Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20.0 por mascota, por noche (con un máximo de EUR 20 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: EUR 8 por día
Cargo por mascotas: EUR 20.0 por mascota, por noche (máximo EUR 20 por estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H/1788
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aluasoul Hotel Carolina?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Aluasoul Hotel Carolina acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20.0 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aluasoul Hotel Carolina?
El estacionamiento está disponible por EUR 8 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Aluasoul Hotel Carolina?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Aluasoul Hotel Carolina?
El check-out es a las 12:00.
¿Aluasoul Hotel Carolina cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Aluasoul Hotel Carolina?
En la playa, este hotel de Capdepera queda a 10 minutos a pie de Playa Font de Sa Cala y Playa de n'Aladern. Cala n'Aguait y cala Provençals también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.6
Servicios
8.8
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 54 opiniones
10 - Excelente
21
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 54 opiniones
8 - Bueno
24
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 54 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 54 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 54 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, súper vistas al mar.
Las habitaciones están cómodas y amplias muy bien decoradas. Personal súper amable.
El único punto de mejora sería la comida del buffet (desayuno como cena => baja calidad). lastima!
Samuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
21 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love the hotel, the service and the food...beautiful location...we really enjoyed the hospitality...
Frank
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lena
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Freundliches Personal, nahe am Strand, schöne Bucht, herrliche Hotelanlage, ruhige Zimmer
Lena
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandra de Oliveira
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war super Toll unsere Urlaub,alles super organisiert.
Sandra de Oliveira
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicola
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great room with a lovely view over beach and sea, friendly and helpful staff, high quality interior design, good gym facility, breakfast variety superb
Nicola
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
mohammad
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great location and a spectacular view
mohammad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
9 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ruhig in einer schöner Bucht.
Oscar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Ömer
15 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Waren Anfang Juni dort. Die Lage vom Hotel ist sehr gut und das Hotel selber sehr schön.
Personal sehr freundlich und das es war in Ordung.
Ömer
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Animation super. Lage spektakulär.
Martin
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel agréable pour couple
Hôtel très agréable et bien situé. Vue incroyable. Buffet de qualité. Passage de la piscine à la plage en qq secondes très appréciable. Je recommande vivement
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juventa
9 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ruhig und erholsam. Toller Meerblick von allen Zimmern. Genug Liegen am Pool für alle Gäste. Gerne wieder
Juventa
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tiffany
7 sep. 2022
Food felt like the same everyday. Nice place but away from everything.
Tiffany
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bon sejour a hotel Roc Carolina
Accueil chaleureux (le personnel parlait français) chambre propre avec vue sur la piscine et la plage
Une télé + un frigo dans la chambre
Salle d'eau propre et jolie douche a l'italienne
Situation d'hôtel parfaite
Belles piscines a l'extérieure avec quelques activités
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Jennifer
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was really lovely and the staff made the stay memorable. Only room for improvement was the food. I’m allergic to seafood/fish and dairy so struggled with the food. Would be good to have more on offer for lunch and dinner.
Jennifer
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria
1 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good 2 nights east side hotel stay
Hotels location is great for people to stay for two night and have their own car. It's in a lovely bay with a beach entrance and lovely views of sunrise. Room is very bright and spacious, minimalistic but you do have everything you need there. Shower open spacious. Clean and tidy areal. Breakfast as usual for that size of hotel, nothing special but a good selection.
Maria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Natascha
2 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Zu empfehlen sind Zimmer ab dem dritten Stock auf der linken Seite, dann kann man dem Meerblick wirklich genießen. Das Speisenangebot war vielfältig und sehr gut.
Animateure sehr nett und unaufdringlich.
Der öffentliche Strand vom Hotel gut zu erreichen, direkter Zugang.
Ein wirklich schöner Kurzurlaub und weiter zu empfehlen.
Anmerkung:
Es ist kein Partyhotel, wie so manch junge Burschen glaubten.
Natascha
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Svenja
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ruhiges adult only Hotel in einer schönen Gegend. Das Frühstück war sehr gut, Buffet von Mittagessen und Abendessen ein klassisches all inklusive Buffet, solide aber ausbaubar. Die Auswahl an Getränken ist groß, auch wenn man für einige noch extra zahlen muss. Es gibt Animationsprogramm, welches aber sehr dezent ist und wenn man daran kein Interesse hat, bekommt man kaum etwas davon mit. Der öffentliche Strand ist über einen direkten Zugang vom Hotel erreichbar. Alles in allem ein sehr schönes Hotel welches zu empfehlen ist.
Svenja
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eva
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Xxx
Eva
Se hospedó 14 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Stefanie
27 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Abends geht um 23.45 uhr die Musik aus und alle gehen ins Bett.
