Exterior

Opiniones de Cuatro Reyes

3.5 out of 5
Cuatro Reyes
Av Independencia 1391, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 187 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 187 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 187 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 187 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 187 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno pero el agua estaba fria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Staff de Hotel Cuatro Reyes, el 13 feb. 2020
Buenos dias, le agradecemos mucho su comentario! Respecto al agua, es verdad, un día hubo un problema con el motor del agua caliente y el mismo se apago por una horas. Su inconveniente debe haber sido durante ese horario, un par de horas mas tarde ya estaba solucionado. Esperamos volver a verlo en su próxima visita a Buenos Aires! Lo saludamos atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok. Muy buena atención , el personal muy atento. Siempre cordiales y a la orden de las necesidades o consultas
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Staff de Hotel Cuatro Reyes, el 31 ene. 2020
Buenos dias, nos alegra escuchar que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos volver a verlos en su proxima visita a la ciudad. Los saluda atentamente el Staff de Hotel Cuatro Reyes

8/10 Bueno

Ruiz

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
el aire acondicionado no andaba bien, el resto satisfactorio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Reservas - Hotel Cuatro Reyes, el 6 dic. 2019
Buenos días Sr Ruiz, nos alegra ver que disfrutara su estadía con nosotros. Veremos en que habitación se quedo para corroborar el tema del aire. Esperamos volver a verlo pronto. Saludos

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No nos tenian registrados. El recepcionista de la.noche . Malisima atencion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Reservas - Hotel Cuatro Reyes, el 21 nov. 2019
Buenas tardes, lamentamos escuchar sobre lo sucedido. Lamentablemente no tenemos su nombre para poder chequear que paso con su reservacion. De cualquier manera, tendremos este hecho en cuenta para mejorar de aqui en adelante. Saludos

8/10 Bueno

Maria Del Valle

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno pero falto
Calefacción central y no la apagan porq no es temporada de encender el aire. Necesita plancha no tienen. Le falta al personal mas simpatía.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Reservas - Hotel Cuatro Reyes, el 24 oct. 2019
Buenas tardes Maria, muchas gracias por su valoracion. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar de aqui al futuro. La saluda atentamente el staff de Hotel Cuatro Reyes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena relación costo beneficio, WiFi mejorable, no tengo otra critica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reservas, el 2 oct. 2019
Buenos dias, gracias por su valoracion. Estuvimos teniendo inconvenientes con los routers de unos pisos estos dias, por eso la irregularidad del WIfi, lamentamos los inconvenientes. Lo saluda atentamente el staff de Hotel Cuatro Reyes

2/10 Terrible

Sergio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Contrate una habitación y me.doeronotra
Al reservar la foto era completamente diferente, la habitación nada que ver con lo pactado. La zona muy insegura. Ya mandé un mail con ésto pero no me respondieron, y en el mismo hotel hice la queja y no hicieron nada tampoco
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Reservas - Hotel Cuatro Reyes, el 25 jul. 2019
Buenas tardes Sergio, lamentamos escuchar sobre su insatisfacción, pero se le dio la habitación que reservo, la cual fue una doble estándar matrimonial, usted la esta comparando con la superior, lo cual no fue lo que reservo. Saludos

8/10 Bueno

Emilio, Chile

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó la atención del personal. La habitación estaba OK. La red WiFi dejaba de funcionar de repente y por las tardes se ponía inutilizable por lo lenta.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Juan Ignacio Valle - Reservas, el 20 jul. 2019
Buenos dias Emilio, gracias por su valoracion. Veremos en que habitacion se quedo para ver el estado del wifi en esa zona. Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ubicación estado de los cuartos la tele no funciona no salía agua caliente mucho ruido se escuchaba de otros cuartos
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Reservas Hotel Cuatro Reyes, el 21 jun. 2019
Buenas tardes, gracias por su valoracion. De saber su nombre podriamos ver en que habitacion se quedo para chequear la tele y la bañera, sin embargo tendremos sus comentarios en cuenta de aqui al futuro. Saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
no tenian cambio yo pague con dolares les dije 2 dias , le insisti pagarles, me dijeron despues y cuano me fui no tenian caja
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Juan Ignacio Valle, el 23 may. 2019
Buenas tardes, lamentamos el inconveniente, pero es dificil tener cambio en dolares en la caja del hotel, el cambio casi siempre se lo van a terminar dando en pesos argentinos. Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Staff Hotel Cuatro Reyes, el 30 abr. 2019
Buenos dias, nos alegra ver que disfruto de su estadía con nosotros. Esperamos volver a verlos pronto en Buenos Aires. Saludos

