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Hotel Terrazas de la Candelaria

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Cunas y wifi gratis

Habitación doble

  • Vista a la montaña
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación triple | Cunas y wifi gratis

Habitación triple

  • Vista a la montaña
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

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Habitación cuádruple | Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple

  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Habitación | Cunas y wifi gratis

Habitación

  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama individual

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Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

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Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Habitación familiar, 1 habitación, refrigerador, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación familiar, 1 habitación, refrigerador, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 35 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

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Habitación doble económica, 1 cama matrimonial, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación doble económica, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación cuádruple económica, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple económica, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Terrazas de la Candelaria se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca de parques temáticos, en San Gil. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque de deportes extremos Peñón Guane y Cascada Juan Curí, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial El Puente y Centro comercial San Gil Plaza. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y rafting, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y paseos a caballo. Visita nuestra guía de San Gil
Sección del mapa
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

Qué hay cerca

  • Parque Natural Gallineral
    Parque Natural Gallineral
    A 3 min en auto - 2.1 km
  • Parque Gallineral
    A 3 min en auto - 2.1 km
  • Catedral de San Gil
    A 6 min en auto - 3.2 km
  • Parque Liberty
    A 6 min en auto - 3.2 km
  • Mirador Cerro de la Cruz
    A 6 min en auto - 3.5 km

Medios de transporte

  • Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro) - 97 min en auto

Restaurantes

  • Cobos Horno + Café
    A 4 min en auto
  • Restaurante Pozo Azul
    A 7 min a pie
  • Megalesa
    A 4 min en auto
  • Salon de onces Monterrey
    A 3 min en auto
  • Pizzeria Pierrott
    A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Terrazas de la Candelaria

Hotel para familias en la zona de entretenimiento
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno incluido, bar junto a la alberca y servicio gratuito de compra de despensa, que te esperan en Hotel Terrazas de la Candelaria. En este hotel podrás practicar actividades como senderismo a pie o en bicicleta. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina latinoamericana. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y tiendas en la propiedad.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, guardería supervisada (con cargo) y televisión en el lobby
  • Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Terrazas de la Candelaria tienen amenidades que incluyen batas, además de otros detalles, como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas o camas infantiles
  • Baños con regaderas
  • Patios privados, ventiladores portátiles y servicio de limpieza diario

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Terraza o patio
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San Gil
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
9.6 de 10, Excepcional, 5 opiniones
El precio actual es de $373 MXN
$373 MXN en total
13 abr. - 14 abr.
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Carbon de Palo

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera

Entretenimiento

  • TV de 18pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Lavadora y secadora
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50000 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 20 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por COP 35000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 300000 por vehículo
  • Cargo por mascotas: COP 50000 por mascota, por estancia
  • Cargo por uso de cuna: COP 35000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 00:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 00:00.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de COP 50000 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Terrazas de la Candelaria?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Terrazas de la Candelaria?

El check-out es a las 13:00.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 300000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Terrazas de la Candelaria?

Este hotel para toda la familia de San Gil se encuentra en la montaña, a menos de 3 km (2 mi) de Parque Gallineral, Centro comercial El Puente y Parque Natural Gallineral. Parque Liberty y Catedral de San Gil también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Terrazas de la Candelaria

6.8

7.2

Limpieza

7.4

Ubicación

7.4

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 26 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Jenny Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

SIGIFREDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Fidel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Hans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Jorge Bairon

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

ENRIQUE

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

6/10 Aceptable

Diana gimena

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomendable

Regular no amerita la inversión

10/10 Excelente

rosalva, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

PAOLA M

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

William Martin, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas

4/10 Malo

James H

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.

6/10 Aceptable

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Cecilia, Connecticut, USA

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena

8/10 Bueno

cb, san gil

Le gustó: Limpieza

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.

8/10 Bueno

rolpin25

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio

4/10 Malo

paola ruiz, bucaramanga

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias

8/10 Bueno

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.