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Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

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Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

5 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancún, QROO, 77500

Explora el área

  • Atracciones popularesAcuario interactivo de CancúnA 2 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya MarlínA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza La IslaA 5 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 20 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Acércate a El Rey Ruins Trailhead y Club de golf Pok Ta Pok si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.
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  • Museo del Tequila - A 2 min a pie
  • Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie
  • Playa Marlín - A 4 min a pie
  • Yacimiento arqueológico Yamil Lu'um - A 5 min a pie
  • Plaza La Isla - A 5 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • SIE7E: Bufé con vistas a la piscina. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • AZUR: Restaurante gourmet con vistas a la piscina que sirve cocina mediterránea. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • MB: Ofrece cenas todos los días.
  • INLAAKECH: Restaurante con vistas al jardín que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

Lujo solo para adultos en la playa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only. Después podrás saciar el apetito en uno de los 8 restaurantes de este alojamiento. Las 371 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y estación de conexión para iPod. Las funcionales prestaciones incluyen zona de estar y cafetera y tetera, junto con agradables extras como albornoces y zapatillas.
Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only ofrece 371 alojamientos con estación de conexión para iPod y reproductor de DVD. Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un Smart TV de 65 pulgadas con canales por satélite de suscripción. Se ofrece cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Este alojamiento en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

El establecimiento cuenta con 7 albercas al aire libre, además de gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Aqua dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y talasoterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento es socio del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 8 restaurantes y 1 cafetería
  • 3 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • 7 piscinas al aire libre
  • Mesa de billar o pool
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Talasoterapia
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)
  • Paquetes románticos

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas
  • Televisión por cable o satélite
  • Reproductor de DVD
  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Guías
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Caja fuerte
  • Zona de estar independiente
  • Zapatillas
  • Insonorización
  • Servicio de descubierta

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Plan todo incluido disponible
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Aire acondicionado
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Evaluación de 4.5+
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Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 2000 MXN por mascota por estancia.
Se admiten perros.
Hasta 20 kg.
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto de saneamiento: MXN 28.00 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 2000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos

Avisos importantes

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 1506 de 2067 opiniones
5 - Excelente 73%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 361 de 2067 opiniones
4 - Bueno 17%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 2067 opiniones
3 - Aceptable 5%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 46 de 2067 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 44 de 2067 opiniones
1 - Terrible 2%

4.8/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.6/5

Servicios

4.7/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Le gustó: Servicio y personal
Todo bastante bien , aunque en 2018,ue mejor y habia mas variedad de bebidas.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

1/5 Terrible

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Muy poco personal por el covid-19
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo me gustó, excelentes facilidades y excelente servicio!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo fue espectacular, volvería sin duda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

1/5 Terrible

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El peor aqua live... muy decepcionante
Se hospedó 4 noches en julio de 2021