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Prime Águas da Serra

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
Mod logo
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2 albercas al aire libre y camastros
IMG Hotel Rio Quente
Paseo costero do Rio Quente
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 605 opiniones
El precio actual es de $735 MXN
$771 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
IMG Hotel Rio Quente
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 13:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

El desayuno de este establecimiento se sirve en un restaurante cercano, ubicado a 60 metros.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: BRL 34 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por uso de instalaciones: BRL 7.50 por persona, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Prime Águas da Serra?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Prime Águas da Serra acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Prime Águas da Serra?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Prime Águas da Serra?

Hora de inicio de check-in: 13:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Prime Águas da Serra?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Prime Águas da Serra?

En Rio Quente, este hotel para familias se encuentra a 2.8 km (1.7 mi) de Parque estatal Serra de Caldas, y a 10 km (6 mi) de Hot Park y Parque de las fuentes. Acqua Park diRoma y Jardins Aqua Park también se encuentran a 32 km (20 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.4

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 145 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 145 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 145 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 145 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 145 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ótimo quarto com vista para a natureza. Excelente área de lazer do hotel com destaque para o rio que passa pelo jardim do condomínio. Recomendo para quem quer conhecer Rio Quente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valdeir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo muito bom Gostei muito
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo lugar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edilaura

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Good vibes

Muito boa, mas precisa melhorar na limpeza e alimentação.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good place! Excellent beak feast!
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Priosqui Gomes

Otimo

Foi otima, muito bem acomodados.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrícia Gonçalves

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super indico, paz e descanso em meio à natureza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bom atendimento, local amplo e limpo e seguro, o Rio é o diferencial do hotel, estacionamento rotativo, dependendo do dia, é necessário deixar o carro na rua, mesmo com diversos carros estacionados na rua, durante nossa estadia, não vomos nenhum problema.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tadeu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito Top!!

Lugar maravilhoso, vale muito a pena!!!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Benilton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo custo benefício

Ótimo custo benefício.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rio Quente no quintal

Banho no Rio Quente, água morna, peixinhos nadam com você! Um paraíso nadar na águia corrente na área do hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bruna

Bom custo benefício, no entanto as fotos são ilustrativas, vc só sabe qual acomodação vai ficar ao chegar lá. No meu caso, os móveis do apartamento que fiquei eram mais antigos e senti falta de alguns itens simples e necessários em uma viagem como essa, como por exemplo um varal de chão para secar as roupas de banho.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadia e descanso

Foi uma excelente experiência novamente. Voltamos depois de 14 anos e hotel Águas da Serra continua muito bem administrado. A Prime nos atendeu super rápido e prestativa. O café da manhã com excelente variedade e com o diferencial da tapioca e omelete feito na hora. Parabéns para a equipe da manutenção e do refeitório. Vamos voltar em breve
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

graciela

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Voltaria mais vezes!

É um bom hotel para se hospedar com a família. Possui uma área de lazer espaçosa e segura para crianças. O ponto negativo está no estacionamento rotativo. Presenciei alguns carros serem guinchados pela prefeitura, mesmo com a garantia do hotel de que poderia estacionar em seus arredores.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

George

Le gustó: Servicio y personal

É umas Águas da Serra sem Prime

Não é uma das melhores hospedagem. Tem poucas vagas de estacionamento, tendo que estacionar na rua e o café da manhã é bem limitado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
São vários flats particulares que são alugados através de 2 imobiliárias. Eu peguei um muito top. A estrutura do hotel é legal, o rio quente passa atrás e a água é cristalina e quente. Sensacional! A rua de frente é um das mais agitadas e cheia de bares, lojas e restaurantes. Vale a pena 100%!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerluce M S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piscinas em manutenção. As outras lotadas. Rio estava sujo e academia abandonada.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jeferson Amaral

Atendimento Ok, mas me surpreendi com estacionamento rotativo e desta forma tive que parar na rua. Tive que ir até a recepção do hotel para liberação do meu cartão que parou de funcionar 2x fora a porta que precisou de novas pilhas e tive que esperar. Quarto é bem simples, mas o ponto positivo é a localização e acesso ao rio dentro do hotel. Academia com aparelhos antigos e poucos pesos. Café da manhã muito bom e com preparo de Tapioca etc…
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

adaiane

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Péssimo hotel

Péssimo meu filho teve q dormi em um colchão no chão pq o sofá cama estava terrível muito sujo o colchão dele todo manchado de coco menstruação chamei a camareira e a única coisa. Q fez foi da um colchão pra dormi no chão o café começando pelos funcionários não tem educação alguma não fala um bom dia não são uniformizados e as vc chegar no horário pra tomar café vai tear q esperar sempre atrasa o café começa às 7:30 só umas 8 q colocam TDS os alimentos na mesa e pouca variedade nem manteiga tinha falaram q acabou a piscina começa a funcionar as 9 e as 22h já fechou achei um absurdo vc quer entra na água cedo assim q acorda e não pode resumido deu 1 estrela pq não podia dar menos horrível experiência
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

WAGNER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Apartamento bom, mas...

O apartamento é muito bom. Café da manhã ótimo. Mas tem o lado negativo. Se você tiver sorte de pegar um apartamento em boas condições Ok. Eu estive no 409-B, e o sofá era sujo, com as almofadas completamente desgastadas, sendo que se você conseguisse sentar, seria nas madeiras do suporte. Na sala tinha dois colchões extras para dois outros hóspedes, porém imundos, nojentos, que se jogasse fora nem homeless pegaria. No quarto tinha uma TV de tubo - até fotografei porque havia anos que não via uma. Os utensílios de cozinha são 4 pratos fundos, 4 copos e 4 talheres de mesa. Mas a administradora Prime tem tanta culpa quanto o proprietário, porque deveria controlar a qualidade do que loca e não se esforça em resolver os problemas. Tem duas outras administradoras que locam no mesmo edifício, podendo ser uma opção.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Dário

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não é um hotel é um apartamento onde os proprietários dos mesmos deixam para uma empresa administrar, apartamento mal cuidado itens simples estragados como controle de tv, chuveiro, torneiras etc!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vítor

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bom local para estadia

O condomínio é bom e limpo, e o Rio é o grande diferencial. O local é ideal para quem vai ao Hot Park e está em família. Tive um probleminha no restaurante, mas nada determinante para a avaliação. Ponto de atenção é que tem poucas vagas na garagem, que não acomodam 50% dos prédios.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Arlindo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simples, com ótimo atendimento e limpeza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Heraldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfeito

Sempre que vou a Rio Quente fico hospedado nesse hotel. (Apart.) É bem localizado, tem uma área externa bem agradável, com acesso ao rio quente, bom comércio nas redondezas. O apartamento é completo, com sala e quarto. Especificamente nessa hospedagem o ar condicionado do quarto não estava funcionando. Como o clima estava agradável não fez falta. As piscinas são também agradáveis, porém pequena para a quantidade de hóspedes. Vale muito a pena.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

emerson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superou as expectativas

Muito bom excelente hotel , muito organizado,rio quente muito bom,estamos muito satisfeitos e pretendemos retornar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023