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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Acuario interactivo de Cancún
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza La Isla
A 3 min a pie - 0.3 km
Isla Dorada
A 5 min a pie - 0.4 km
Playas de la zona hotelera
A 6 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto
Restaurantes
Park Royal Cancun
A 8 min a pie
Capuchino Bar
A 3 min a pie
El Fish Fritanga
A 6 min a pie
Don Julio Restaurant
A 5 min a pie
Taco y Tequila
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
A solo unos pasos de Plaza La Isla, Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive te ofrece desayuno a la carta incluido, club nocturno y bar en la alberca. Regálate un momento de relax con envolturas desintoxicantes, masajes de tejido profundo y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Feel Harmony Spa. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina mexicana.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar en la playa y bar junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
7 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
2 canchas de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y salas de juntas
Asistencia para compra de tours o entradas, sombrillas de playa y no se permite fumar en la propiedad
Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 371 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcón amueblado y menú de almohadas. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y edredones
Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Smart TVs de 65 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, reciclaje y camas extra gratis
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Clases y juegos
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.
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Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
5 bares o lounges
8 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
AZUR
Hidden Garden
MB
SIE7E
Varenna
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
7 albercas al aire libre
Baño de vapor
Clases de yoga
Club nocturno
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Karaoke
Libros
Mesa de billar
Sauna
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (1,353 m²)
Centro de negocios
Espacio de coworking
Exteriores
Camas balinesas (con cargo)
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Masajes suecos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
Escaleras con barandal (99 cm de altura)
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (140 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
9 pisos
Año de construcción: 2005
No se permite fumar
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Mesas
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.97 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Al 25 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive el 30 sept. 2026 serán a partir de $7,656 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.
¿A qué hora es el check-out en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de coctelería, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1568 de 2168 opiniones
10 - Excelente
1,568
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 326 de 2168 opiniones
8 - Bueno
326
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 2168 opiniones
6 - Aceptable
180
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 2168 opiniones
4 - Malo
48
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 2168 opiniones
2 - Terrible
46
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose hemsani
7 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellente el cuarto de hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
EUNICE SANTOS
13 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, con variedad de Restaurantes, una estación de smothies increíbles. Habitaciones deliciosas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
eliseo maheda
22 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alimentos de calidad, hermosa piscina y atención de su personal correcto y amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus German Zúñiga
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, resuelven todas tus preguntas y la comida deliciosa
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
27 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación excelente y servicio de lujo. Personal atento. Todas las amenidades de lujo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Víctor Manuel
14 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teresita de Jesus
17 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, atención, limpieza, instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco antonio sarquis
19 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calidad e la comida y las instalaciones está de lo mejor
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitivamente es un lugar al que voy a regresar, unico detalle son las camas en la alberca para socios
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Santiago Durante
2 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal fue muy atento en un hotel en excelentes condiciones.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo Vega
29 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está perfecto el lugar y el servicio sobre todo muy atentos diez de diez
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mirtiha Anel
31 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De los mejores hoteles que he visitado con servicio all inclusive excelente calidad y atención 💫
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Angel Vallejo
19 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es sumamente amable. Fernando del buffet y todos son amables y eficientes.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto! La atención de todo el personal es excelente; no hacen distinción entre extranjeros y mexicanos (como otros hoteles). Muy buen servicio y calidad en todo. Felicidades! Ojalá sigan así y esperamos regresar pronto. Gracias.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su infiniti pool y balinesas frente al mar de lo mejor, las habitaciones tienen puntos a mejorar como pro ejemplo la barra de madera en el toilette peligrosa a la hora de levantarse se pega la cabeza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dulce Maria de Jesús Borrayo
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien todo el servicio, atención, limpieza solo si falta un poco de remodelación pero todo excelente volvería a ir en pareja
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julian
19 jul. 2026
No le gustó: Condiciones de la propiedad
la comida está buena, instalaciones poco descuidadas como albercas,
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
21 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación limpia y el personal muy atento. Solo que tienen que cuidar el tener siempre mezcal y tequila en todas sus barras.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iliana
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia y cómoda, un súper servicio departe de todo el personal del hotel, excelente comida en todos sus restaurantes y el Spa fabuloso!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Romualdo
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo sin tanto ruido
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge A Martinez
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa alberca todo iincreíble
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pamela
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una de las mejores experiencias que hemos vivido en un All Inclusive. Destaco la atención de todo el personal, en especial del equipo de la playa con David y Usiel siempre atentos. Una gran experiencia en sus diferentes restaurantes pero con un momento muy especial con Cesar atendiendonos y el Chef Mario dentro de Hidden Garden con una cena excepcional y recomendada por el Chef Ejecutivo Cesar quien fue muy atento durante nuestro desayuno. La habitación no pudo estar mejor, limpia, amplia, con una vista inigualable. Un hotel y atención de todo el staff de otro nivel. Sin duda regresaremos muy pronto.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo realmente increíble. Definitivamente planeo regresar a ese paraíso al menos 2 veces al año. Excelente servicio, excelente comida, instalaciones y limpieza excelentes. No me quería salir!!!