2/5 Malo
Fredy
31 jul 2019
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal servicio y atencion, 3 estrellas es justo.
En pocas palabras, mal, 1- en las noches al no tener muchos huepedes(entre semana) no hay luz en los corredores, 2- Practicamente no hay servicio de restaurante, solo para desayunos y hasta las 9:00 am, y en nuestro dia de salida(ayer) se tomaron en traer nuestra orden de desayunos 50 Minutos, 3- salimos temprano y hacia el mediodia no habia luz( como es posible que un hote de este tamaño, NO TENGA PLANTA, nos toco subir 6 pisos a pie y luego bajar con las maletas ya que nadie se ofrecio a ayudarnos, el domingo en la tarde la piscina que dicen es climatizada, estaba helada a las 6:00 pm y el lunes y martes estaba demasiado sucia para usarla, el domingo tambien apagaron lass calderas y tampoco habia agua caliente....el wifi no funciona en las habitaciones...Tambien tienen pavos que hacen un ruido altisimo en la noche y madrugada....Lo unico por resaltar fue la atencion de Ray el Sr. de las excursiones quien aparte de su amabilidad demostro mucho esmero en su labor (gracias Ray!!!)creo que 3,5 estrellas es demasiada calificacion para este hotel, que lo unico que tiene de bueno son parte de sus instalaciones y su ubicacion...que lastima esperabamos mejor servicio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019