfect. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Gilles H., Front office Manager

Dear Jorge,Thank you for this review about your recent stay.We're sorry to learn that your experience hasn't been as good as we usually receive.We wish we had known about the issue during your stay so that we could have provided an immediate solution. I would appreciate knowing more details about any incident you may have experienced and how we could have improved.We look forward to welcoming you for a more enjoyable stay.Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Armando, Thanks for this top rating. We are glad your stay was perfect. Thank you again. Best regards, Sébastien Lesbegueries, General Manager

Apreciado Edwin, Muchas gracias por sus comentarios. Muchísimas gracias por su estancia en nuestro hotel y por haberse tomado su tiempo para redactar tan amable reseña. En nombre de todo nuestro personal les agradecemos las valoraciones tan positivas que ha dejado en su comentario sobre la amplitud de su habitación y la calidad del servicio recibido. Su recomendación es un excelente obsequio para todo nuestro equipo. Esperamos verle pronto de regreso. Reciba nuestros saludos más cordiales, Christophe LAC, Director general

Estimado Jorge, Le agradecemos por tomarse unos minutos para enviarnos su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Apreciamos que nos eligiera como su hotel anfitrión durante su viaje y le externo mis más sinceras disculpas por no haber sido capaces de convertir su estancia en una experiencia totalmente satisfactoria. Disponemos de diferentes tipos de habitaciones y nos habría encantado saber sus requerimientos para ayudarlo a encontrar una que se ajustara a ellos. No dude en contactar a nuestro personal para informar sobre cualquier incidente. Sería muy grato volver a verlo en un futuro para brindarle una experiencias más placentera. Aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo. Fred De Deken, Director general

Estimado huésped, Muchas gracias por alojarse en el Novotel Brussels Airport. Con alegría recibimos sus positivas valoraciones acerca de la amabilidad que percibió en el servicio de todo nuestro personal y también sobre el excelente trabajo que cada día lleva a cabo nuestro equipo de limpieza, manteniendo en todo momento nuestras instalaciones en perfecto estado. Sentimos si no quedó conforme con el precio de nuestro exquisito y variado desayuno. Permítame recordarle que puede conseguir un mejor precio reservándolo con antelación. Igualmente, los niños menores de 16 años disponen de desayuno gratuito si desayunan con sus padres. Estaremos encantados de volver a recibirle en una nueva ocasión. Un saludo muy cordial. Fred De Deken, Director general

Dear Takayoshi, Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us.Your comment regarding the menu selection has been duly noted, and we will take this into consideration as we endeavour to better meet the expectations of our guests.We hope to see you again on a future occasion. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Masaki,Thank you for such a great review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear James, Thank you for taking the time to review your stay.It is delightful to hear such positive comments regarding our location and the condition of our hotel. We're thrilled that you found the room to your utmost satisfaction and experienced the high level of service we strive to provide.Regarding the shuttle service, we understand the importance of early flights and aim to accommodate our guests with transportation options. While our shuttle service starts at 6 am, for earlier departures, we recommend a taxi service which is both convenient and economical due to the short distance to the airport.However, if you plan a stay in our hotel within June and October, please know that the shuttle runs from 4AM.Your praises are a testament to the dedication of our staff, and we can't wait to share your compliments with them. Thank you for choosing Novotel Brussels Airport for your stay.We hope to see you again on a future occasion. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team