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Imagen destacada
Una piscina al aire libre, sombrillas
Bañera de hidromasaje en el interior
Bañera de hidromasaje en el interior
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Reseñas de huéspedes

4.5/5 Genial
605 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Aire acondicionado
Spa

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Habitaciones sin ocupación por 24 horas entre estancias
Gel antibacterial

Mapa

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Atracciones popularesParque San PíoA 4 min a pie
Atracciones popularesCentro comercial CabeceraA 9 min a pie
Atracciones popularesParque ecológico La FloraA 17 min a pie
AeropuertoBucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro)A 57 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación doble estándar, 1 cama Queen size y sofá cama

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónHabitación doble estándar, 1 cama Queen size y sofá cama
  • Habitación doble superior, 1 cama King size y sofá cama

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 43 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónHabitación doble superior, 1 cama King size y sofá cama
  • Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Bucaramanga

Hotel Dann Carlton Bucaramanga se encuentra en Bucaramanga, en el centro. Además de visitar lugares emblemáticos como Ecoparque Cerro del Santísimo, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque ecológico La Flora o Jardín botánico Eloy Valenzuela. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las compras en tiendas outlet.

Visita nuestra guía de Bucaramanga
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Qué hay cerca

  • Parque San Pío - A 4 min a pie
  • Centro comercial Cabecera - A 9 min a pie
  • Parque ecológico La Flora - A 17 min a pie
  • Catedral de la Sagrada Familia - A 17 min a pie
  • Cámara de comercio de Bucaramanga - A 18 min a pie

En los alrededores

  • Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro): a 57 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • City View: Restaurante familiar junto a la piscina que sirve cocina local e internacional. Prepara desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días. Menú infantil disponible.
  • Taikinsa: Restaurante que sirve sushi. Prepara almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días. Reserva obligatoria. Menú infantil disponible.
  • Dann Carlton Cafe Bar: Café con bar. Prepara desayunos y platos ligeros todos los días. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Hotel Dann Carlton Bucaramanga

Hotel de 4 estrellas con spa cerca de Parque ecológico La Flora
En este hotel para no fumadores tendrás 2 restaurantes, spa completo y una piscina al aire libre a tu disposición. Podrás disfrutar de un desayuno completo gratuito, wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un gimnasio, un bar o lounge y una bañera de hidromasaje. Las 135 habitaciones con decoración individual cuentan con wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y sofá cama. En tus ratos libres, puedes aprovechar las opciones de entretenimiento como el televisión LCD con canales por satélite, que se suma a otros prácticos servicios, como servicio de habitaciones las 24 horas y frigorífico.
Hotel Dann Carlton Bucaramanga ofrece 135 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de sofá cama. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Elixia Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Plazas de aparcamiento limitadas
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 6:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Ideal para familias

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico
  • Sofá cama

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 489 metros cuadrados

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Frigorífico

Más

  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán cerradas hasta nuevo aviso:
  • Bar o lounge
  • Restaurante
  • Sala de fitness
  • Una de las albercas
  • Sauna
  • Spa
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias el 1 de enero de 2021 o después, ciudadanos de Colombia y extranjeros que se hospeden 60 días consecutivos o más, el establecimiento cobrará el 19% de impuesto nacional sobre ventas durante la estancia. Los extranjeros con visa de turista estarán exentos de este impuesto. El impuesto podría cargarse si en la habitación se aloja un huésped que debe pagar el impuesto en compañía de un huésped exento del pago del impuesto.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 40000 por persona solo ida.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: COP 190000 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que viajen con mascotas deben presentar el registro actual de vacunas.

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Dann Carlton Bucaramanga de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Dann Carlton Bucaramanga ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Dann Carlton Bucaramanga en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 13:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 190000 COP (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Hotel Dann Carlton Bucaramanga se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 40000 COP por persona, solo ida.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En pleno corazón de Bucaramanga, este hotel con spa se encuentra a 1,4 km de Parque ecológico La Flora y a 2,8 km de Viaducto Provincia. Jardín botánico Eloy Valenzuela y Ecoparque Cerro del Santísimo también están a menos de 20 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Hotel Dann Carlton Bucaramanga

4.5
5 - Excelente
378
4 - Bueno
185
3 - Aceptable
26
2 - Regular
6
1 - Malo
10
4.7
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.5
Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019