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Asara Wine Estate & Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $3,409 MXN
$4,014 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al agua
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite

  • Vista al agua
  • 99 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite ejecutiva

  • Vista al agua
  • 150 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación, vista al jardín

Habitación ejecutiva, 1 habitación, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación ejecutiva, 1 habitación, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 habitación, patio, vista a la montaña

Habitación Prestigio, 1 habitación, patio, vista a la montaña | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Prestigio, 1 habitación, patio, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de diseñador, 1 habitación

Habitación de diseñador, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación de diseñador, 1 habitación

  • Vista a la montaña
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 habitación, Terraza, vista al patio

Suite de lujo, 1 habitación, Terraza, vista al patio | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite de lujo, 1 habitación, Terraza, vista al patio

  • 125 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Asara Wine Estate & Hotel se encuentra en el campo y en un lago, en Stellenbosch. Finca vinícola de Spier y Dorp Street son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cape Floral Region Protected Areas y Reserva natural Jonkershoek. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Markötter Sports Complex, o puedes salir una noche a Blue Creek Weddings and Functions. Las actividades como kayaks y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Stellenbosch
Sección del mapa
Polkadraai Road, Stellenbosch, Stellenbosch, Western Cape, 7600

Qué hay cerca

  • Finca vinícola de Spier
    Finca vinícola de Spier
    A 7 min en auto - 5.0 km
  • Finca Vredenheim
    A 6 min en auto - 2.7 km
  • Anfiteatro Oude Libertas
    A 6 min en auto - 3.4 km
  • Centro de rehabilitación, adiestramiento y conservación de aves de presa Eagle Encounters Sudáfrica
    A 7 min en auto - 5.0 km
  • Dorp Street
    A 9 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Melton Rose - 17 min en auto
  • Estación de tren de Ciudad del Cabo Bellville - 37 min en auto
  • Ciudad del Cabo (CPT-A. Internacional de Ciudad del Cabo) - 33 min en auto

Restaurantes

  • die wingerd
    A 13 min en auto
  • Middelvlei Wine Estate
    A 8 min en auto
  • Follow the White Rabbit
    A 11 min en auto
  • De Volkskombuis
    A 7 min en auto
  • Casa Cerveza
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Asara Wine Estate & Hotel

Hotel de lujo boutique a la orilla de un lago
Hospédate en Asara Wine Estate & Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno completo incluido, bodega de vinos junto a la propiedad y bar junto a la alberca. Saborea una copa de tu uva preferida en este hotel, que cuenta con viñedo, sala de cata de vinos y tours a bodegas de vino. Consiéntete con aromaterapia, masajes suecos o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina local. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes suelen destacar aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, teteras eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
The Spier Hotel
Stellenbosch
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 579 opiniones
El precio actual es de $5,983 MXN
$6,880 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
The Spier Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rafael's
  • Sansibar Gin Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bodega de vino
  • Ciclismo de montaña
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Viñedo

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
Hay camas extra disponibles por ZAR 750.0 por noche.
Hay cunas disponibles por ZAR 250.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 580.00 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: ZAR 550.00 solo ida (hasta 17 años)
  • Cargo por uso de cuna: ZAR 250.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: ZAR 750.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Asara Wine Estate & Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Asara Wine Estate & Hotel?

Al 29 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Asara Wine Estate & Hotel el 22 jun. 2026 serán a partir de $3,409 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Asara Wine Estate & Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Asara Wine Estate & Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Asara Wine Estate & Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Asara Wine Estate & Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Asara Wine Estate & Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de ZAR 580.00 por persona.

¿Dónde se encuentra Asara Wine Estate & Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 km de Stellenbrau Brewery, Finca Vredenheim y Anfiteatro Oude Libertas. Destilería Oude Molen y Dorp Street también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Asara Wine Estate & Hotel

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 226 de 300 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 300 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 300 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 300 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 300 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Otavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Atendimento de todas as pessoas, tranquilidade, conforto e beleza do hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Eine sehr empfehlenswertes Weingut. Sehr gepflegtes Hotel mit sehr gutem Restaurant und Weinangebot. Haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property very peaceful
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a beautiful place to stay Amazing food, stagg were great and all in a beautigul setting. We only stayed one night and wished it could hsve been more.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi tudo incrível! Comida, gentileza, hospedagem, limpeza, instalações, beleza do lugar. E ainda por um preço muito bom que conseguimos aqui no hotels.com Recomendo e voltaria fácil!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Angelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantástico! Lugar lindo, staff muito simpático e atencioso. Cafe da manhã ótimo! Recomendo muito!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rejane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar lindíssimo e equipe muito cordial.
Vista do café
Vista da varanda do quarto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Väldigt fint och fräscht rum. Har inget att klaga på.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vicky

No le gustó: Servicios
Property unsuitable for wheelchair users. Pool area accessible va a steep 12 foot bank only. Unsafe for wheelchair users. This s needs to be stipulated on website. No accessible bathroom in the rooms. Staff were lovely and views beautiful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr TT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Immaculate service and location
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always friendly staff - you feel like being at Home
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lili

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The property is absolutely beautiful and is ideally located 10 mins from downtown Stellenbosch but still feels like an oasis if you are looking for a place you don't have to leave. The vineyards have gorgeous views and hiking routes and the staff is extremely pleasant. The rooms are gorgeous and comfortable with heated floors and lovely amenities. The only drawback from our stay was the quality of the breakfast which was extremely limited fro a resort of this nature.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

graham

Great staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very comfortable and enjoyable 4 night stay. Location and views terrific. Staff very friendly and helpful. Good food choices. Would certainly stay there again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

DRB Ventures Limited

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent location , food, accommodation and service was amazing . A shame there were very few residents staying in the hotel for the 2 nights we stayed as it felt sole less
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a beautiful wine estate. The staff is friendly and they go above & beyond
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An absolute Gem - a Divine stay!!