Leider sind etwas wenig Plätze zum Essen auf der Terrasse gedeckt obwohl mehr da wären
Stefanie
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shelly Kathleen
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Beautiful hotel and worth upgrading to a suite however the my favourite club really doesn’t get you much more. What let this hotel down was the food. Poor choice, often luke warm at best. Husband a
Vegetarian and very little choice for him. Drinks, a lot that isn’t included in the AI package.
Shelly Kathleen
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Bryan
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Accomodatie zag er strak, schoon en modern uit. Het balkon had een prachtig uitzicht op de baai. De ligbedjes en parasols bij het zwembad waren meer dan voldoende aanwezig, dus 'handdoekje leggen' was niet aan de orde. Personeel werkte hard, maar sommigen spraken slecht Engels. Gematigd positief over het all in concept, maar een paar cocktails waren gratis, voor andere cocktails moest bijbetaald worden. Het eten bij het buffet was vaak koud, soms rauw en soms taai doorbakken. Pluspunten voor de bordspellen die klaarstonden bij de receptie om te gebruiken.
Bryan
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Susanne
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anhand des Internetauftritts entsteht der Eindruck, dass alle Zimmer Meerblick haben, ich hatte darüber übersehen, dass bei meiner Buchung Meerblick nicht ausführlich dabei stand (auf den Fotos war dieser allerdings eindeutig gegeben - also als Tipp: bei der Buchung unbedingt darauf achten). Entsprechend groß war die Enttäuschung. Aber dies ließ sich dann gut klären und wir bekamen ein anderes Zimmer. Und auch ansonsten war das Personal ausgesprochen nett und hilfsbereit. Deshalb insgesamt sehr positives Fazit.
Susanne
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel liegt an einer malerischen Bucht, man wird sehr freundlich empfangen und bekommt am Anreisetag auf Wunsch noch sehr spät (22 Uhr) etwas zu Essen im Speisesaal.
Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr engagiert!
Die Zimmer sind hell, freundlich und mit einem Balkon ausgestattet (auf dem man rauchen darf). Dort findet man sogar einen Wäscheständer an der Wand. Das Bad ist relativ groß, ebenso die Dusche.
Die Betten sind gut, nicht durchgelegen, es gibt eine große Kissenauswahl.
Frühstück und Abendessen sehr vielfältig und abwechslungsreich (es gab z.B. einen mexikanisches Abendessen, zusätzlich zu der normalen Auswahl). Das Servicepersonal ist super!
Gegenüber vom Hotel befinden sich ein kleiner Supermarkt und eine Autovermietung (wir hatten unseren Mietwagen allerdings am Flughafen gemietet).
Einziger Nachteil: die Parkplatzsituation. Es gibt keinen Parkplatz vom Hotel, man muss an der Straße parken, wo i.d.R. alle Plätze belegt sind.
Michael
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Denise
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our stay was amazing. Every room faces towards the ocean. Our balcony had a fantastic view and we opened up the patio doors to hear the ocean waves at night and early in the morning. It was perfect. The beach inlet was very nice.
The whole staff was so attentive to our needs. The manager, Olivia was so nice. She always asked us how we were doing and if there was anything we needed on a daily basis. The waitstaff was pretty awesome, Rita, Gadi, Antonio, Samuel, and the bar attendant, Mary all took care of my husband and myself. Chef Alejandro's food at the pool bar was on point. The reception desk attendees Sinue and Carlos were also extremely helpful with excursions, grabbing transportation, any questions we asked all while constantly having a smile on their faces.
Our only compliant was the food choices at the buffet. The food was pretty bland. The food as I had previously read on many other reviews was mediocre and geared towards the German population, as 3/4 of the guest were German. Even the singer for the entertainment on the first night we arrived was singing in German. Maybe if the hotel switched it up a bit for other foreign travelers and add more food choices, then I would have given it a 5 star.
Denise
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alice
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Overall we had a nice time, but at many times it did not feel 4 star.
Pros: lovely beach right beneath the hotel, entertainment was diverse, alcohol in cocktails generous, food was good and different each night, entertainment staff were lovely, spa/indoor pool and rooms quiet and refreshingly modern, big comfy beds and regular cleaning, fun prizes to be won during entertainment.
Cons: the big flaw was that the all inclusive package was by definition NOT all inclusive. Lots of cocktails you had to pay more for, the beer was awful tasting, the wine was low quality as it always gave us headaches even if we only drank a little. The sauna and steam room they have turned off unless you give 30 mins notice and doesnt open until 10am so no nice morning swim before breakfast. Not this hotels fault but also worth noting that the beach is very small and crowded with loud locals smoking cigarettes or even weed, or families with children so if you came for a quiet adult only holiday like us you spend most of your time at the hotel pool rather than the beach which is beautiful so its a real shame. The majority of staff also appeared quite unhappy and a couple of the bar/waiting staff were even rude.
Overall we are glad we came here but there are some improvements to be made for this to truly represent a 4 star all inclusive hotel or be worth the money spent.