5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
20 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Grand Royal Lagoon
Galería de fotos de Grand Royal Lagoon
Resumen de Grand Royal Lagoon
Grand Royal Lagoon
3.5/5 Bueno
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Servicio de habitación
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
Calle Quetzal No 8-a, Cancún, QROO, 77500
Explora el área
- Club de golf Pok Ta PokA 12 min a pie
- Centro comercial Plaza CaracolA 13 min a pie
- Centro de Convenciones de CancúnA 19 min a pie
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 25 min en auto
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Información de la zona
Cancún
Grand Royal Lagoon se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en el distrito de ocio y en un lago. Plaza la Isla y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esquí acuático o paravelismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo en las inmediaciones.
Ver en el mapa
Qué hay cerca
- Club de golf Pok Ta Pok - A 12 min a pie
- Centro comercial Plaza Caracol - A 13 min a pie
- Centro de Convenciones de Cancún - A 19 min a pie
- Playa Forum - A 5 min en auto
- Playa Chac Mool - A 10 min en auto
Medios de transporte
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 25 min en coche
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC)
Distanciamiento social
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones
- Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
- Servicio de transporte por la zona (de pago)
- Servicio de limusina o coche con chófer
Comida y bebida
- 1 restaurante
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Moto acuática
- Piscina al aire libre
Ideal para familias
- Servicio de canguro (de pago)
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Piscina al aire libre
- Frigorífico (previa solicitud)
Comodidades
- Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
Idiomas
- Inglés
- Español
Exterior
- Jardín
- Puerto deportivo
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Algunas habitaciones son accesibles
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
- Espacios para fumadores
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Cunas o camas infantiles gratuitas
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo (previa solicitud)
- Ducha
Entretenimiento
- Televisión por cable
- Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
- Frigorífico (previa solicitud)
Más
- Acceso por pasillos exteriores
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha
- Caja fuerte
- Servicio de descubierta
Establecimientos similares:
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Cancún
Zona Hotelera
Familiar
Alberca
Hotel
2 estrellas
Wifi gratis
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 450 MXN.
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 450 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Avisos importantes
Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del establecimiento
Grand Royal Lagoon Hotel
Grand Royal Lagoon Cancún
Grand Royal Lagoon Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
3.5
Bueno
3.8/5
Limpieza
3.6/5
Servicio y personal
3.6/5
Servicios
3.3/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
3 de jun de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
3/5 Aceptable
Cliente verificado
20 de may de 2021
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
4/5 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
19 de may de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
10 de abr de 2021
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2021