6/10 Aceptable

Gustavo

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Staff Hotel Cuatro Reyes, el 31 mar. 2019
Buenos días Gustavo, agradecemos su valoración. Esperamos haya disfrutado de los servicios con los que cuenta el Hotel. Lo saludamos atentamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno lugar muy accesible, le falta cocheras, el desayuno muy completo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Staff Hotel Cuatro Reyes, el 28 mar. 2019
Buenas tardes, nos alegra escuchar que disfrutara de su estadía. Esperamos volver a verlo pronto en su próxima visita a Buenos Aires.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo todo, un hotel muy cómodo y con buena ubicación
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Respuesta de Juan Valle - Reservas, el 16 feb. 2019
Buenos dias, agradecemos su valoracion. Nos alegra ver que disfrutara de su estadia con nosotros. Saludos

2/10 Terrible

MarleneSanabria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Juan Ignacio Valle, el 5 dic. 2018
Buenos dias, agradecemos su valoración teniendo en cuenta que se hospedo solamente 20 minutos en el hotel. Saludos

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fuerte olor Humedad Habitación Sin internet. Mucho ruido. Ventanas sin seguridad Teléfono con mucho polvo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Juan Ignacio Valle, el 6 dic. 2018
Buenos dias, agradecemos su valoración teniendo en cuenta que se hospedo solamente 20 minutos en el hotel. Saludos

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención y buen servicio. Lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Respuesta de Juan Ignacio Valle, el 30 oct. 2018
Buenos días Claudio, nos alegra que haya disfrutado de los servicios del Hotel. Esperamos volver a verlo pronto en su próxima visitas a Buenos Aires. Saludos

4/10 Malo

Victor, Trelew

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada que tenga mala atención puede ser bueno.
El lugar para llegar es accesible y se puede llegar a pie, al llegar uno se encuentro con un lugar un tanto pasado de moda que no importaría, salvo cuando comienza a interactuar con lo empleados que están por supuesto a sueldo y se olvidan que no es un ministerio público entoces todo es sin ganas y no obtienes ningún tipo de asesoramiento para sentirte cómodo con el servicio y la estadía , no te dirán absolutamente nada, así que tomas la tarjeta y vas a tu cuarto, que tiene un repaso de limpieza por arriba y huele al habitante anterior. En la noche olvida Dormir, por que lo ruidos de las habitaciones contiguas te harán sentir que estas compartiendo el cuarto de al lado y la cantidad de polvo que hay en los rincones te serviría para hacer una plaza seca. No hay ninguna guía de como conectarse al wi-fi y como llamar al recepcionista para recibir algún servicio extra. En la mañana tome un servicio de pasajeros al aeroparque y por torpeza olvide una caja con bombones en el lobby del hotel y adivinen que me respondieron al llamar por teléfono para recuperar lo perdido, pues que no podían hacerse cargo de las cosas que olvidaban los pasajeros, una joyita, menos mal que no perdí valores.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Juan Ignacio Valle, el 2 nov. 2018
Buenos dias Victor, lamentamos escuchar sobre su desagrado con los servicios brindados por el Hotel. Tomaremos su opinion en cuenta para mejorar de aqui al futuro. Respecto a lo que olvido en la recepcion, cuando llamo ya no estaba, posiblemente lo tomo otro pasajero al verlo ahi desatendido, distinto hubiese sido si se lo hubiese dejado guardado al personal de recepcion, o en el cuarto. Saludos

10/10 Excelente

Patricia, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable.
Mi experiencia ha sido muy buena en los días que estuve allí.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2018
Respuesta de Juan Ignacio Valle, el 30 oct. 2018
Buenos días Patricia, nos alegra que haya disfrutado de los servicios del Hotel. Esperamos volver a verlo pronto en su próxima visitas a Buenos Aires. Saludos

6/10 Aceptable

Ricardo

El wifi no funcionaba
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Juan Ignacio Valle, el 30 oct. 2018
Buenos dias Ricardo, respecto al Wifi le comento que el mismo puede tener inconvenientes cuando el Hotel esta lleno, por una cuestion de muchos dispositivos conectados al mismo tiempo. Dicho esto, le comento que estamos trabajando todo el tiempo para mejorar ese servicio. Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Lindo, la ubicacion un poco peligrosa de noche
Me tuvieron q cambiar de habitación porque eataba sucia. El personal excelente. La ubicación no es muy buena ya q es una zona algo peligrosa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

