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Opiniones de Econo Lodge

2 out of 5
Econo Lodge
59 Riverside Gate, Okotoks, AB

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 166 de 429 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 429 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 429 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 429 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 429 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly and competent staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 1 may. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
God clean room
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 30 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and accomodating. We'll be back.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 26 abr. 2024
Thank you for staying with us. Hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Karen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 26 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Donna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Peter at the front desk is very nice and helpful. Great staff makes your stay even more enjoyable! Thanks Peter for all your wonderful help!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 15 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Swamini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A gem in the heart of old Okotoks!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
room space is not that spacious
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Jocelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 24 mar. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Servicio y personal
Reasonable price
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 11 mar. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Steve

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location and easy to get to amenities. Staff were super friendly and helpful. Bed was super comfy. Only minor negative comment is that breakfast was a bit too basic and underwhelming, not much selection. It would be really nice to have a little fruit and a couple hot food options.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 8 mar. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Claire

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 24 mar. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
People were nice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 28 feb. 2024
Thank you for staying with us.

2/10 Terrible

Jade

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Venessa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 28 feb. 2024
Thank you for staying with us.

4/10 Malo

william

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Night clerk was rude and complaining
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Management, el 28 feb. 2024
On behalf of our team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay.

8/10 Bueno

Brent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stop along route
Clean friendly
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Catherine

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Esther

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was not clean especially the floor. It looked like it had not been swept in a week
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 31 ene. 2024
On behalf of our team, we would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay.

10/10 Excelente

Keith

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 28 feb. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Gayle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 11 ene. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Trina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 29 dic. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Tracy

Viaje de negocios, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms were clean Staff friendly and helpful. library within walking distance and some nice walks in the area.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 29 dic. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Peter Paul

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 24 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Shannon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Check in agent was fantastic. Rooms are older but clean. The hotel.is not fancy but comfortable. Gas station is next door for snacks etc. Good location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 18 nov. 2023
Thank you for staying with us, hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Arlene

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 20 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Corall

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 19 noches en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 14 nov. 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Terrible

Shirley

Viaje con mascota
No le gustó: Servicio y personal
I booked a standard room for 1 person and had a pet. The person that checked me in was confrontational from the minute I walked in. Firstly telling me, with out my solicitation, that I get ripped off by booking through an on line agency because of the fees. Made me feel like an idiot. Then when I told her I had a pet she told me that I should have called ahead. I guess I should have but didn't realize I had to since it said that it was a pet friendly hotel. She proceeds to scold me and tell me that she will keep me in the room booked on the computer from the 3rd party but has to charge me for an up graded room. I'm like wait a minute I expect to pay for the pet fee of 10 but why am I paying 20 extra. She continues to attempt to explain because its for the extra cleaning etc. well that is why I pay the extra 10 fee. I was tired and just ended up paying it but don't feel it was appropriate. oh and that there was now a line up and she was saying out loud " oh great now I won't get to eat my dinner" . Seriously I used to manage a hotel and I've had many stays at hotels with and with out my dog. This was truly the wrong person for this front office job.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 14 nov. 2023
On behalf of our team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay. I will look further into this situation that took place.

8/10 Bueno

Jeff

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 14 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Rhemar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 14 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Derek

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 20 nov. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great sleep. Quiet and clean.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 30 oct. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Gerard, Red Deer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean rooms, comfy bed, friendly check in, excellent location, good price, got a discount at Denny’s for staying at Econolodge. Stay was very good The in room heater/air conditioner was so noisy I had to shut it off to be able to sleep, advised the desk clerk, and she informed me they are in process of replacing them.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 28 oct. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Wendy

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 14 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 17 oct. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 17 oct. 2023
Thank you for staying with us, hope to see again in the future.

10/10 Excelente

Leslie, Edmonton

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 10 oct. 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Terrible

Jennifer

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 10 oct. 2023
On behalf of our team, we would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay.

8/10 Bueno

Tish

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly service , clean facility, easy to find plus discount at Denny's next door.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management, el 10 oct. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Duane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 2 oct. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Stephan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 2 oct. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
this hotel was great and we stayed here 2 nights. We had a newly remodeled room and the hotel was pet-friendly. I contacted them ahead of time to let them know of our pet and they made sure we had a great room on the first floor. There is no elevator, that I know of, and breakfast/ice machine is on the second floor. So if you can't do stairs it's tricky
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 26 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate all feedback, to help provide the best service possible. It is wonderful to know you had a pleasant experience. Unfortunately, this is an old building, and was not built with an elevator.

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
happy better than expected!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 24 sept. 2023
Thank you for staying with us.

4/10 Malo

Ronald

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Needs a reno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Management, el 24 sept. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very friendly. Rooms clean. Convenient location. Comfortable beds. Very very good value.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 16 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate all feedback, to help provide the best service for our guests. It is wonderful to know you enjoyed your stay.

6/10 Aceptable

Vernon, Devon

No le gustó: Servicios
Nice basic hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 14 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. All feedback is helpful, to improve the service we provide.

10/10 Excelente

Debra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lots of convenience
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 10 sept. 2023
Thank you for staying with us, hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 10 sept. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay. Exceptionally clean room. Pet friendly but call ahead to make sure there are rooms available. Near restaurants and trails by the river. Deer behind the hotel and they're friendly!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 6 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. All feedback is appreciated and beneficial, to ensure we can provide the best service possible. Calling ahead regarding pet friendly rooms, is very helpful. This way we can better accommodate, with having limited pet friendly rooms.