La Provence Restaurant & Boutique Hotel se encuentra en una zona de Cuernavaca con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional El Tepozteco y Parque Nacional Lagunas de Zempoala, mientras que Museo de Robert Brady y Museo de la Ciudad de Cuernavaca son lugares culturales destacados. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Recinto Vista Luna y Quinta Puerta de Agua. Visita nuestra guía de Cuernavaca
Plutarco Elias Calles No. 22, Cuernavaca, MOR, 62030
Qué hay cerca
Catedral de Cuernavaca
A 12 min a pie - 1.0 km
Jardín Borda
A 14 min a pie - 1.2 km
Museo de Robert Brady
A 14 min a pie - 1.2 km
Club de golf de Cuernavaca
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza de Armas
A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 101 min en auto
Restaurantes
Chaparrito's Taco's Bar
A 9 min a pie
Amasijo
A 9 min a pie
El Gran Buke
A 10 min a pie
Restaurante Casa Taxco “Hotel Quinta Lucerito”
A 4 min a pie
La provence
A 1 min a pie
Información de la propiedad
La Provence Restaurant & Boutique Hotel
Hotel con acceso fácil a un centro comercial
La Provence Restaurant & Boutique Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, bar en la alberca y terraza. Consiéntete con los servicios de spa, como manicures y pedicures, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en la propiedad, La Provence, ofrece comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad, además de galería de arte y cafetería.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), sombrillas de playa y servicio de concierge
Sala de juntas, caja de seguridad en la recepción y salón de banquetes
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Provence Restaurant & Boutique Hotel cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y área de comedor independiente, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de 50 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
Áreas de comedor independiente, periqueras y ventiladores de techo
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
1 bar en la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
La Provence
Actividades
Alberca al aire libre
Galería de arte
Tina de hidromasaje
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Comedor independiente en la habitación
Reproductor de DVD
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de juntas
Zona para conferencias de 20 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 edificios
2 pisos
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Servicio a la habitación limitado
Más
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 500 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay arenero
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 1000.0 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Depósito por mascotas: MXN 500 por noche
Cargo por mascotas: MXN 500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿La Provence Restaurant & Boutique Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por noche y un cargo de MXN 500 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿La Provence Restaurant & Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Este hotel se encuentra en el centro de Cuernavaca, a 15 minutos a pie de Club de golf de Cuernavaca, Museo de la Ciudad de Cuernavaca y Jardín Borda. Museo de Robert Brady y Catedral de Cuernavaca también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de La Provence Restaurant & Boutique Hotel
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.8
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 100 opiniones
10 - Excelente
51
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 100 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 100 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 100 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 100 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria del pilar
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel
Maria del pilar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tania Sánchez
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal super amable y está muy lindo todo.
Tania Sánchez
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción de fin de semana
Excelente estancia
Miguel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilian
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y el personal muy amable
Lilian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Monica
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Al baño le hace falta ventilación
Monica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Silvia
3 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
El hotel es muy bonito y el desayuno (incluido) delicioso.
Silvia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tania Maygualida
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
En general bien pero no maravilloso, lo peor de todo fue que el 1 de enero cortaron el servicio de restaurante a las 5 de la tarde, no tuvimos en donde cenar y apagaron las luces de todo el jardín, realmente no teníamos otra opción más que meternos al cuarto a ver la televisión, considero que en esas fechas, cuando el hotel está lleno, no deben de quitar el servicio aunque sea 1 de Enero, si me hubieran dicho eso pues no voy . La cena de fin de año muy cara para lo que sirvieron, la verdad es que no lo recomendaría .
Tania Maygualida
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jordi
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen y lindo lugar, muy atento el personal
Jordi
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitacion de mediana calidad ; lo que definitivamente es muy buenos es la comida . 100% recomenndable
JOSE ANTONIO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
jose a
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito hotel
Todo estuvo bien, excepto porque no tienen aire acondicionado, solo ventiladores, y en la noche hace calor, fue el unico inconveniente
jose a
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rodrigo
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, sólo tuve mala experiencia con la comida del restaurante, uno de los alimentos estaba en mal estado.
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Selene
29 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay recepcionista cuando llegamos, nos comentaron que hasta las 3.
Cuartos con larvas en cabecera y colchones con pequeñas cucarachas en el baño.
El mesero atendió nuestra inconformidad después de quejarnos 4 veces en recepción con otro Mesero (estaba la administradora y gerente afuera sentadas en el jardín charlando); el mismo mesero nos cambió de cuarto donde encontramos cucarachas grandes arriba del mueble y en el piso.
No comentaron que fumigaron el lunes, para el viernes en la tarde/noche no habían hecho limpieza de la fumigación de los cuartos desocupados. ¿Entonces porque el Check-in es hasta las 3?
Nos fuimos del hotel, "habló" con nosotros, la gerente y la administradora, en un tono que no les importaba mucho que nos fuéramos, "se disculparon".
Es lamentable, porque hubo muchos pretextos y no una disculpa real; siempre los hoteles en Cuernavaca estarán llenos, asumo que un cliente más o menos no es relevante. En estas situaciones es cuando se ve si la administración en realidad sabe llevar un hotel o no.
Pagamos menos con Expedia, creo que por esto el servicio del hotel no es bueno o fuimos ignoradas.
Piden identificación oficial.
Bueno: los gatos que tenían y el único mesero que SI
nos apoyó dentro de lo que pudo.
Recomendación: Revisen muy bien sus cuartos, sobre
todo si se los dan cerca de la cocina;
revisar las cabeceras que son como agujeradas.
Selene
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien
Raul
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very cain and professional! The gardens are amaizing! However, the food didn't quite live up to our expectations, and the bathroom door in our room was faulty. Nevertheless, we will definitely return and recommend it to our family.
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CHRISTINE
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Il est noté que le petit déjeuner est un buffet continental dans la réservation, déçus nous avons eu droit à un café un jus de fruit et un morceau de gâteau … où est l erreur ?
CHRISTINE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heidi
13 ago. 2023
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Heidi
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIREYA
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La alberca climatizada, excelente servicio, habitación, desayunos y jardines.
MIREYA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
super
JOSE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabel
22 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel
Muy bonito hotel, habitación muy amplia y limpia. Hay jardines y alberca. Jenny prepara unas bebidas muy ricas. Sabrosa comida francesa. Todo el personal son amables. Aceptan mascotas.
Isabel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
11 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Su jardin es hermoso, todos muyyy atentos, la recámara muy bonita, y sobretodo el trato de Coni sra. que te recibe en la recepción..
Muchas gracias!
Volveré 🙂
Maria
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alba del Carmen López
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su entorno natural rodeado de vegetación
Alba del Carmen López
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos German
14 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble hotel boutique
Habitación muy cómoda, baño impecable (desearía hubiese acondicionador), el aire acondicionado en algún momento aventó hielo y la tapa de la botella de agua estaba sucia. El Restaurant increíble la comida excelente y las áreas verdes muy padres.
Carlos German
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy rico, buenas instalaciones de hotel. Habitación lúgubre y poco espacio para cosméticos en el baño.
Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bello hotel, agradable el ambiente. Te relajas demasiado y te permite descansar y disfrutar con los que vas
Daniela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zara
1 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy acogedor, muy bonito. Lo recomiendo mucho.
Lo único fue que el agua del alberca no estaba climatizada, pero todo lo demás muy bien.