claudia

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
El arranque malo, un recepcionista muy poco profesional enredado entre llamada de teléfono, mi check in y otras pasajeras pendientes. El hotel viejo, refaccionado ya hace mucho, con olor intenso a cigarrillo por todos lados. Muebles viejos y en mal estado. Colchón para reemplazo urgente. Wifi casi inexistente. Espejo del placard roto y encintado, baño con pérdida de agua, cortinas en mal estado. Para nada recomendable, menos aún por el precio! De las cuatro estrellas le sobran mínimo dos! El desayuno pasable, lo mejor unos pancitos crocantes y la ensalada de frutas naturales pero no alcanza para volver. La zona es central pero no la mejor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No me gusto
Frigobar vacio; en el baño, un solo jabón para dos; muebles en mal estado de conservación; Almohadas malisimas; la publicidad dice que cuenta con restaurante, pero estaba cerrado; mucho ruido de la calle, costo dormir
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Carlos Dario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena muy silencioso muy atentos todos los empleados

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien hotel en la zona
Sumamente satisfecha. Cordialidad y asistencia eficaz por parte d quienes están a cargo d la atención d quienes nos hospedados allí.

10/10 Excelente

ramon, astro Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
los dias pasaron muy bien quedamos contentos

4/10 Malo

Mauro, Rosario

Le gustó: Limpieza
Mas o menos
Al principio fue problema con la reserva, fue nada que ver a lo que pedimos. Habitacion chiquita con mucho olor a humo. Despues de quejarnos nos cambiaron a otra mejor

6/10 Aceptable

Ezequiel

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Fernando, Cordoba

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Correcto pero viejo y mal ubicado
Me parecio un hotel más viejo y peor ubicado de lo que pensaba. Olor a humedad en las habitaciones, una ducha muy pequeña y equipamiemto antiguo (tv y aire). Bien los colchones, nuevos, y atento el personal. El wifi nunca anduvo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno. Se lo ve limpio y confortable. Exelente atención. Desayuno de primera

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio pero decepcionante
La foto que aparece en el internet no es la habitacion que te dan. Por eso es decepcionante cuando uno entra en la habitacion.

8/10 Bueno

Fabian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Josefina, Madrid

Hotel básico con buena relación calidad/precio
Pese a que no es un cuatro estrellas (tal y como entendemos por cuatro estrellas en España) se trata de un hotel con buena relación calidad-precio, bien situado funcional, si lo que buscas es dormir y ducharte para hacer turismo. Como digo es un hotel sencillo, con mobiliario algo viejo pero nos costó poquito (y eso que era Fin de año)!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Buena atención del personal. El lugar es cómodo y agradable.

8/10 Bueno

Ana Maria, Concepción del Uruguay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien como siempre acostumbran!

10/10 Excelente

maria, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomedado!!!!!
El servicio excelente, la ubicacion, personal super atento, habitaciones y baño impecables, es una edificacion vieja, por eso no le pongo la calificacion maxima, pero lo recomiendo 100%.

8/10 Bueno

osmar, bella vista, san miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lindo hotel
esta vez m toco 1 habitación con muy buen colchón, lo único q tenia 1 cama d 1 plaza y achicaba 1 poco la habitación pero lo pasamos muy bien

6/10 Aceptable

Marisa

10/10 Excelente

ISMAEL LEANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hola el hotel hermoso!!! tuvimos un inconveniente, reservamos 2 habitaciones xq eramos 2 familias, las cuales 1 flia no pudo viajar, pero nos cobraron las 2 igualmente!!! pero no nos ofrecieron un voucher para usarlo en otra fecha!!!

8/10 Bueno

Gabriel, santa fe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno
Muy bien a pesar de no tener la reserva activa al momento de mi ingreso

8/10 Bueno

Ana Maria, Concepción del Uruguay

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bien
bien a pesar que habia pedido una cuna para mi bebe y cuando llegamos a hacer el check-in no habia nadie de mantenimiento para prepararla

8/10 Bueno

osmar, bella vista san miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lindo hotel
buen hotel para pasar unas noches dentro de la ciudad

2/10 Terrible

luis, caracas

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
inrresponsables
mal por que una mucama de mojo mi telefono y me lo daño , y el hotel no se hizo responsable , notifique que el enchufe de la habitacion no servia y nunca lo arreglaron , tiran mucho las puerta hay mucha bulla , cancele una noche mas y no la use y solicite el reembolso y me dieron la mitad de lo que pague , nunca mas me vuelvo a hospedar en ese hotel que malo es

10/10 Excelente

Rodrigo, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel, muy buena atención!

6/10 Aceptable

Viviana, Chubut

buena atencion. Ubicado en zona tranquila
Estuvo bien. La cochera y el desayuno tendrían que estar incluidos en la tarifa.