If you have the opportunity to visit Stellenbosch, Asara is a must! Absolutely wonderful location, service food and wine of world class! I want to go back as soon as I can!!!
No filter, no editing. Picture straight out of the phone!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Wine 😎
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wolfram

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wo soll ich anfangen? Die Menschen, die dort arbeiten sind alle sehr nett. Das Anwesen liegt wunderschön an einem kleinen See, dahinter die Weinreben und in der Ferne die Berge. Das Frühstück war reichhaltig, frisches Obst und frische Säfte haben das Angebot abgerundet. Unser Zimmer war sehr groß, das Bad hatte eine große Badewanne sowie eine große Dusche. Und dennoch werde ich nicht wiederkommen. Es fehlt die Atmosphäre, die schöne Stimmung. Die Sessel auf denen wir beim Essen saßen haben alle gewackelt, an den Tischen und Stühlen war der Lack abgeplatzt, so dass es etwas ramschig wirkte. Am Schlimmsten empfand ich allerdings die Dauerbeschallung während der Mahlzeiten- irgendwelche Diskomusik aus den 80ern. Dabei hätte die Kulisse an sich so viel Potential gehabt. Es fehlt an Stil , an Wärme, es war irgendwie seelenlos. Das Personal ist wirklich sehr freundlich, es wurden manche Sachen verwechselt aber das ist nicht schlimm. Das Anwesen hat Potential- jetzt gilt es mit Geschmack, schönen Möbeln , Pflanzen und schönen Stoffen etwas Bezauberndes draus zu machen. Ich wünsche gutes Gelingen!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chanel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An amazing hotel. Great location. Superb staff and service. Excellent food. Room amenities great except bath towels too small, no bath salts or bubble bath yet a massive bath. Drain blocked in shower on first night. Moved to inferior room for one night. Shower fixed and we could move back to our luxurious room. Unfortunately at check out management decided not to refund me for part of cost for staying in an inferior room for one night to what was booked.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Some renovations are needed

Overall, the property is nice and staff are very friendly making sure your stay is enjoyable and comfortable. It is a perfect venue for weddings or special occasions. The property is listed as a 5-star hotel. Our room, however, had the entire backwall with peeling paint in the bathroom which suggest previous water damage that has not been fixed. This is rather unacceptable for a hotel rated at 5-stars with a nightly rate of more than $400/night. Hence, our lower rating.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lisa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lever inte upp till 5 stjärnor

Fint deluxerum, god frukost. Service vid middag en besvikelse, en av oss fick fel rätt, hantering i samband med detta ej godtagbar. Frågade vid ankomst om vinprovning och fick tidsangivelse, till vår stora förtret visade sig att provningen stängt den angivna tiden. Absolut inte femstjärnig upplevelse och på långt när inte värt det höga priset.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Alles in allem ein tolles Hotel, das aber ganz aktuell immer noch unter Renovierungsarbeiten steht, die zum Buchungszeitpunkt leider nicht vorab kommuniziert wurden. So war selbst das Begrüßungsschreiben auf dem Zimmer nicht auf aktuellem Stand. Das Fine Dining Restaurant Raphael’s war noch nicht eröffnet (steht aber kurz bevor!), das Essen der Sansibar wurde aber bereits in den Räumlichkeiten serviert, ebenso das Frühstück (im Begrüßungsschreiben war noch von der Hotellobby die Rede… wir sind froh, dass uns das erspart blieb). Bei einem 5* Haus hätten wir einen eigenen Spa Bereich erwartet, es gibt jedoch nur einen Raum in dem Behandlungen stattfinden (und Behandler von extern kommen). Außerdem können wir in Zeiten des Load Shedding nicht nachvollziehen, dass bei Betreten des Zimmers nach dem Housekeeping das Licht im Zimmer brannte und dass die Handtücher selbst dann komplett getauscht wurden, wenn sie ordentlich aufgehängt wurden - denn ein Schild wies explizit auf den Wunsch zum Wassersparen hin. Auf den Zimmern könnten kleine Details verbessert werden: das Informationsheft war fleckig und abgenutzt, die Vorhänge hatten bereits ein Loch. Service in Bar und beim Frühstück sowie die Qualität der Speisen war hervorragend, das lässt für das Raphael‘s hoffen. Der Ausblick von der Terrasse über Weinhänge und Berge ist einmalig!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great stay overall. Room was clean and spacious with nice amenities and a large bathroom. Complimentary mini bar and welcome drinks was a great touch. Guests are welcome to walk or jog around the vineyard. Me and partner jogged around the vineyard, we loved it. The estate is beautiful and the views from the main courtyard is amazing. Breakfast was ok and not very accommodating when it came to ordering a different combination of hot menu items (was initially told we were going to be charged extra). Then they rescinded that at the end. The service at the restaurant for dinner was quite poor. Requested removing the chorizo from the starter which was ignored. We also essentially poured our own wine. Otherwise the service was good. The front desk helped arrange private transfers with short lead time.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026