Grand Royal Lagoon se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, en la zona de entretenimiento y en un lago. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Las actividades como ski acuático y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Laguna Nichupté
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa Caracol
A 3 min en auto - 1.4 km
Playa Tortugas
A 4 min en auto - 2.1 km
Club de golf Pok Ta Pok
A 13 min a pie - 1.1 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto
Restaurantes
Club InterContinental (Club Lounge)
A 7 min a pie
The Surfin Burrito
A 6 min en auto
Campo de Golf Pok-Ta-Pok
A 12 min a pie
El Patio
A 13 min a pie
Taqueria Los Chachalacos
A 3 min en auto
Información de la propiedad
Grand Royal Lagoon
Este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Con una ubicación cercana a Playa Chac Mool y Centro de Convenciones de Cancún, Grand Royal Lagoon te ofrece marina, terraza y jardín. Hay wifi gratis en las áreas comunes y restaurante disponibles.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Servicio de limusina o auto, check-out exprés y check-in exprés
Servicio de cuidado de niños (con cargo), recepción disponible las 24 horas y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Grand Royal Lagoon cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad y servicio a la habitación.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Moto acuática
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
A la orilla de un lago
Jardín
Marina
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
3 pisos
4 edificios
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio a la habitación
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 450
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 11 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 450 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Royal Lagoon?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Royal Lagoon?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Royal Lagoon el 6 jun. 2026 serán a partir de $825 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Royal Lagoon acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Royal Lagoon?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Royal Lagoon?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Royal Lagoon?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 450 (sujeto a disponibilidad).
¿Grand Royal Lagoon ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Grand Royal Lagoon?
Este hotel se encuentra en Zona Hotelera, a 10 minutos a pie de Laguna Nichupté y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Caracol también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Royal Lagoon
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.6
Ubicación
7.2
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 190 de 902 opiniones
10 - Excelente
190
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 289 de 902 opiniones
8 - Bueno
289
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 224 de 902 opiniones
6 - Aceptable
224
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 902 opiniones
4 - Malo
115
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 902 opiniones
2 - Terrible
84
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Lluvia
27 abr. 2026
Personal amable, instalaciones algo deterioradas pero cómodas y ambiente familiar.
Lluvia
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente vista !! Habitación limpia y alberca limpia
Luis
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pedro Josafat kowalsky
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
malos tratos el personal es despota y grocero
Pedro Josafat kowalsky
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
ANA MARIA CORTEZ
6 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las tollas te las limitan aun que ven que va mas personas, en general esta viejo el hotel
ANA MARIA CORTEZ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para ir y descansar sin pagar sobrecostos, acceso a todo muy rápido y muy barato, 100 recomendable, sin embargo requiere más mantenimiento las habitaciones ya que el mobiliario es demasiado viejo
Sergio
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
LEONARDO
8 nov. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel viejo y descuidado.
LEONARDO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
RICARDO
11 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bueno , bonito , barato y excelente ubicación
RICARDO
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA PATRICIA
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y servicio, muy tranquilo, excelenta para descansar
MARIA PATRICIA
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pedro Josafat kowalsky
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
las personas que atienden cuando indicas de donde vienen no te quieren recibir estuve 2 horas afuera por que no encontraban mi reserva , y claro el telefono que publican no lo contestan , no me facturaron por que dicen ellos que expedia no les tramita y pues ellos tampoco pueden facturar . Les dices que hay que facturar y hasta parece que fuiste grocero al pedirlo y que solo facturarian los 450 que cuesta la habitacion
Pedro Josafat kowalsky
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
miriam
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
Es un lugr limpio y seguro, centico y tranquilo
miriam
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Esta muy bonita la propiedad y hay tiendas sercas
Alejandro
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
RICARDO
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
RICARDO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente habitación
Marcos
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Alberto
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Super ubicación
Juan Alberto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opini ón verificada
8/10 Buena
Dora Elia
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena opción para pasar una noche y amanecer al siguiente día en un buen All Inclusive. Se siente paz y la habitación aunque antigua y muy sencilla, estaba limpia.
Dora Elia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Diana helen
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta cerca de playa tortugas, hay transporte a solo 2 min caminando. Cerca de tiendas de conveniencia y restaurantes para comer. Es muy limpio y tranquilo.
Diana helen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Joe Luis
29 ago. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo, accesible.
Joe Luis
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 jun. 2024
Falta dar mantenimiento al hotel en general . Bien para pasar la noche
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, Gracias
Sergio
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JOSE MANUEL
23 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un poco sucio, los alrededores, la habitación regular a bien, un lugar tranquilo, muy accesible, la alberca bien, vista al lago excelente, de regular a bien laxestancia
JOSE MANUEL
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Armando
9 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muchas felicidades a la recepción por parte de la sra. Claudia es muy agradable encontrar personas con la amabilidad y profesionalismo al realizar su trabajo.
Armando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Laura
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, el personal muy atento
Solo antes tenian servicio de desayuno y ahora ya no
Ana Laura
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Alberto
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesita una remodelación pero por lo demás Excelente.
Jose Alberto
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marco Antonio
27 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy mal hotel
Marco Antonio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rosa
21 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad